Hoe ziet de detailhandelsmarkt er in 2025 uit?

De detailhandelsmarkt groeide in 2024 niet zoals verwacht, maar naar verwachting zal deze in 2025 verbeteren. Veel detailhandelsbedrijven hebben de opening van nieuwe verkooppunten aangegrepen om deze kans te grijpen.

De verwachting is dat de Vietnamese detailhandelsmarkt in 2025 levendiger zal zijn.

Veel detailhandelsbedrijven openen nieuwe distributiekanalen.

Medio januari opende AEON Vietnam AEON Xuan Thuy (Cau Giay), waarmee de strategie van diversificatie van retailmodellen wordt voortgezet. In plaats van zich te richten op winkelcentra en hypermarkten, zoals in de beginfase van de lancering in Vietnam, richt AEON zich nu op de ontwikkeling van retailmodellen van verschillende omvang in de buurt van woonwijken, om zo klanten meer gemak te bieden.

De heer Furusawa Yasuyuki, lid van de raad van bestuur van AEON Group, verantwoordelijk voor de Vietnamese markt en algemeen directeur van AEON Vietnam, deelde mee dat AEON Vietnam van plan is een verscheidenheid aan nieuwe winkelcentra te openen met verschillende modellen en afmetingen. We zullen niet alleen uitbreiden en ontwikkelen in de winkelcentra van AEON, maar ook in de winkelcentra van andere partners. Qua oppervlakte, hoewel verschillend, voldoen alle AEON Vietnam-winkels volledig aan de behoeften van klanten, zoals voeding, huishoudelijke apparaten, moeder en baby, mode , enzovoort.

Naast de traditionele retail groeit ook de multichannel retail sterk in Vietnam. Afgelopen oktober introduceerde Sapo, een multichannel verkoop- en managementplatform, officieel het Sapo OmniAI multichannel verkoop- en managementplatform. Dit platform maakt gebruik van de kracht van Headless Commerce en kunstmatige intelligentie (AI) om een volledig superieure versie van Sapo te creëren.

Sapo OmniAI is de volgende doorbraak van Sapo, gebaseerd op Headless Commerce-technologie. Het is een geavanceerde oplossing waarmee bedrijven al hun verkoopkanalen via één platform kunnen beheren, op de hoogte kunnen blijven van alle nieuwe zakelijke trends in de markt en zich kunnen richten op kopers om een naadloze multi-channel winkelervaring te bieden.

Dit zijn twee hoogtepunten in het relatief levendige beeld van de Vietnamese detailhandelsmarkt, met name in de tweede helft van het jaar. Volgens het Algemeen Bureau voor de Statistiek heeft de Vietnamese detailhandel in 2024 een belangrijke bijdrage geleverd aan de sociaaleconomische ontwikkeling van Vietnam. De detailhandelsverkopen in 2024 worden geschat op VND 4.921,7 biljoen, goed voor 77% van het totaal en een stijging van 8,3% ten opzichte van het voorgaande jaar.

Lichtpuntje voor de detailhandel in 2024 is de sterke ontwikkeling van e-commerce. De omzet uit e-commerce is sterk gestegen en bedraagt nu gemiddeld zo'n 20% van de totale detailhandelsomzet.

Mevrouw Lai Viet Anh, adjunct-directeur van de afdeling E-commerce en Digitale Economie ( Ministerie van Industrie en Handel ), zei dat e-commerce in Vietnam de afgelopen jaren zijn voortrekkersrol in de digitale economie heeft bevestigd.

Hoewel de regionale en wereldwijde economieën nog steeds met veel uitdagingen kampen, blijft de e-commerce in Vietnam een indrukwekkende groeivoet aanhouden, die oploopt tot 18-25% per jaar.

In 2023 noteerde de Vietnamese e-commerce een groei van 25%, met een B2C-omzet van 20,5 miljard dollar. In 2024 noteerde de Vietnamese e-commerce een groei van 20%, met een B2C-omzet (business-to-consumer) van meer dan 20,5 miljard dollar. Gezien de bovenstaande positieve resultaten wordt voorspeld dat de omvang van de retailmarkt in 2024 de 25 miljard dollar zal overschrijden.

Daarnaast hebben ook detailhandelsbedrijven prioritaire strategieën ontwikkeld om hun activiteiten te herpositioneren. Volgens een onderzoek van Vietnam Report kiest 79,2% van de bedrijven voor multichannelverkoop.

Daarnaast hebben bedrijven productdiversificatie en kwaliteitscontrole van de input bevorderd (een stijging van 22,6% ten opzichte van de resultaten van het onderzoek uit 2023). Ook hebben detailhandelsbedrijven de banden met leden in de toeleveringsketen, fabrikanten en logistieke dienstverleners versterkt, met als doel duurzaamheid en stabiliteit te bereiken.

Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de commerciële infrastructuur, vooral in het landelijke marktsegment, zodat mensen op een comfortabele manier boodschappen kunnen doen, met een beschaafde handel en met garantie voor voedselveiligheid.

De heer Nguyen Anh Duc, voorzitter van de Vietnamese Retailers Association, voegde eraan toe dat 2024 een transformatie zal ondergaan tussen het aandeel moderne en traditionele detailhandel. Voor het eerst na de COVID-19-pandemie zal het aandeel traditionele detailhandel verder dalen, een trend die in lijn is met de trend. Was het aandeel moderne detailhandel vóór de COVID-19-pandemie 24%, na de pandemie daalde het tot 18-19%. Tegen 2025 zal het aandeel moderne detailhandel stijgen tot 25%. In grote steden zoals Hanoi en Ho Chi Minhstad bedraagt het aandeel moderne detailhandel 28-30%, hoger dan in andere provincies en steden.

Bovendien vertegenwoordigt het aandeel buitenlandse retailers momenteel ongeveer tweederde van de Vietnamese detailhandelsmarkt in het moderne detailhandelssegment. Dit draagt bij aan een sterkere ontwikkeling van de detailhandelsmarkt, die de grote landen in de wereld benadert, omdat buitenlandse retailers vaak een groot economisch potentieel hebben. Dit legt echter ook een zekere druk op binnenlandse ondernemingen.

Moderne winkels, zoals supermarkten en hypermarkten, trekken steeds meer de aandacht van consumenten.

Verwachtingen voor de groei van de detailhandelsmarkt in 2025

De verwachting is dat de detailhandelsmarkt in 2025 dynamischer zal zijn, omdat de Vietnamese economie dan weer kan groeien nadat mensen een jaar lang hun uitgaven hebben beperkt vanwege economische moeilijkheden.

Om het concurrentievermogen van de detailhandel te vergroten en bedrijven te helpen de kansen in de markt van 200 miljard dollar volledig te benutten, moeten bedrijven volgens deskundigen de digitale transformatie stimuleren en moderne detailhandelsmodellen ontwikkelen. Dit houdt onder andere in dat er moet worden geïnvesteerd in digitale technologie om detailhandelsmodellen met meerdere kanalen te ontwikkelen, de klantervaring te verbeteren en het beheer van de toeleveringsketen te optimaliseren.

Aan de andere kant moeten we de concurrentiekracht en samenwerking verbeteren. Stimuleer daarbij de samenwerking tussen binnenlandse en buitenlandse detailhandelsbedrijven om technologie en ervaring te delen en een modern en duurzaam retail-ecosysteem op te bouwen.

Aan de zakelijke kant stelde mevrouw Doan Thi Huong Thanh, juridisch directeur van Wincommerce, voor dat ministeries, afdelingen en lokale overheden investeren in de ontwikkeling van het nationale logistieke netwerk, door te investeren in magazijnsystemen, transport en moderne logistieke centra... om transportkosten te verlagen, prijzen te verlagen en de concurrentiekracht van detailhandelsbedrijven te verbeteren.

Mevrouw Tran Thi Phuong Lan, vicevoorzitter van de Vietnamese Retailers Association, voegde daaraan toe dat in 2025 nieuwe trends, van de toepassing van technologie in e-commerce tot de differentiatie van consumentengedrag, niet alleen de markt zullen veranderen, maar ook grote kansen en uitdagingen voor bedrijven zullen creëren.

Retailbedrijven moeten daarom technologische innovatie, digitale transformatie en multichannelverkoop stimuleren en inspelen op veranderende consumententrends om adequaat te kunnen reageren. Ze moeten direct samenwerken met fabrikanten om producten te selecteren, kosten te verlagen, prijzen te verlagen en te concurreren in een gezonde markt. Ze moeten oplossingen hebben om om te gaan met goedkope importproducten die de markt domineren.

Het ministerie van Industrie en Handel streeft ernaar dat de totale omzet uit detailhandelsverkopen van goederen en consumentendiensten in 2025 met ongeveer 10% stijgt ten opzichte van dezelfde periode in 2024. Het ministerie van Industrie en Handel zal samen met bedrijven oplossingen implementeren om de consumptie te stimuleren en zo een groeipercentage van 10% te bereiken. Dit biedt een kans om het enorme potentieel van de detailhandelsmarkt te ontsluiten.

Bron