Op 25 september vond de jaarlijkse Banking Industry Summit and Exhibition – Smart Banking 2025 – officieel plaats met als thema "Doorbraak in de digitale transformatie van de banksector: data is de basis, klanten staan centraal". Dit evenement werd georganiseerd door de Vietnam Banking Association in samenwerking met IEC Group, in samenwerking met de National Data Association en de National Cyber Security Association.
Tijdens het evenement zei Pham Tien Dung, vice-gouverneur van de Staatsbank van Vietnam, dat data de basis en een waardevolle bron vormen, maar dat klanten centraal staan.
De snelle ontwikkeling van datagestuurde bedrijfsstrategieën in de banksector heeft aanzienlijke voordelen opgeleverd. Banken kunnen met name de klanttoegang vergroten, zeer gepersonaliseerde producten en diensten ontwikkelen, risicodetectie- en fraudepreventieprocessen optimaliseren, de kredietverwerking verbeteren en de mogelijkheden voor marktprognose en -analyse vergroten.
Veel grote banken hebben meer dan 100 transactiekantoren gesloten, omdat 98% van de klanten is overgestapt op digitale kanalen. Het percentage Vietnamese volwassenen met een bankrekening is gestegen tot bijna 88% - een basis voor inclusieve financiële ontwikkeling. Het interbancaire betalingssysteem registreert momenteel meer dan 30 miljoen transacties per dag met een waarde van ongeveer 900 biljoen VND, wat overeenkomt met meer dan 40 miljard USD, wat duidelijk de capaciteit van de digitale infrastructuur van de banksector aantoont.
De heer Nguyen Quoc Hung, voorzitter van de Vietnamese Bankenvereniging, benadrukte dat Vietnam de laatste tijd een explosieve groei heeft doorgemaakt in het ecosysteem van digitale financiële dienstverlening. Niet-contante betalingen hebben zich sterk ontwikkeld; digitaal bankieren is het belangrijkste transactiekanaal geworden; elektronische identificatie en authenticatie hebben grote vooruitgang geboekt; AI en machine learning-toepassingen worden gepromoot in kredietbeoordeling, risicomanagement, fraudepreventie, operationele optimalisatie en multi-channel klantenservice.
Nu meer dan 90% van de transacties digitaal wordt uitgevoerd en meer dan 87% van de volwassenen een bankrekening heeft, zijn de dagelijks gegenereerde gegevens een onschatbare bron geworden voor banken om slimmere, gemakkelijkere en veiligere producten en diensten te ontwikkelen. De reconciliatie van 119 miljoen persoonlijke rekeningen en 1,1 miljoen zakelijke rekeningen uit de nationale bevolkingsdatabase, samen met kredietgegevens van meer dan 54 miljoen klanten, heeft de mogelijkheid geopend om nauwkeurigere, transparantere en persoonlijkere diensten te bieden dan ooit tevoren.
De bankensector staat echter voor veel uitdagingen bij het effectief benutten van databronnen: hoe kunnen enorme hoeveelheden data worden omgezet in naadloze, klantgerichte ervaringen bij elk contactpunt? En hoe kunnen AI, big data-analyses en nieuwe technologieën worden gecombineerd om gepersonaliseerde diensten in realtime te bieden, terwijl de veiligheid en beveiliging gewaarborgd blijven? Het is niet alleen een technologisch probleem, maar ook een langetermijnstrategie om data om te zetten in een strategische asset die het vertrouwen en de betrokkenheid van klanten bevordert.
Nu AI veel baanbrekende mogelijkheden biedt, wordt intelligente datamining beschouwd als de sleutel tot het creëren van concurrentievoordelen voor de banksector, terwijl het tegelijkertijd ongekende beveiligingsuitdagingen met zich meebrengt. Banken versnellen hun digitale transformatie en worden geconfronteerd met steeds meer beveiligingsuitdagingen. Dit onderwerp kwam aan bod tijdens de discussiesessie over "Cybersecuritymanagement in de huidige risicovolle omgeving", die praktische analyses, technologische oplossingen en strategische perspectieven bood om data en betalingssystemen te beschermen en het digitale vertrouwen in de financiële en bancaire sector te versterken.
In deze discussie kwamen onder andere de volgende hoofdonderwerpen aan bod: gegevensbeveiliging op mobiele apparaten voor bedrijven, het identificeren van interne risico's met behulp van AI, het voorkomen van datalekken in de financiële dienstverlening, potentiële bedreigingen in het financiële verkeer en het delen van ervaringen met het reageren op ransomware-aanvallen.
De heer Tran Quoc Long, hoofd van de technische afdeling van Vietsunshine, vertelde over de potentiële risico's van gecodeerd verkeer en zijwaarts bewegend intern verkeer. Dit zijn de grootste 'blinde vlekken' voor klantgegevens en betalingssystemen.
De heer Nguyen Duc Thang, directeur van de afdeling Consulting Asia- Pacific van Group-IB, gaf een uitgebreid overzicht van het cybersecuritylandschap in het tijdperk van digitaal bankieren. De presentatie analyseerde de opkomende fraudetrends nu cybercriminelen hun tactieken veranderen om nieuwe digitale platforms te exploiteren, en besprak de uitdaging om een evenwicht te vinden tussen beveiliging en gebruikerservaring, met name in de context van de onlangs in 2025 uitgevaardigde Vietnamese wet inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Vanuit het perspectief van mobiele technologie noemde de heer Dinh Trong Du, Enterprise Solution Expert bij de afdeling Mobiele Apparaten van Samsung Vina, de trend van convergentie van functies tussen mobiele apparaten en traditionele computers. Wanneer bedrijven mobiele apparaten integraal in hun bedrijfsvoering integreren, worden uitdagingen op het gebied van gegevensbeveiliging, informatiebeheer en apparaatbeheer urgente taken.
Het programma werd afgesloten met een diepgaande discussie onder leiding van de heer Vu Ngoc Son, hoofd Onderzoek, Consulting, Technologieontwikkeling en Internationale Samenwerking van de National Cyber Security Association. De discussiesessie bracht vooraanstaande experts van banken, technologiebedrijven en internationale organisaties bijeen.
Bron: https://vietnamnet.vn/cac-ngan-hang-dang-doi-mat-voi-thach-thuc-ve-an-ninh-mang-2446120.html
![[Foto] Sluiting van de 13e Conferentie van het 13e Centraal Comité van de Partij](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/08/1759893763535_ndo_br_a3-bnd-2504-jpg.webp)
Reactie (0)