E-commerce opent ‘nieuwe horizonten’
In een tijdperk waarin sociale netwerken sterk zijn en de digitale economie zich ontwikkelt, speelt e-commerce een belangrijke rol bij het helpen van ambachtsdorpen in Hanoi om hun markten uit te breiden, hun concurrentievermogen te vergroten en de waarde van traditionele producten te benadrukken. Daarmee draagt e-commerce bij aan het behoud en de ontwikkeling van het ambachtelijke erfgoed van de hoofdstad.
Hanoi telt momenteel meer dan 1.350 ambachtsdorpen en dorpen met ambachten, waarvan 308 traditionele ambachtsdorpen. Deze dorpen concentreren zich op 47/52 groepen handwerk in het land, zoals keramiek, sieraden, zijdeweven, kantborduren, rotan- en bamboeweven... Veel ambachtsdorpen hebben sterke merken opgebouwd, zoals Bat Trang-aardewerk, Ngu Xa-bronsgieten, Dinh Cong-sieraden, Van Phuc-zijde, Chang Son-waaiers en Yen Nhan Ban-sojasaus. In de afgelopen jaren hebben veel productiefaciliteiten proactief technologie geïnnoveerd, technieken verbeterd en zich gericht op de opleiding van personeel, waardoor ambachtelijke dorpsproducten steeds beter aansluiten bij de nationale en internationale smaak.
Met name de trend van online winkelen heeft een sterke impuls gegeven, waardoor e-commerce een effectief kanaal is geworden voor promotie en consumptie. In plaats van naar dorpen of beurzen te gaan, kunnen consumenten eenvoudig producten zoeken en bestellen via websites, sociale netwerken en e-commerceplatforms. In Bat Trang hebben honderden bedrijven en productiebedrijven online verkocht, waardoor keramiek beschikbaar is op grote platforms zoals Alibaba en Tmall, waarmee de markt is uitgebreid naar Japan, de VS en Europa.
Het district Gia Lam heeft ook een sectie gebouwd om ambachtsdorpen te introduceren en QR-codes gebruikt om toeristen te helpen informatie over OCOP-producten op te zoeken. Ook het zijdedorp Van Phuc, met ongeveer 300 producerende huishoudens, heeft de consumptie via e-commerce gestimuleerd en een online verkoopmodel opgezet in groepen op sociale media, waardoor een netwerk van meer dan 100 verbonden huishoudens is ontstaan.

Ambachtelijke dorpsproducten uit Hanoi, zoals het aardewerk van Bat Trang, zijn erg populair geworden op de grootste e-commerceplatforms van het land. (Bron: Screenshot)
Een typisch verhaal is de gemeente Phuong Duc (Hanoi), die ooit worstelde met digitale transformatie, maar in slechts twee jaar tijd is uitgegroeid tot een toonbeeld van e-commerce voor voorsteden. Van een plaats die voornamelijk leefde van landbouw en handwerk, weten de inwoners van Phuong Duc nu hoe ze video's moeten maken, livestreams moeten streamen en content moeten schrijven met behulp van AI om de specialiteiten van hun geboortestad te introduceren.
Deze reis begint met het uitgebreide digitale transformatieprogramma van het district Phu Xuyen vanaf eind 2023. Het districtsbestuur streeft ernaar dat in elke gemeente minimaal 200 studenten deelnemen aan e-commercetrainingen, waaronder videobewerkingsvaardigheden, het creëren van content, het benutten van Facebook, TikTok en YouTube en het gebruik van AI ter ondersteuning van het schrijven van artikelen.
Voortbouwend op die basis bleef Phuong Duc, toen hij overschakelde naar een tweeledig bestuursmodel, digitale economische training promoten. Elk weekend veranderde het hoofdkantoor van het Comité in een 'technologiehal' waar mensen, van jongeren tot oudere ambachtslieden, leerden hoe ze live konden streamen, video's konden maken, stands konden bouwen, magazijnen konden beheren en online bestellingen konden verwerken.
Neem bijvoorbeeld het verhaal van de 70-jarige ambachtsvrouw Dang Thi Voi. Vanuit haar angst voor technologie is ze een bekend gezicht geworden in livestreams, waar ze de beeldjes introduceert en verhalen over haar beroep vertelt aan duizenden kijkers. Haar eenvoud zorgt ervoor dat een groot publiek de culturele waarde van het ambachtsdorp diep voelt.
Dankzij de volledige online gemeenschap wordt de e-commerce-omzet van Phuong Duc in de eerste zes maanden van 2025 geschat op ongeveer 300 miljard VND. Dit model zal naar verwachting in veel andere plaatsen worden overgenomen, wat bewijst dat ambachtsdorpen in het digitale tijdperk een sterke heropleving kunnen doormaken wanneer technologie en traditie samenkomen.
Digitaliseren en verbinden van erfgoed met jongeren
Aan de andere kant zet Hanoi ook een sterke stap in de toepassing van digitale technologie om erfgoed te behouden en te introduceren. In plaats van alleen op de traditionele manier te bezoeken, kunnen toeristen, vooral jongeren, nu de geschiedenis ontdekken via QR-codes, mobiele applicaties, interactieve schermen, 3D-mappingeffecten of virtual reality-ervaringen.
De Tempel van de Literatuur - Quoc Tu Giam is een van de pioniers. Naast eeuwenoude architectuur en kostbare relikwieën heeft dit relikwie een reeks digitale hulpmiddelen ingezet: van elektronische tickets, QR-codes, interactieve presentaties tot 360-gradenkaarten. Parallel aan de klantenservice richt de Tempel van de Literatuur - Quoc Tu Giam zich ook op de ontwikkeling van een erfgoeddatawarehouse met behulp van 2D-, 3D-, AR/VR-, VR360-, hologram- of 3D-mappingtechnologie. Een aantal doctoraatssteles, architectonische werken en belangrijke tentoonstellingen zijn gedigitaliseerd voor onderzoek en onderwijs.
Het hoogtepunt dat jongeren aantrekt, is het programma "Beleef de nacht in de Tempel van de Literatuur - Quoc Tu Giam". De combinatie van podiumkunsten met moderne technologie zoals 3D-mapping, AR, AI Q&A met het schildpadsymbool heeft een levendige ruimte gecreëerd, waardoor kijkers het gevoel krijgen "de geschiedenis in te stappen".
Digitalisering is niet alleen bedoeld om toeristen te bedienen, maar ook om gedetailleerde documenten te bewaren en zo toekomstige restauraties te ondersteunen. Hanoi beschikt over een enorm erfgoedmagazijn, dat moderne technologische oplossingen vereist om het effectief te bewaren en te exploiteren. Het bevorderen van digitalisering helpt ook de druk op het tolkenteam te verminderen en de toegang tot erfgoed te vergroten voor ouderen, kinderen, buitenlanders en groepen die niet de middelen hebben om rechtstreeks te komen. Met slechts een aanraking of een QR-code kunnen bezoekers meer te weten komen over artefacten met hoge nauwkeurigheid en levendige beelden.
Over het algemeen zorgt de digitalisering van erfgoed voor een groot keerpunt: de overgang van een passieve naar een actieve benadering, van 'kijken naar informatie' naar 'ervaren - ontdekken - interacteren'. Technologieën zoals virtual reality, 3D-simulatie of digitale datasystemen helpen niet alleen bij het behoud van culturele sedimenten, maar wekken ook de interesse van de jongere generatie – zij die zijn opgegroeid in een technologische omgeving.


Bezoekers ervaren virtual reality in de Tempel van de Literatuur - Keizerlijke Academie. (Bron: Tempel van de Literatuur - Keizerlijke Academie)
'Solide vaardigheden' in het digitale tijdperk
Hanoi promoot de culturele economie en de creatieve industrie als een nieuwe pijler van ontwikkeling, waarbij traditionele ambachtelijke waarden worden beschouwd als "soft assets" die een bijzonder belangrijke rol spelen. Naast de kansen zijn er echter nog veel beperkingen die moeten worden overwonnen. Veel meningen beweren dat de e-commerce-activiteiten van veel bedrijven nog steeds onprofessioneel zijn: productinformatie is algemeen, er zijn geen exportgegevens, producten hebben geen eigen keurmerk en de verpakking voldoet niet aan de normen - wat ertoe leidt dat goederen van internationale markten worden geretourneerd.
Ambachtslieden en producenten moeten daarom systematischer worden opgeleid in branding, verpakkingsontwerp en e-commerce-vaardigheden. Om e-commerce een duurzame drijvende kracht te laten worden, moeten ambachtsdorpen ook worden ondersteund bij het toepassen van informatietechnologie, deelname aan trainingen en het benutten van passende stimuleringsmechanismen voor digitale bedrijfsmodellen.
Om traditionele waarden echter daadwerkelijk een breder speelveld te laten betreden, van de internationale markt tot het wereldwijde culturele handelsnetwerk, is niet technologie de voorwaarde, maar ambachtslieden en culturele producten. Geavanceerd vakmanschap, een unieke identiteit en culturele diepgang vormen nog steeds de basis die producten sterk laat staan in de wereldwijde concurrentiestrijd.
Digitalisering, data-integratie en digitale transformatie openen nieuwe mogelijkheden om producten te promoten, maar technologie werkt alleen als de 'kern' van erfgoed sterk genoeg is. Alleen producten met een ware essentie kunnen worden gedigitaliseerd tot 3D-modellen, virtueel worden tentoongesteld of op internationale platforms verschijnen zonder dat ze worden vermengd of hun identiteit verliezen.
De recente realiteit laat zien dat de relatie tussen traditie, technologie en culturele handel elkaar kan aanvullen. Technologie opent de weg, e-commerce opent de markt, maar traditionele industrie en identiteit bepalen de levensvatbaarheid van producten in de wereldwijde waardeketen. In breder perspectief zijn dit essentiële vereisten voor de ontwikkeling van Hanoi's culturele industrie in het 4.0-tijdperk: identiteit versterken, vakmanschap eren, verbinden via technologie en integreren via culturele handel.
Bron: https://baophapluat.vn/giu-gin-di-san-ha-noi-bang-ca-du-lieu-va-tay-nghe.html






Reactie (0)