Van 6 tot en met 8 november 2023 ondervonden een reeks OpenAI-producten, waaronder de ChatGPT-chatbot, de API (application programming interface) en de Dall-E-beeldgeneratieservice, voortdurend technische problemen, wat leidde tot wijdverbreide verstoringen.
Op 8 november kregen ChatGPT-gebruikers foutmeldingen te zien zoals "Er lijkt iets mis te zijn gegaan" en "Er is een fout opgetreden bij het genereren van een reactie" bij een poging tot interactie. Bovendien gaf de ChatGPT-interface een waarschuwing over een "ongewoon hoge vraag" en werd gebruikers gevraagd te wachten terwijl OpenAI het systeem opschaalde.
Op 7 november had een technisch probleem ook invloed op de API en ChatGPT, wat leidde tot enkele urenlange downtime. Op 6 november ondervonden gebruikers van OpenAI's Dall-E-beeldgeneratieservice eveneens een verhoogd foutpercentage.
Als reactie op het technische probleem publiceerde OpenAI een incidentenrapport op haar officiële statuspagina. Daarin meldde de afdeling engineering dat ze de oorzaak van het probleem onderzoeken.
"We hebben een probleem gevonden dat leidt tot hoge foutpercentages in de API en ChatGPT en werken eraan om dit op te lossen", aldus een vertegenwoordiger van het bedrijf.
Vroeg in de ochtend van 9 november meldde OpenAI dat de getroffen diensten waren hersteld. "We hebben een bug ontdekt die alle diensten beïnvloedde, het probleem geïdentificeerd en actie ondernomen om het te verhelpen. Onze diensten werken nu normaal", aldus het bedrijf.
Eerder, in februari 2023 en mei 2023, ondervond de ChatGPT-chatbot ook al problemen die leidden tot onbeschikbaarheid van de service. Hierdoor moest de chatbot wereldwijd stoppen met werken.
(volgens Theverge)
Bron






Reactie (0)