OpenAI-applicaties blijven crashen, crashen wijdverbreid

De applicaties van OpenAI stuitten herhaaldelijk op ernstige technische problemen die de bedrijfsvoering verstoorden.

Van 6 tot en met 8 november 2023 ondervonden een reeks OpenAI-producten, waaronder de ChatGPT-chatbot, de Application Programming Interface (API) en de Dall-E-beeldgeneratieservice, voortdurend technische problemen, wat leidde tot wijdverbreide verstoringen.

Op 8 november kregen ChatGPT-gebruikers foutmeldingen zoals "Er lijkt iets mis te zijn gegaan" en "Er is een fout opgetreden bij het genereren van een reactie" bij een poging tot interactie. Bovendien gaf de ChatGPT-interface een waarschuwing over een "ongewoon hoge vraag" en werd gebruikers gevraagd te wachten terwijl OpenAI het systeem opschaalde.

Op 7 november had een technisch probleem ook gevolgen voor de API en ChatGPT, wat leidde tot enkele urenlange onderbrekingen. Op 6 november ondervonden gebruikers van OpenAI's Dall-E-imagegeneratieservice eveneens een verhoogd foutpercentage.

Als reactie op het technische probleem publiceerde OpenAI een incidentenrapport op haar officiële statuspagina. Daarin meldde de afdeling engineering dat ze de oorzaak van het probleem onderzoeken.

"We hebben een probleem gevonden dat leidt tot hoge foutpercentages in de API en ChatGPT en werken eraan om dit op te lossen", aldus een vertegenwoordiger van het bedrijf.

Vroeg in de ochtend van 9 november meldde OpenAI dat de getroffen diensten waren hersteld. "We hebben een bug ontdekt die alle diensten beïnvloedde, het probleem geïdentificeerd en actie ondernomen om het te verhelpen. Onze diensten werken nu normaal", aldus het bedrijf.

Eerder, in februari 2023 en mei 2023, ondervond de ChatGPT-chatbot ook al problemen waardoor de service niet beschikbaar was en deze wereldwijd moest stoppen met werken.

(volgens Theverge)

Bron: https://vietnamnet.vn/cac-ung-dung-cua-openai-tiep-tuc-gap-su-co-bi-sap-tren-dien-rong-2212938.html