Pas op voor 2 oplichtingstelefoonnummers, neem absoluut de telefoon niet op

Slechts één minuut van onachtzaamheid en uw persoonlijke gegevens en geld op de rekening kunnen "verdampen".

Nieuwe truc met links die schadelijke code bevatten

Oplichters doen zich voor als medewerkers van de elektriciteitssector en bellen u om te melden dat u nog een elektriciteitsrekening open hebt staan. Als u niet direct betaalt, wordt uw elektriciteit afgesloten. Vervolgens sturen ze u valse links of instructies om valse betaalapps met malware te installeren. Deze apps nemen uw telefoon over en stelen bankgegevens. De provinciale politie van Binh Dinh heeft gewaarschuwd voor twee frauduleuze telefoonnummers van dit type: 0889.050.231 en 0917.896.904.

Illustratiefoto

Mevrouw H., 42 jaar oud in Binh Dinh, zei dat ze een telefoontje kreeg van iemand die zich voordeed als een lokale elektriciteitsmedewerker. Hij vertelde haar dat ze drie maanden achtereen elektriciteitsrekeningen open had staan ​​en dat haar elektriciteitsvoorziening binnen 24 uur zou worden afgesloten als ze niet zou betalen. De persoon stuurde haar een link voor "snelle betalingsondersteuning" met een zeer realistische code voor haar elektriciteitscontract. Mevrouw H. vertrouwde haar en voerde haar bankpasgegevens en eenmalig wachtwoord in. Slechts een paar minuten later werd er meer dan 18 miljoen VND van haar rekening afgeschreven. Toen ze terugbelde, had het andere telefoonnummer de communicatie geblokkeerd.

Eerder waarschuwde de Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) ook al voor een toename van gevallen waarin werknemers van elektriciteitsbedrijven zich voordoen om klanten op te lichten en hun bezittingen te ontfutselen. De EVNHANOI maakte daarbij gebruik van informatie over de reorganisatie van het operationele model volgens de nieuwe administratieve grenzen van de hoofdstad.

EVNHANOI heeft daarom 30 districts- en provincie-energiebedrijven geherstructureerd tot 12 regionale energiebedrijven. Dit proces is echter een excuus geworden voor oplichters om zich voor te doen als elektriciteitsfunctionarissen en zo eigendommen van mensen te stelen.

Veelvoorkomende opgenomen trucs zijn onder meer: ​​bellen, sms'en en videobellen , waarbij men zich voordoet als een functionaris van EVNHANOI of een werknemer van het regionale energiebedrijf, om advies te geven bij het bijwerken van informatie na de fusie.

De betrokkene vraagt ​​om de klantcode, het burgerservicenummer (BSN), het bankrekeningnummer, de OTP-code of raadt aan om vreemde applicaties te installeren die spyware bevatten.

Bewustwording vergroten

Geconfronteerd met de bovenstaande situatie bevestigden de elektriciteitsbedrijven van Ho Chi Minh City (EVNHCMC) en Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) dat ze geen geld innen via Zalo en sms-berichten, en waarschuwden mensen om hun elektriciteitsrekening niet via deze kanalen te betalen. Tegelijkertijd benadrukten ze dat elektriciteitsmedewerkers zich bij het communiceren met klanten moeten houden aan de klantenserviceprocedures, zich absoluut niet onbeleefd mogen gedragen en geen onbeleefde woorden mogen gebruiken in de communicatie met klanten.

De afdeling Informatiebeveiliging ( Ministerie van Informatie en Communicatie ) adviseert mensen het volgende in acht te nemen:

- Wees op uw hoede voor oproepen en berichten van onbekende bronnen.

- Geef nooit persoonlijke informatie via de telefoon, Zalo of SMS.

- Als u een betalingsverzoek ontvangt, controleer dan de informatie via de officiële kanalen van het energiebedrijf, zoals de website of het klantenservicecentrum.

- Indien u een bericht of e-mail ontvangt met daarin een link voor een betalingsverzoek, controleer dan of deze authentiek is en klik niet direct op deze links.

- Download absoluut geen applicaties van onbekende oorsprong van websites die door vreemden zijn gelinkt.

- Zorg voor betaling via door het elektriciteitsbedrijf erkende methoden, zoals bankapplicaties, e-wallets of directe betaling bij officiële inningspunten. EVN Electricity Corporation implementeert het innen van elektriciteitsrekeningen via de EVNHCMC-applicatie, e-wallets (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), internet-/sms-/mobielbankieren, websites/applicaties van banken (met name via automatische incasso).

- Als u een telefoontje of sms-bericht verdacht vindt, neem dan onmiddellijk contact op met de energieleverancier om de informatie te bevestigen. Mocht u slachtoffer worden van oplichting, doe dan onmiddellijk aangifte bij de politie voor snelle ondersteuning en een oplossing.

Klantenservice hotlinenummers voor de elektriciteitssector :

- Noordelijke Energiemaatschappij (EVNNPC): 19006769

- Centrale Energiemaatschappij (EVNCPC): 19001909

- Zuidelijke elektriciteitsmaatschappij (EVNSPC): 19001006/19009000

- Hanoi Elektriciteitsbedrijf (EVNHANOI): 19001288

- Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC): 1900545454

Bron: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html