Veel gewetenloze personen hebben misbruik gemaakt van de ontwikkeling van e-commerce om geraffineerde oplichtingspraktijken uit te voeren. Onlangs bestelde mevrouw Tran Thi Truc, woonachtig in de wijk Phuoc My (stad Phan Rang-Thap Cham), online goederen. Ongeveer twee dagen later belde iemand die zich voordeed als bezorger en beweerde dat de goederen op haar werk waren afgeleverd. Ze werd gevraagd om 170.000 VND over te maken. Aanvankelijk geloofde mevrouw Truc hen en maakte ze zich klaar om het geld over te maken. Omdat het lunchtijd was, maakte ze zich echter zorgen dat er niemand op kantoor zou zijn om het pakket in ontvangst te nemen. Ze belde een collega om te controleren of die op het werk was en of er iemand de goederen had bezorgd. Haar collega vertelde haar dat er niemand was geweest. Op dat moment besefte mevrouw Truc dat ze was opgelicht, maar de zogenaamde bezorger bleef bellen en bleef volhouden dat de goederen waren afgeleverd. Hij vroeg haar om het geld over te maken naar het rekeningnummer dat hij via sms had ontvangen.
Mevrouw Nguyen Thi Tinh, woonachtig in de wijk Bao An (Phan Rang - Thap Cham), gebruikt een vergelijkbare tactiek en winkelt regelmatig online. Op 28 mei, terwijl ze koffie dronk met een vriendin, ontving ze een telefoontje met de mededeling dat een bestelling van 320.000 VND was bezorgd. De persoon die zich voordeed als bezorger vroeg mevrouw Tinh waar ze de bestelling moest afleveren, maar in werkelijkheid was er geen bestelling bezorgd. Omdat mevrouw Tinh niet thuis was, zei de bezorger dat de bestelling binnen de deur was achtergelaten en stuurde haar een bankrekeningnummer om het geld over te maken. Zonder argwaan maakte mevrouw Tinh het geld direct over. Toen ze thuiskwam, bleek de bestelling niet bezorgd te zijn en realiseerde ze zich dat ze was opgelicht. Ze probeerde het bezorgnummer te bellen, maar kon hen niet bereiken. Ook op Zalo kon ze het bedrijf niet vinden, omdat haar zoekfunctie was geblokkeerd.
De hierboven genoemde gevallen zijn slechts twee van de vele situaties waarmee consumenten te maken krijgen bij online winkelen. Met name de laatste tijd is er een reeks oplichtingspraktijken met betrekking tot online hotel-, resort- en homestayboekingen, vooral tijdens de zomervakantie wanneer veel gezinnen op reis gaan. Deze oplichtingspraktijken worden steeds complexer en leiden tot aanzienlijke financiële verliezen. De daders gebruiken websites en Facebookpagina's die sterk lijken op de websites en fanpagina's van hotels, resorts en homestays. Om hun "geloofwaardigheid" te vergroten, plaatsen ze advertenties voor Facebookpagina's met tienduizenden volgers, inclusief telefoonnummers voor contact en advies, creëren ze nepcommentaren waarin de namaakpagina's worden geprezen en bieden ze aantrekkelijke promoties aan. Dankzij deze aanpak trekken deze nep-Facebookpagina's gemakkelijk klanten aan die contact met hen opnemen voor advies en aanbetalingen overmaken.
Onlangs plande de toerist Nguyen Van Ba uit Hanoi een reis naar Ninh Thuan begin juni. Hij zocht op Facebook naar hotels en homestays en vond een fanpagina genaamd "Homestay Chanh Ranh" in het dorp Vinh Hy, gemeente Vinh Hai (district Ninh Hai), met veel interactie en prachtige foto's van kamers. Hij stuurde een bericht om een kamer te reserveren voor 1,7 miljoen VND. Nadat hem was gevraagd zijn naam, telefoonnummer en aankomstdatum door te geven, stuurde de fanpagina een boekingsformulier met het verzoek om een aanbetaling van 850.000 VND. Bij controle van het boekingsformulier zag hij dat er weliswaar een bedrijfsnaam op stond, maar dat er een rode stempel van het Ministerie van Toerisme onder stond. Wantrouwig belde meneer Ba een kennis in Ninh Thuan om de fanpagina "Homestay Chanh Ranh" te verifiëren en ontdekte dat deze volledig nep was.
In een ander geval bereidde meneer Le Tien Nam uit de wijk Kinh Dinh (Phan Rang - stad Thap Cham) zich voor op een reis naar Binh Thuan . Uit angst voor de drukte van toeristen in de zomer zocht hij online naar hotels en boekte hij alvast kamers voor zijn gezin. Na het overmaken van de aanbetaling ontving hij een bericht dat de overschrijving onjuist was en dat hij op een link moest klikken om zijn geld terug te krijgen. Het gevolg was dat al het geld van zijn rekening werd afgeschreven nadat hij de instructies had opgevolgd.
Deze online oplichtingspraktijken dienen als een duidelijke waarschuwing voor het belang van waakzaamheid en voorzichtigheid bij online winkelen en het omgaan met andere vormen van online fraude. Om te voorkomen dat consumenten slachtoffer worden van oplichting, moeten ze op hun hoede zijn voor telefoontjes en berichten waarin om geldovermakingen of persoonlijke informatie wordt gevraagd. Kies bij online winkelen voor betrouwbare webshops, controleer de informatie van de verkoper zorgvuldig en maak geen geld over voordat u de goederen hebt ontvangen. Ga niet in op verzoeken of instructies van oplichters om geld over te maken, bijvoorbeeld vanwege onjuiste berichtgeving of omdat het geld vastzit in het systeem. Doe grondig onderzoek naar informatie, controleer de transparantie van de fanpagina, kies voor betrouwbare reis- en touroperators en boek accommodaties via beschikbare apps. Controleer na het verifiëren van de contactgegevens de boekings- en annuleringsvoorwaarden zorgvuldig en vraag om een hotelbevestiging.
Online winkelen biedt veel gemak, maar brengt ook aanzienlijke risico's met zich mee. Consumenten moeten alert zijn op oplichting. Ze moeten kiezen voor betrouwbare online winkels en absoluut geen geld overmaken zonder de juiste verificatie. Bovendien moeten de autoriteiten de publieke bewustwordingscampagnes versterken en frauduleuze activiteiten streng bestraffen om de rechten van consumenten te beschermen en het vertrouwen in e-commerce te behouden.
Hong Nguyet
Bron: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm
![[Foto] Ho Chi Minh-stad versierd met vlaggen en bloemen in aanloop naar de verkiezingsdag.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/03/13/1773392076518_anh-man-hinh-2026-03-13-luc-15-53-29.png)
![[Foto] Premier Pham Minh Chinh woont de openingsceremonie van het Vietnamese ruimtevaartcentrum bij.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/03/13/1773397068038_ndo_br_dsc-3366-jpg.webp)
Reactie (0)