Wees eerlijk tegenover belastingbetalers

Nadat VietNamNet het artikel "Automatische belastingteruggave bespaart zowel burgers als belastingambtenaren de moeite: waarom zou u het niet doen?" publiceerde, deelden veel lezers meer informatie over de tekortkomingen in de procedures voor teruggave van inkomstenbelasting (PIT) en spraken ze hun hoop uit dat de belastingsector de automatische belastingteruggavefunctie binnenkort zou implementeren.

Vietcombank 2024 (67).jpg
Veel mensen hopen binnenkort automatisch belastingteruggave te ontvangen. Foto: Nam Khanh

Lezer Chien Bui zei: "Begin 2023 kreeg ik een belastingteruggave. Ik zocht online wat rond, downloadde extra apps en rende vervolgens naar het belastingkantoor om te vragen of ik de aangifte mocht heropenen toen die geblokkeerd was, of om de aangifte te annuleren... Ik was zo moe dat ik uiteindelijk om een ​​serviceverzoek vroeg. Ik verbond de medewerker met de medewerker die de aanvraag behandelde. Na een tijdje berekenden ze het en zeiden: "Dit is alles." Ik was zo moe, want het duurde 6 of 7 maanden, dat ik het bedrag van de belastingteruggave accepteerde om het af te ronden."

Lezer Hung Nguyen Van had ook een slechte ervaring met de belastingteruggaveprocedures: "In 2023, toen ik de inkomstenbelasting in het systeem definitief maakte, ontving ik meer dan 5 miljoen VND terug. Ik deed het steeds opnieuw, maar kon de aangifte en de update naar het systeem nog steeds niet voltooien. Ik zag steeds indicator 11 of 12 die om informatie vroegen, terwijl ik alle informatie al had ingevoerd. Over het algemeen is de software niet goed; deze moet worden verbeterd om de procedures voor mensen te vereenvoudigen."

Lezer Nguyen Cuong is boos: Als bij het betalen van de inkomstenbelasting het te betalen bedrag nog steeds ontbreekt, zal de belastingdienst alle inkomsten uit welke bron dan ook inhouden. Om belastingteruggave te krijgen, moet men voldoen aan de eisen van een burgerservicenummer (terwijl men al een belastingcode heeft), een arbeidsovereenkomst (terwijl men al een ontvangstbewijs heeft waaruit het inkomen blijkt), een besluit om te stoppen met werken (indien men niet meer werkt) en een verbintenis om nergens anders inkomsten te genereren. De belastingdienst kan alle inkomstenbronnen voor een bepaalde belastingcode kennen. Belastingambtenaren blijven echter zeggen dat er vandaag iets ontbreekt, en morgen iets anders, waardoor degenen die een belastingteruggave willen, gefrustreerd raken.

Lezer Thanh Long Bui had meer geluk dan velen, maar hij diende zijn aanvraag online in. Het systeem registreerde de aanvraag wel, maar de verwerking duurde meer dan drie maanden. Toen het tijd was om de aanvraag te verwerken, zeiden ze dat de documenten niet in orde waren, dus bleef hij aanvullende documenten indienen en wachtte hij af.

Ook lezers van Can Tho hebben volledige documenten ingediend, maar de belastingdienst blijft volhouden dat deze ontbreken en dat de belastingteruggave al enkele maanden niet is teruggestort.

Niet zo handig als sommige mensen, want sinds april 2024 heeft lezer Thanh belastingteruggavedocumenten voor 2023 ingediend. Tot nu toe is er maar één status van ontvangst, zonder te weten wat goed of fout is.

Lezer Dao Tuyet stelde dezelfde vraag: "Is het eerlijk dat mensen die te laat belasting betalen een boete krijgen, terwijl de belastingteruggave onbeperkt is?" en vroeg zich af: "Ik heb mijn belastingaangifte volledig conform de kennisgeving in het belastingsysteem ingediend, maar na een maand heeft de belastingdienst mijn aangifte afgewezen vanwege afwijkende gegevens in het systeem, zonder te specificeren welke gegevens dat waren. Ik moest dus zelf naar de belastingdienst gaan...".

Het ingewikkelde belastingteruggavesysteem heeft ertoe geleid dat veel belastingbetalers het opgeven. Lezer TM Hung Huy is een voorbeeld: "Ik heb ook een paar miljoen aan belastingteruggaven van een paar jaar geleden, maar gezien de ingewikkelde procedures verveel ik me en wil ik de belastingteruggave niet doen. Ik laat het resterende belastinggeld daar staan, maar ik moet dit jaar nog steeds de volledige belasting betalen."

Lezer Cong berekende dat het totale bedrag, al jarenlang zonder belastingteruggave vanwege ingewikkelde procedures, bijna 10 miljoen VND bedroeg. "Waar is dat geld nu? Het resterende aantal (van degenen die geen belastingteruggave hebben ontvangen - PV) moet veel zijn, niet weinig," vroeg lezer Cong zich af.

"Mensen die te laat belasting betalen, krijgen rente en een boete. Hoe komt het dat de belastingdienst te laat is met het terugbetalen van belastingen (het opschorten van belastingteruggaven) en er geen last van heeft? Als de belastingdienst ook rente moet betalen en de verantwoordelijke medewerker verantwoordelijk moet zijn voor de late teruggave, dan kan het teruggaveproces voor mensen misschien worden versneld", vroeg lezer Immica zich af.

Automatische belastingteruggaven verminderen bureaucratie en corruptie

Volgens lezer Van Long Nguyen hopen veel mensen op een automatische belastingteruggave: als er na het betalen van belastingen nog een restbedrag overblijft, wordt dat terugbetaald of verrekend met de belasting van het jaar dat nog niet betaald is. Dat kan door simpelweg geld over te maken.

Lezer Ha Thu hoopt ook automatische belastingteruggaven in te voeren, wat tijd bespaart voor burgers, bedrijven en belastingdiensten (want er is veel papierwerk...)

Lezer Nguyendungphuoctq hoopt dat de Belastingdienst binnenkort automatische belastingteruggaven invoert. Als het systeem voor belastingbetaling en -teruggave eenvoudig en handig is, zal niemand zo onwetend zijn over zijn belastingschuld dat hij een boete krijgt.

Een lezer met de bijnaam Inbox deelde: "Belastingen, sociale verzekeringen, ziektekostenverzekeringen , tijdelijke verblijfsvergunningen, eigendomsregistratie... zouden op een eenvoudige en transparante manier hervormd moeten worden, wat miljarden uren zou kunnen besparen. Als die miljarden arbeidsuren bespaard zouden worden, zou de arbeidsproductiviteit in Vietnam aanzienlijk toenemen. We moeten ons richten op hervormingen daarvan."

Lezer Do Quan gaf zijn mening: "Nu de technologie modern is, er software voor dataverbindingen beschikbaar is en mensen online belasting kunnen betalen, hopen we dat de Algemene Belastingdienst een functie voor automatische belastingteruggave zal creëren."

Lezer Thinh bevestigde dat technologie alles kan oplossen, het is alleen de vraag of de belastingdienst dat wil of niet.

Lezer Thoa Nguyen merkte op dat het niet automatisch terugbetalen van belastingen de omstandigheden schept waarin 'tussenpersonen' kunnen opereren, wat ongemak en tijdverspilling voor belastingbetalers oplevert.

"Ik hoop dat de Algemene Belastingdienst openstaat voor de legitieme behoeften van de bevolking... het doel is gewoon om het gewone werk te verbeteren. Als alle handelingen online kunnen worden uitgevoerd, zal het personeel van de belastingdienst minder werk hebben", aldus lezer Luong Xuan Nghia .