Volgens de eerste berichten brak er op de middag van 29 oktober brand uit in een meubelwinkel aan de De La Thanhstraat (wijk Ngoc Khanh, district Ba Dinh, Hanoi).

Ooggetuigen verklaarden dat, omdat de winkel veel hout, lijm en accessoires voor meubelmakerij bevatte, het vuur zich snel verspreidde en veel giftige rook produceerde.