Proactief pionieren in het uitvoeren van 'dubbele controles op de gezondheid van mensen en klanten'

Gezien de realiteit van namaakgeneesmiddelen en namaakfunctionele voedingsmiddelen, die het consumentenvertrouwen en de volksgezondheid ernstig aantasten, heeft het Long Chau Pharmacy System, als reactie op het overheidsbeleid ter voorkoming van namaak en producten van slechte kwaliteit, proactief een voortrekkersrol gespeeld door een strategische samenwerkingsovereenkomst te ondertekenen met het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole (Ministerie van Volksgezondheid).

De twee eenheden werken samen om de kwaliteit en veiligheid van functionele voedingsmiddelen en verrijkte voedingsmiddelen in het hele systeem te waarborgen en zo de volksgezondheid te beschermen.

Long Chau richt zich niet alleen op zakendoen, maar ook op de missie om de gezondheid van de gemeenschap te bevorderen.

Vanuit het besef dat het belangrijk is om samen te werken om de volksgezondheid te beschermen en om actief te reageren op het belangrijkste beleid van de overheid in de strijd tegen namaak- en slechte kwaliteitproducten, heeft het apotheeksysteem Long Chau proactief een strategische samenwerkingsovereenkomst getekend met het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole - Ministerie van Volksgezondheid om alle producten die in het systeem worden verkocht streng te testen.

Ondertekeningsceremonie van de samenwerkingsovereenkomst tussen Long Chau en het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole - Ministerie van Volksgezondheid

Met meer dan 2200 apotheken in alle provincies en steden in het land in juni 2025, streeft Long Chau er voortdurend naar de product- en servicekwaliteit te verbeteren, volgens het principe "juiste medicijn, juiste tijd, juiste plaats, juiste persoon". De samenwerking is ook een drijvende kracht voor bedrijven om de inputbronnen strikt te controleren, de reputatie van het merk te beschermen en ervoor te zorgen dat elk product dat consumenten bereikt, aan de kwaliteitsnormen voldoet.

Daarom zal het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole periodiek of plotseling monsters nemen en testen van functionele voedingsproducten en met micronutriënten verrijkte voedingsmiddelen die het apotheeksysteem van Long Chau verhandelt of zal verhandelen. Op die manier wordt de kwaliteit van de op de markt gebrachte producten gecertificeerd en beoordeeld.

De samenwerking met het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheidscontrole is de volgende stap in de campagne "Transparante oorsprong voor een gezond Vietnam" die Long Chau uitvoert. Hiermee voldoet het aan de richtlijnen van het Ministerie van Volksgezondheid met betrekking tot openbaarmaking en transparantie van informatie over geneesmiddelen en gezondheidsbeschermende voedingsmiddelen.

Werk samen met de hoogste voedseltesteenheid van de gezondheidssector om de productkwaliteit al vanaf de invoerfase te controleren.

Het is bekend dat er in Vietnam momenteel meer dan 200 verschillende instanties voor voedselveiligheidstests zijn, waaronder zowel overheidsinstanties als aangewezen particuliere instanties. Binnen dit systeem is het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheidstesten van het Ministerie van Volksgezondheid de hoogste instantie voor voedseltests binnen de gezondheidssector. Het instituut vervult tevens de rol van nationale scheidsrechter op het gebied van voedselveiligheid en hygiënekwaliteitstesten. Deze eenheid beschikt over technische infrastructuur, een synchroon en modern apparatuursysteem en een team van ervaren en hooggekwalificeerde medewerkers om testen, certificering, beoordeling, systeembeoordeling, onderzoek en training met betrekking tot voedsel uit te voeren.

Volgens de overeenkomst tussen beide partijen zal het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole een gespecialiseerde afdeling sturen om monsters te verzamelen bij de apotheek of bij de leverancier. Vervolgens zal het instituut professionele expertise inzetten om het product te testen, de productbatch te beoordelen volgens de regelgeving of de productcertificering te evalueren.

Tijdens het evenement vertelde universitair hoofddocent Dr. Tran Cao Son, adjunct-directeur van het National Institute for Food Safety and Hygiene Control, dat dit een belangrijke mijlpaal is in de samenwerking tussen de twee partijen: het National Institute for Food Safety and Hygiene Control enFPT Long Chau Pharmaceutical Joint Stock Company.

Universitair hoofddocent Dr. Tran Cao Son, adjunct-directeur van het National Institute for Food Safety and Hygiene Control, sprak tijdens het evenement.

De adjunct-directeur benadrukte: " Met de ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst bevestigen de twee afdelingen hun gezamenlijke inzet om de kwaliteit en veiligheid van functionele voedingsmiddelen en met micronutriënten verrijkte voedingsmiddelen te waarborgen. Het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole is de hoogste testeenheid in de gezondheidssector en de referentietesteenheid op het gebied van voedselveiligheid in het hele land. Het apotheeksysteem van Long Chau, dat in het hele land actief is, distribueert naast farmaceutische producten ook rechtstreeks functionele voedingsmiddelen en met micronutriënten verrijkte voedingsmiddelen aan consumenten. Daarom is het van groot belang dat de producten die via het apotheeksysteem van Long Chau worden gedistribueerd, voldoen aan de kwaliteits- en veiligheidseisen.

In het recente verleden hebben beide partijen de inhoud van de samenwerking besproken. De samenwerking beperkt zich niet alleen tot bemonstering, periodieke tests of certificeringsactiviteiten, inspectie van zendingen en beoordeling van kwaliteitsmanagementsystemen volgens normen zoals ISO 22000, HACCP, maar omvat ook onderzoek, training en digitale transformatie. Deze activiteiten helpen beide partijen bij het creëren van een betrouwbaar databasesysteem, het verkrijgen van informatie en het waarborgen van transparantie in de productkwaliteitscontrole .

Tijdens de ceremonie bedankte mevrouw Nguyen Bach Diep, voorzitter en algemeen directeur van het apotheeksysteem van Long Chau, het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole van het Ministerie van Volksgezondheid. Ze deelde ook het volgende: " We begrijpen dat mensen bij een bezoek aan een apotheek vooral een gevoel van veiligheid willen, en Long Chau is verantwoordelijk voor het creëren daarvan. Met meer dan 2200 apotheken in het hele land zijn we niet alleen een plek om producten te leveren, maar ook de eerste plek waar mensen naartoe gaan als ze zorg nodig hebben. Daarom vinden we het noodzakelijk en noodzakelijk om proactief samen te werken met het Nationaal Instituut voor Voedselveiligheid en Hygiënecontrole - de hoogste inspectie-eenheid in de gezondheidssector - om de productkwaliteit regelmatig te controleren. In de komende tijd zal Long Chau de transparantie blijven verbeteren, van de herkomst van producten en juridische documenten tot het publiceren van informatie op facturen en de online platforms van het systeem. Mensen kunnen op elk moment gemakkelijk informatie opzoeken, controleren en feedback geven. Het is het vertrouwen van klanten dat ons motiveert om voortdurend te verbeteren en elke dag beter te presteren ."

Mevrouw Nguyen Bach Diep, voorzitter en algemeen directeur van het Long Chau Pharmacy System

In het kader van de samenwerking vervult het Instituut de rol van "kwaliteitsborgingsexpert" voor het apotheeksysteem van Long Chau. Een team van vooraanstaande experts van het Ministerie van Volksgezondheid neemt daarbij direct deel aan het producttestproces, vanaf de invoerfase voor de farmaceutische detailhandelsafdelingen. Tegelijkertijd zullen beide afdelingen samenwerken om de digitale transformatie van de gezondheidszorg te implementeren en zo bij te dragen aan de optimalisatie van het beheer en de informatieopslag, en aan de verbetering en verbetering van de servicekwaliteit en gebruikerservaring.

Door deze samenwerking zal Long Chau ‘dubbele controles’ uitvoeren: documenten worden gecontroleerd op basis van de wettelijke voorschriften, met name decreet 15, en de daadwerkelijke productkwaliteit wordt regelmatig en voortdurend gecontroleerd bij apotheken en leveranciers, voordat de producten de consument bereiken.

Dit is een consequente stap die de toewijding van Long Chau aan transparantie in de toeleveringsketen, het verhogen van kwaliteitsnormen en het centraal stellen van de gezondheid van de consument, onderstreept.

Transparantie van herkomst voor een gezond Vietnam

Eerder lanceerde Long Chau proactief de campagne "Transparante herkomst voor een gezond Vietnam", naar aanleiding van de meest recente richtlijn van de Vietnamese Geneesmiddelenadministratie (Ministerie van Volksgezondheid). Daarmee heeft het systeem een ​​pioniersrol gespeeld in het transparant maken van de herkomst van geneesmiddelen en het integreren van de functie om het registratiecertificaat van functionele voedingsmiddelen op te zoeken in het hele systeem. Het Ministerie van Volksgezondheid adviseert mensen ook om alleen geneesmiddelen te kopen bij legale apotheken met volledige certificering en transparante informatie om de kwaliteit van de geneesmiddelen te waarborgen.

Niet alleen is informatie transparant via facturen, de website en het applicatiesysteem van Long Chau Pharmacy worden ook synchroon bijgewerkt, zodat mensen altijd en overal snel en nauwkeurig productinformatie kunnen opzoeken voordat ze een aankoop doen. Met name op de online platforms van de apotheek wordt alle informatie over geneesmiddelen en functionele voedingsmiddelen duidelijk weergegeven.

• Voor functionele voedingsmiddelen geeft het systeem het productregistratienummer en het registratiecertificaat voor de productdeclaratie volledig weer. Dit is een verplichte vereiste volgens Besluit 15. Gezondheidsbeschermende voedingsmiddelen (door gebruikers vaak functionele voedingsmiddelen genoemd) moeten een registratiecertificaat voor de productdeclaratie ontvangen van de Dienst Voedselveiligheid voordat ze op de markt mogen worden gebracht. Daarnaast worden belangrijke gegevens zoals ingrediënten, gebruik, aanbevolen gebruik, productielocatie en het bevestigingsnummer van de reclame-inhoud (indien van toepassing) transparant weergegeven, zodat consumenten zich zeker voelen bij het kiezen van het juiste product.
• Voor farmaceutische producten kunnen gebruikers eenvoudig de plaats van productie en het registratienummer van het geneesmiddel vinden op de website en in de app van Long Chau Pharmacy. Ook kunnen ze instructies krijgen over hoe ze het registratienummer rechtstreeks kunnen opzoeken in het online portaal voor openbare diensten van het Department of Drug Administration.

Door simpelweg de website https://nhathuoclongchau.com.vn/ of de Long Chau Pharmacy-app te bezoeken, kunnen gebruikers eenvoudig nauwkeurige informatie opvragen en de productkwaliteit controleren voor, tijdens en na de aankoop.

Elk gekwalificeerd product, elke strenge teststap is een praktische handeling die Long Chau's toewijding aan de missie van zorg voor de gezondheid van de gemeenschap demonstreert. Het is meer dan alleen zakendoen; het is een reis om samen te werken aan een steeds gezonder Vietnam.

Bron: https://thanhnien.vn/chu-dong-tien-phong-tien-hanh-kiem-tra-kep-vi-suc-khoe-nguoi-dan-va-khach-hang-18525062615051041.htm