Terwijl het Chagee-melktheemerk zich voorbereidde op de opening van zijn eerste winkel in Vietnam, raakte het in opspraak vanwege de weergave van de ‘koeientonglijn’ op zijn app en website.

Sommige klanten meldden dat er bij het inloggen op de Chagee-app een afbeelding van een kaart verscheen met de illegale negen-streepjeslijn. Na de heftige publieke reactie heeft Chagee de app in stilte verwijderd uit de Google Play Store en de App Store. De link die Chagee Vietnam eerder aangaf, is momenteel niet beschikbaar.

Sinds 15 maart toont de app van Chagee geen instellingen meer in de regio Vietnam. Wanneer gebruikers de app openen, melden de platforms de melding "App is momenteel niet beschikbaar in uw regio".

Ondertussen toont de Chagee HK-app deze kaart nog steeds. De Chagee-website bevat ook een kaart met de illegale 9-streepjeslijn.

luoi bo chagee.jpg
lui.jpg
Kaartafbeelding op Chagee's app en website. Schermafbeelding

Chagee.jpg
Chagee kondigde de aanstaande opening in Vietnam aan. Screenshot

Op de fanpagina van Chagee Vietnam uitten veel gebruikers hun woede over dit melktheemerk en vroegen om feedback. Binnenlandse consumenten hebben echter nog geen officiële informatie van Chagee Vietnam ontvangen.

Chagee is een premium melktheemerk uit China. De eerste Chagee-winkel opende in november 2017 in Yunnan, China. Chagee breidde zich vervolgens uit naar China en Aziatische markten zoals Maleisië, Singapore en Thailand. Het merk heeft wereldwijd meer dan 6000 winkels.

In Vietnam bereidt Chagee de opening van haar eerste winkel in Ho Chi Minhstad voor.

Onlangs riepen binnenlandse consumenten ook op tot een boycot van Baby Three-poppen, nadat de publieke opinie zich had uitgesproken over het verschijnen van afbeeldingen die leken op de "koeientonglijn" op versie 2 van Baby Three Tho Thi Tran. Nadat de publieke opinie zich hierover had uitgesproken, grepen ook marktbeheerders in en werden er meer inspecties uitgevoerd.