Digitale transformatie, verbetering van de efficiëntie van busoperaties

De afgelopen jaren heeft het Public Passenger Transport Management and Operation Center (PTP), onderdeel van de afdeling Bouw van de provincie Dong Nai, digitale transformatie bevorderd en informatietechnologie toegepast in het busmanagement en de exploitatie. Deze inspanningen hebben veel positieve veranderingen teweeggebracht, die hebben bijgedragen aan een betere servicekwaliteit en meer gemak bieden bij de keuze voor het openbaar vervoer.

Báo Đồng Nai•22/11/2025

Technologie toepassen om passagiers te bedienen

Het VTHKCC Management and Operation Center zet intensief in op de toepassing van informatietechnologie om de efficiëntie van het busbeheer en de exploitatie te verbeteren. Tegelijkertijd moeten passagiers gemakkelijker toegang hebben tot informatie en proactiever kunnen reizen.

Volgens de verslaggever van Dong Nai Newspaper, Radio en Televisie zijn er op veel plaatsen, zoals voor het Dong Nai General Hospital, het Dong Nai Busstation en het Bien Hung Park, elektronische informatieborden (led-borden) geïnstalleerd. Deze borden geven de route en de verwachte aankomsttijd van de bus bij het station weer, waardoor mensen minder hoeven te wachten en zich veiliger voelen in de bus.

De laatste tijd kiezen veel mensen voor de bus als vervoermiddel dat zowel kosteneffectief als veilig is. Foto: An Nhon

Mevrouw Nguyen Thi Hien (woonachtig in de wijk Tam Hiep) zei: "Al meer dan vijf jaar kies ik altijd voor de bus als vervoermiddel, wanneer ik naar de dokter ga, een medische behandeling krijg, ga winkelen of vrienden en familie bezoek... Dankzij het elektronische informatiebord in de wachtkamer weet ik gemakkelijk hoe laat de bus aankomt en hoef ik minder lang te wachten dan voorheen. Reizen met de bus is nu veel gemakkelijker en veiliger."

De laatste tijd gebruiken veel reizigers, vooral jongeren en studenten, de Dong Nai Bus-app om zich aan te melden voor een comfortabele reis. Mevrouw Lam Bao Ngoc, vierdejaarsstudent aan de Lac Hong Universiteit (in de wijk Tran Bien), vertelde over het gemak van de Dong Nai Bus-app: "Ik neem de laatste tijd vaak de bus naar school of ga uit met vrienden. Sinds ik Dong Nai Bus heb, weet ik de exacte busroute en aankomsttijd op het station, zodat ik niet lang hoef te wachten. De bus nemen is zowel veilig als kosteneffectief."

Veel informatiekanalen, gemakkelijk toegankelijk voor mensen

Phan Hong Quang, adjunct-directeur van het Centrum voor Openbaar Vervoer, zei: "Door informatietechnologie toe te passen bij het beheer en de exploitatie van openbaar vervoer, heeft het centrum in het verleden de software van het Informatiesysteem voor het Beheer en de Exploitatie van Openbaar Vervoer per Bus gebruikt en geëxploiteerd. Met behulp van deze software hebben busreizigers toegang tot vele informatiekanalen over busvervoer. Passagiers kunnen de exacte route, vertrek- en aankomsttijden van de routes kennen om gemakkelijk de bus te nemen. Tegelijkertijd kunnen ze snel informatie over de exploitatie en het beheer van het openbaar vervoer doorgeven aan de autoriteiten."

Met name passagiers die de Dong Nai Bus-app gebruiken, kunnen hiermee informatie over busactiviteiten raadplegen die wordt bijgewerkt door de busmaatschappij. Ook kunnen ze informatie opvragen over routes, routes en ticketprijzen van busroutes. Ook kunnen ze routebeschrijvingen naar bestemmingen en de dichtstbijzijnde bushaltes en haltes opzoeken. Bovendien kunnen ze kwaliteitsproblemen en vragen die beantwoord moeten worden, melden bij de autoriteiten.

Op de website https://dongnai.ttgt.vn kunnen mensen artikelen lezen over busactiviteiten in de provincie, informatie vinden over routes, routes en ticketprijzen van busroutes, reflecteren op de kwaliteit van de content en vragen stellen aan de autoriteiten. De fanpagina van Dong Nai Bus helpt mensen artikelen te lezen over busactiviteiten in de provincie, reflecteren op de kwaliteit van de content en vragen stellen aan de autoriteiten.

"Het centrum heeft ook een chatbox-applicatie op Facebook Messenger geïmplementeerd, waarmee passagiers gemakkelijk informatie kunnen vinden over de busroute die ze moeten nemen. Tegelijkertijd kan het centrum via het beheersoftwaresysteem snel feedback van mensen ontvangen, waardoor het snel kan bijsturen om de servicekwaliteit en efficiëntie van het openbaar vervoer te verbeteren", aldus de heer Quang.

De provincie Dong Nai zal de komende tijd de efficiëntie van de software voor het informatiesysteem, beheer en exploitatie van het openbaar busvervoer blijven verbeteren. Tegelijkertijd zal de campagne worden versterkt en mensen worden aangezet tot het gebruik van de Dong Nai Bus-app. Dong Nai richt zich ook op het verbeteren van de kwaliteit van de busactiviteiten en zet zich in voor de implementatie van de groene omschakelingsroutekaart met elektrische bussen, gericht op comfort, kwaliteit en veiligheid. Dit draagt bij aan het verminderen van files, het verminderen van verkeersongevallen en het beschermen van het milieu en de stedelijke schoonheid.
Adjunct-directeur van het VTHKCC Management- en Operationeel Centrum
PHAN HONG QUANG

Daarnaast heeft het centrum 10 elektronische informatieborden (led-borden) geïnstalleerd bij 10 bushaltes in het oude stadsgebied van Bien Hoa (voor de volgende locaties: Ministerie van Financiën, Bien Hoa Marktpark, Provinciaal Kinderhuis, Pension 71, Bien Hung Park, Ngo Quyen High School, Tran Hung Dao Secondary School, Co.opmart Bien Hoa, Dong Nai Algemeen Ziekenhuis, Dong Nai Busstation). De installatie van deze led-borden is bedoeld om informatie te verstrekken over het openbaar vervoer per bus in de provincie, om het reizen met dit vervoermiddel gemakkelijker te maken.

Volgens de heer Quang hebben tot nu toe bijna 30.000 gebruikers de Dong Nai Bus-app gedownload. Via de Dong Nai Bus-app, de website https://dongnai.ttgt.vn en de Dong Nai Bus-fanpagina deelt het Centrum informatie over het personenvervoer per bus in de provincie met inwoners en passagiers, waardoor mensen worden aangemoedigd om vaker de bus te nemen.

Reactie (0)