Digitale transformatie en de toepassing van kunstmatige intelligentie in de journalistiek vereisen actie in plaats van alleen maar praten.

Meneer Le Quoc Minh: Ook wij praten volop over kunstmatige intelligentie, sommigen zijn er enthousiast over, anderen maken zich er zorgen over. Het is in ieder geval zo dat kunstmatige intelligentie nu bijna een onmisbaar onderdeel is van nieuwsredacties. Hoewel nieuwsredacties in Vietnam er spaarzaam gebruik van maken, blijkt uit de laatste statistieken dat 75% van de nieuwsredacties wereldwijd een of andere vorm van kunstmatige intelligentie gebruikt.

Als het over kunstmatige intelligentie gaat, denken veel mensen alleen aan machines die artikelen voor mensen schrijven. Maar kunstmatige intelligentie omvat een veel bredere betekenis.

Kunstmatige intelligentie wordt al lange tijd op veel manieren toegepast in diverse nieuwsorganisaties en ontwikkelt zich nu naar een nog hoger niveau. Zo kan het bijvoorbeeld een essay schrijven, een gedicht componeren of een artikel samenstellen. Gebruikers kunnen er bovendien eenvoudig commando's mee geven, net zoals ze dat bij mensen zouden doen. Dit zijn de stappen die kunstmatige intelligentie zal zetten en die steeds vaker in nieuwsredacties zullen voorkomen.

Meneer Le Quoc Minh: Er zullen meningen zijn die zeggen: als machines dat doen, wat is dan nog de rol van de mens? Zal dit ertoe leiden dat journalisten hun baan verliezen?

Ik wil graag stellen dat machines, in ieder geval in de nabije toekomst, mensen alleen kunnen ondersteunen bij het uitvoeren van zware, nauwgezette, gedetailleerde en repetitieve taken. Wat betreft origineel, creatief werk, zijn machines daar momenteel niet toe in staat.

Voorzitter van de Vietnamese Vereniging van Journalisten

Moderne machines schrijven artikelen en maken afbeeldingen op basis van bestaande input van internet, in plaats van volledig nieuwe content te genereren. Daarom bestaat deze bedreiging voor het creatieve werk van journalisten niet.

Wat betreft het gebruik van machines voor het schrijven van artikelen, recent onderzoek toont aan dat deze trend bestaat, maar nieuwsorganisaties moeten uiterst voorzichtig zijn. Enquêtes wijzen uit dat lezers zullen eisen dat machinaal geschreven content wordt gelabeld om deze te onderscheiden van artikelen die door journalisten zijn geschreven. Belangrijker nog, als nieuwsorganisaties sterk afhankelijk zijn van machinaal gegenereerde artikelen, zal het vertrouwen van de lezer in die organisaties afnemen.

Meneer Le Quoc Minh: Het moet gezegd worden dat het gezegde "content is king" nooit onjuist is. Alleen goede content trekt lezers, kijkers en luisteraars aan – dat is een onveranderlijk feit. In een omgeving met een overweldigende hoeveelheid informatie, en dan hebben we het nog niet eens over de wildgroei aan nepnieuws, schadelijke en misleidende informatie, moet content echter uniek zijn en iets creëren dat gebruikers nóg meer aantrekt.

In een context met zoveel beschikbare informatiebronnen moet zelfs de beste informatie hevig concurreren met andere sociale mediaplatformen. Zonder technologische middelen om uw content bij de juiste doelgroep te krijgen, is de kans dat uw content gelezen wordt erg klein.

Zonder kennis, begrip en vaardigheid in technologie is het onmogelijk om informatie aan het beoogde publiek over te brengen. Een groot lezerspubliek is cruciaal voor de naamsbekendheid, reputatie en potentiële inkomsten van een krant. Daarom is het beheersen van technologie in de huidige context van groot belang en moet het ongetwijfeld een essentieel onderdeel van de journalistieke werkzaamheden vormen.

De heer Le Quoc Minh: Technologische trends kunnen tijdelijk zijn of juist een positieve invloed hebben op redacties. Daarom moet elke redactie haar technologische investeringen zorgvuldig afwegen op basis van haar mogelijkheden, doelstellingen en personeel.

Hoewel het toepassen van technologie essentieel is, is het kiezen van de juiste technologie eveneens een cruciale overweging. Het is ook belangrijk om een personeelsbestand op te leiden dat in staat is om in de toekomst nieuwe methoden en technologieën te implementeren.

Naast de basisvaardigheden moeten journalisten tegenwoordig ook over nieuwe vaardigheden beschikken. Oudere, meer ervaren journalisten die niet technisch onderlegd zijn, moeten worden ondersteund door jongere journalisten of IT-medewerkers.

Met name technologische vaardigheden zullen een bijna onmisbare vaardigheid worden voor jonge journalisten. Daarom moeten journalisten beschikken over soft skills om flexibel en aanpasbaar te zijn, zodat ze kunnen blijven inspelen op nieuwe ontwikkelingen.

De heer Le Quoc Minh: Als de leiding van een mediaorganisatie technologie begrijpt, zal het digitale transformatieproces sterk worden ondersteund en kunnen de behaalde resultaten met 30-40% toenemen ten opzichte van andere mediaorganisaties.

Leiders hoeven geen technologie-experts te zijn; ze hoeven alleen maar het belang van technologie in te zien en te begrijpen, en een voortrekkersrol te spelen in de promotie ervan.

De leider speelt een cruciale rol; wanneer de leider vastberaden is en de hele organisatie naar een nieuwe richting leidt, zal de effectiviteit groter zijn. De geest van digitale transformatie moet zich verspreiden naar alle afdelingen en individuen.

Bron