Politie van Hanoi: Dringende digitale transformatie om een 2-niveaumodel te implementeren

Agenten en soldaten van de Hoofdstedelijke Politie namen deel aan de cursus "Voorbeeldige Hoofdstedelijke Politiejongeren" en namen het voortouw in het opleiden en beheersen van wetenschap en technologie, waarmee ze definitief het digitale tijdperk betraden.

Actief moderne technologie toepassen

Vanaf 1 juli opereert de lokale politie van Hanoi samen met de regering officieel volgens een tweeledig model met politiekorpsen in 126 gemeenten en wijken.

Volgens de observaties van verslaggevers van de krant Hanoi Moi bij de eenheden heeft de politie van de gemeenten en wijken serieuze en grondige voorbereidingen getroffen voor de organisatie en exploitatie van de ontvangstpunten voor administratieve procedures. Sommige eenheden hebben met name actief moderne technologie toegepast door computers te installeren die zijn geïntegreerd met kunstmatige intelligentie (AI) om burgers en bedrijven te helpen bij het opzoeken, leren en uitvoeren van administratieve procedures.

Luitenant-kolonel Vu Hai Thanh, hoofd van de wijkpolitie van Thanh Xuan, zei dat de wijkpolitiecommandant officieren en soldaten heeft opgedragen om altijd te voldoen aan de eisen van de digitale transformatie om zo goed mogelijk aan de behoeften van de bevolking te voldoen. Opvallend is dat de wijkpolitie, slechts 10 dagen na de officiële ingebruikname, de conversie van de woongegevens in de VNeID-applicatie voor inwoners van de oude wijken heeft voltooid.

In de gemeente Thuan An heeft de politie van de gemeente vele propagandacampagnes georganiseerd, waarbij mensen werden geïnstrueerd de VNeID-applicatie te installeren en te gebruiken en documenten in te dienen via het online portaal voor overheidsdiensten. Majoor Nguyen Hai Quan, hoofd van de politie van de gemeente Thuan An, zei dat de politie van de gemeente vastbesloten is om de bevolking altijd te begeleiden, met name bij het gebruik van nieuwe technologie, met als uiteindelijk doel de bevolking na de fusie beter en effectiever van dienst te zijn.

Vanaf de eerste dagen dat de lokale overheid volgens het tweelaagsmodel opereerde, heeft de afdeling Administratief Beheer van de Maatschappelijke Orde (de stadspolitie van Hanoi) zes werkgroepen ingezet om met 126 volkscomités van gemeenten en wijken samen te werken. Ze ondersteunden en begeleidden functionarissen van de volkscomités en politieagenten op gemeentelijk niveau bij het gebruik van het informatiesysteem en de software ten behoeve van het aansturen, uitvoeren en afhandelen van administratieve procedures. De werkgroepen richtten zich ook op het begeleiden van nieuwe functies en effectieve bedieningsmethoden, om ervoor te zorgen dat het systeem voor het juiste doel wordt gebruikt en de effectiviteit ervan in de praktijk wordt gemaximaliseerd.

Revolutie in perceptie, organisatie en actie

Kolonel Nguyen Ngoc Quyen, adjunct-directeur van de politie van de stad Hanoi, zei dat de politie van de stad de beweging "Digitaal onderwijs voor het volk" binnen het hele korps heeft ingezet.

“Meer dan 7.000 officieren en soldaten hebben zich geregistreerd om deel te nemen aan de cursus “Exemplary Capital Police Youth Leading in Training and Mastering Science and Technology, Firmly Entering the Digital Age” en deze te voltooien. Deze cursus is gericht op het serieus, substantieel en nauw aansluitend op de capaciteiten van elke officier en soldaat”, benadrukte kolonel Nguyen Ngoc Quyen.

Tijdens de conferentie waarop de eerste 6 maanden van 2025 van het Ministerie van Openbare Veiligheid werden geëvalueerd, heeft de Minister van Openbare Veiligheid de politie van Hanoi een aparte taak toegewezen: een voortrekkersrol spelen in het bouwen van een model voor veiligheids- en ordebeheer op basis van digitaal denken, als basis voor landelijke replicatie.

Om deze richting te implementeren, heeft de stadspolitie vele uitgebreide oplossingen voor digitale transformatie ingezet. Een voorbeeld hiervan is het digitale transformatieproject bij de stadspolitie van Hanoi voor de periode 2025-2030, met als doel het management, de bedrijfsvoering en de dienstverlening aan de bevolking te moderniseren en zo een slimme politie van de hoofdstad te creëren die voldoet aan de eisen voor het beschermen van veiligheid en orde in de context van de Vierde Industriële Revolutie.

Kolonel Le Duc Hung, hoofd van de afdeling Telecommunicatie, Informatietechnologie en Cryptografie, zei met name dat de stadspolitie een beveiligingscameramodel implementeert dat is geïntegreerd met AI. Er is een plan om 5.000 camera's te installeren tegen het tweede kwartaal van 2026. Tegen 2030 zal het camerasysteem op alle hoofdwegen zijn geïmplementeerd en zal 100% van de camera's zijn geïntegreerd met AI om effectief te kunnen bijdragen aan het waarborgen van de veiligheid, orde en het verkeer.

Kolonel Doan Duc Thang, stafchef, voegde eraan toe dat de stadspolitie een AI-callcentersysteem (113-114), virtuele assistent-applicaties, chatbots, callbots en software voor het digitaliseren van documenten bouwt met een gegevensverwerkingssnelheid tot 555.000 A4-pagina's per dag, wat overeenkomt met ongeveer 21 miljoen informatievelden. Dit systeem helpt de werkefficiëntie te verbeteren, de interactie met mensen te verbeteren en de werkdruk voor agenten en soldaten te verlagen.

Luitenant-generaal Nguyen Thanh Tung, lid van het Permanent Comité van het Partijcomité van Hanoi en directeur van de politie van Hanoi, bevestigde dat digitale transformatie bij de Hoofdstedelijke Politie niet alleen een technische vereiste is, maar ook een alomvattende revolutie in bewustzijn, organisatie en actie. De directeur van de Stadspolitie benadrukte dat het succes van de digitale transformatie in de periode 2025-2030 een solide basis zal leggen voor de opbouw van een werkelijk schone, sterke, gedisciplineerde, elite en moderne Hoofdstedelijke Politie, die voldoet aan de eisen van de taken in de nieuwe situatie.

Cu Ngoc Trang, directeur van het Servicecentrum voor Openbare Administratie van de Stad Hanoi:
Implementatie van een "virtuele assistent"-oplossing met software voor documentdigitalisering

Politie van Hanoi: Dringende digitale transformatie om een 2-niveaumodel te implementeren - foto 2

Het Volkscomité van Hanoi heeft prioriteit gegeven aan de stadspolitie om waardevolle en praktische software te implementeren zodra het lokale bestuur op twee niveaus van kracht wordt en het politiemodel op gemeentelijk niveau officieel wordt ingevoerd. Op basis daarvan heeft het Openbaar Bestuurscentrum samengewerkt met de stadspolitie om oplossingen voor "virtuele assistenten" (chatbots) actief te implementeren en te testen ter ondersteuning van administratieve procedures en documentdigitaliseringssystemen, met als doel tijd te besparen en mensen beter en effectiever van dienst te zijn.

In het bijzonder zal het Openbaar Administratief Centrum samenwerken met de stadspolitie om gegevens te completeren over administratieve procedures van de politie, kennis over verkeersveiligheid, brandpreventie en bestrijdingsvaardigheden, reddingsacties, vaardigheden op het gebied van misdaadpreventie, cybercriminaliteit, namaakgoederen, voedselveiligheid, enz. zodat de stadspolitie van Hanoi binnenkort de oplossing van de "virtuele assistent" en de software voor documentdigitalisering kan voltooien en implementeren.

Kolonel Nguyen Tien Thang, hoofd van de afdeling Interne Politieke Veiligheid (politie van de stad Hanoi):
Versterk de training in vaardigheden voor het toepassen van digitale transformatie

Politie van Hanoi: Dringende digitale transformatie om het 2-niveaumodel te implementeren - foto 3

Het bevorderen van digitale transformatie heeft geleid tot innovatie op het gebied van interne politieke veiligheid en recherchebeveiliging; tegelijkertijd vereist het dat elke officier en soldaat proactief onderzoek doet, zich verdiept in kennis en zijn vermogen verbetert om wetenschappelijke resultaten in de praktijk toe te passen. Zo dragen we bij aan de opbouw van een reguliere, elite, moderne politiemacht in de hoofdstad, die de bevolking dient en samen met de natie een nieuw tijdperk ingaat.

De afdeling Interne Politieke Veiligheid zal blijven samenwerken met functionele eenheden en technologiebedrijven om vele gespecialiseerde trainingen te organiseren. Dit draagt bij aan het verbeteren van vaardigheden en het perfectioneren van toepassingsmodellen voor digitale transformatie, wat effectief bijdraagt aan de bescherming van de politieke veiligheid. Dit biedt officieren en soldaten tevens de kans om toegang te krijgen tot moderne technologische modellen en oplossingen. Dit verbetert de effectiviteit van taken in de nieuwe situatie, terwijl de politie op gemeentelijk niveau wordt gecoördineerd en begeleid om de lokale veiligheid effectief te waarborgen.

Luitenant-kolonel Do Sy Dung, hoofd van de politie van het district Giang Vo:
Snel aanpassingen en updates aan bevolkingsgegevens doorvoeren

Politie van Hanoi: Dringende digitale transformatie om het 2-niveaumodel te implementeren - foto 4

Na bijna een maand implementatie van het lokale bestuursmodel met twee niveaus heeft de wijkpolitie 100% van de bevolkings- en woonplaatsgegevens van bijna 100.000 mensen in de oude wijken vóór de fusie met de uniforme database van de nieuwe wijk Giang Vo aangepast en bijgewerkt. De snelle voltooiing van de update van de bevolkingsgegevens heeft burgers en bedrijven maximaal gemak geboden door tijd en reiskosten te besparen. Dit draagt bij aan een hogere tevredenheid en een sterker vertrouwen in de lokale politie.

Om bovenstaande resultaten te bereiken, en om de professionele kwalificaties te verbeteren, is de wijkpolitie volledig uitgerust met computers, technische apparatuur en gespecialiseerde software om de administratieve afhandeling van de bewoners effectief te kunnen uitvoeren. Agenten en militairen namen ook deel aan trainingen om hun juridische kennis en vaardigheden te verbeteren en de bevolking van dienst te zijn. Zo konden ze taken snel, nauwkeurig, vriendelijk en volgens de regels uitvoeren.

Reactie (0)