Spamoproepen komen nog steeds veel voor.

De laatste tijd klagen veel gebruikers over overlast door telefoontjes met aanbiedingen voor beursdeals, kortingsvouchers voor reizen, samenwerkingen met verkopers, loterijen en meer, van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat. Zelfs in het weekend worden ze niet gespaard!

Op elk moment van de dag of nacht gestoord worden.

De heer Nguyen Thanh Trung, hoofd verkoop bij een bezorgbedrijf in District 1 van Ho Chi Minh-stad, vertelde dat hij vanaf ongeveer 9 uur 's ochtends wordt overspoeld met telefoontjes van onbekende nummers met aanbiedingen voor investeringen in cryptovaluta, aandelen of goedkoop vastgoed in Ho Chi Minh-stad. Hij mist soms belangrijke telefoontjes van partners omdat hij denkt dat het spam is en niet opneemt. Dit heeft een negatieve invloed op zijn werk.

"Begin april hing ik op omdat ik dacht dat het een spamnummer was, maar het bleek een zakenpartner te zijn die wat papierwerk moest verwerken. Sindsdien ben ik gedwongen telefoontjes van onbekende nummers te beantwoorden, en elke keer is het frustrerend. In minder dan een maand tijd heb ik meer dan 60 spamnummers geblokkeerd, de meeste beginnen met 033, 036, 024, 028..." - aldus meneer Trung. De heer Xuan Hao, een kantoormedewerker in district 3 van Ho Chi Minh-stad, vertelde dat de meeste telefoontjes van wegwerp-simkaarten oplichterij zijn. Oplichters doen zich voor als overheidsfunctionarissen en vragen hem naar kantoor te komen om zijn account te verifiëren naar niveau 2, verkeersboetes te betalen of hem te laten investeren in cryptovalutaprojecten met de belofte van hoge winsten… "Afgelopen zondagochtend, nog voordat ik wakker was, kreeg ik een telefoontje van iemand genaamd Thanh, met het nummer 02488869xx, die me vertelde dat ik de hoofdprijs had gewonnen: een Wave Alpha 125i motorfiets ter waarde van meer dan 23 miljoen VND. Om de prijs te ontvangen, vroeg deze persoon me om lid te worden van Telegram en het account met de naam 'Bich Tram' als vriend toe te voegen om de winnende link te ontvangen. Daarvoor, terwijl ik een dutje deed, vroeg iemand die beweerde een politieagent van Ho Chi Minh-stad te zijn me naar kantoor te komen om een ​​verkeersboete te betalen voor het negeren van een rood licht in Da Nang, terwijl ik niet eens kan autorijden," aldus de heer Hao. Mevrouw Thuy Binh, een inwoonster van het district Binh Thanh in Ho Chi Minh-stad, zegt dat telefoontjes van niet-geregistreerde simkaarten een grote impact hebben op haar werk en privéleven. "Tijdens mijn lunchpauze moet ik even uitrusten om 's middags weer aan het werk te kunnen, maar ik word overspoeld met telefoontjes die me cryptovaluta-investeringen, gratis zomervakanties of creditcardaanvragen aanbieden – ik word er gek van," klaagt mevrouw Binh.

Volgens veel gebruikers weten bellers van spam-simkaarten, ondanks waarschuwingen dat ze het delen van persoonlijke informatie op sociale media moeten beperken, hun exacte naam en de provincie/stad waar ze wonen. Spam-simkaarten veranderen bovendien voortdurend en worden steeds geavanceerder door te bellen met voorvoegsels zoals 096, 090, 091... om gebruikers te misleiden en hen te laten opnemen. De toenemende frequentie van spamoproepen heeft een negatieve invloed op de werk- en rusttijd van gebruikers.

Gebruikers hebben nog steeds last van spamoproepen, ondanks dat ze deze op verschillende manieren blokkeren.

Een gelaagd beveiligingsmechanisme is nodig.

Volgens informatiebeveiligingsexpert Huynh Trong Thua kan de reden waarom gebruikersgegevens lekken en gebruikers worden aangevallen met spamoproepen voortkomen uit het feit dat gebruikers eerder informatie hebben verstrekt bij het registreren voor diensten of bij evenementen van onbekende herkomst op websites of sociale media. Een andere mogelijke reden is dat de informatie lekt vanuit de entiteit die de gebruikersgegevens beheert.

Volgens de heer Thua zijn de huidige regelgevingen die de beveiliging van gebruikersgegevens voor elke organisatie en onderneming waarborgen, niet streng genoeg. Een gelaagd beveiligingsmechanisme en -beleid zijn nodig om de veiligheid van gebruikersgegevens te garanderen. Op receptieniveau zou de toegang bijvoorbeeld beperkt kunnen worden tot het inzien van telefoonnummers en namen van klanten; op hogere niveaus zou de toegang kunnen worden uitgebreid tot informatie zoals geboortedatum en burgerservicenummer, samen met de verantwoordelijkheid voor het bewaren van de vertrouwelijkheid. Zeer weinig bedrijven in Vietnam implementeren dit echter, omdat het extra technologie en controleprocessen vereist, wat resulteert in een grotere werkdruk, meer complexiteit en hogere kosten. "Overheidsinstanties moeten resoluut optreden en de niveaus en het beleid inzake gegevensbeveiliging grondig inspecteren en controleren, vergelijkbaar met het controleren van alcoholgebruik bij telecombedrijven en entiteiten met grote hoeveelheden gebruikersgegevens. Daarnaast moeten bedrijven toegangsrechten tot gegevens verlenen om de risico's voor gebruikers te beperken," stelde de heer Thua voor.

De heer Nguyen Huu Nguyen, adjunct-directeur van het Vietnamese Nationale Centrum voor Cyberbeveiliging en Noodhulp (VNCERT), zei dat gebruikers tegenwoordig vrijelijk hun informatie delen op sociale media, waardoor ze onbedoeld worden blootgesteld aan constante spamoproepen en kwetsbaar worden voor fraude. Daarnaast zijn er gevallen bekend waarbij sommige bedrijven klantgegevens, waaronder namen, telefoonnummers en e-mailadressen, aan anderen hebben verkocht voor winst. "Gebruikers moeten het verstrekken van hun naam en telefoonnummer beperken op onbetrouwbare websites en apps. Lees de gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u ermee instemt persoonlijke informatie te delen. De meeste telefoons hebben een functie om oproepen te blokkeren; gebruikers kunnen deze gebruiken om specifieke telefoonnummers of verdachte nummers te blokkeren", adviseerde de heer Nguyen.

Volgens experts zouden gebruikers oproepen en berichten van onbekende nummers niet moeten beantwoorden, omdat dit hen alleen maar verder irriteert en hen mogelijk als potentiële klanten aantrekt. Bovendien is een gecoördineerde aanpak van overheidsinstanties, bedrijven en gebruikers nodig om spamoproepen en -berichten aan te pakken en de risico's voor zichzelf en anderen te minimaliseren.

Meld u aan om geen reclameoproepen meer te ontvangen.

De afdeling Informatiebeveiliging van het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft een 'Niet bellen'-systeem (DNC) geïmplementeerd. Abonnees kunnen zich hiermee registreren om spamoproepen en hinderlijke reclameberichten te blokkeren door een sms te sturen met de tekst "DK DNC" naar 5656. Hiermee worden gebruikers toegevoegd aan de lijst van personen die geen reclame meer ontvangen. Gebruikers kunnen ook naar de website khongquangcao.ais.gov.vn gaan, naar de sectie "Niet bellen" gaan, hun telefoonnummer invoeren en op 'Registreren' klikken.

Bron: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm