Bevorderen van hervorming van administratieve procedures en digitale transformatie

Het is duidelijk dat de hervorming van de administratieve procedures (AP) de afgelopen jaren een aanzienlijke impuls heeft gegeven aan de sociaaleconomische ontwikkeling in Quang Ninh . Tot op heden is dit werk nog steeds een van de taken waar alle niveaus en sectoren van de provincie zich voortdurend op richten.

Provinciale niveaus en sectoren blijven de centrale en provinciale resoluties en besluiten met betrekking tot de hervorming van administratieve procedures en digitale transformatie effectief implementeren. De provincie richt zich op het aansturen van departementen, sectoren en gemeenten om gelijktijdig belangrijke administratieve procedures te evalueren, te vereenvoudigen en te beperken, de tijd voor het afhandelen van administratieve procedures volgens de regelgeving te verkorten; de evaluatie af te ronden en de administratieve procedures van de drie overheidsniveaus af te kondigen; en 100% van de in aanmerking komende administratieve procedures op provinciaal en districtsniveau te standaardiseren en te implementeren in het Provinciaal Centrum voor de Administratie, de centra voor de administratie op districtsniveau en de moderne ontvangst- en rapportageafdelingen op gemeentelijk niveau, volgens het principe van "het ontvangen, beoordelen, goedkeuren en rapporteren van resultaten in het centrum", wat gemak, publiciteit en transparantie garandeert.

Het oplossen van administratieve procedures voor burgers en bedrijven bij het Provinciaal Centrum voor de Openbare Administratie.

Tot nu toe zijn er 1.419 administratieve procedures uitgevoerd bij het Provinciaal Centrum voor de Dienstverlening voor Openbaar Bestuur, waarvan 1.369 procedures behoren tot provinciale afdelingen en vestigingen en 32 procedures van centrale agentschappen in het gebied, 18 procedures van ondernemingen die openbare diensten verlenen. 100% van de administratieve procedures bij overheidscentra op alle niveaus hebben hun verwerkingsprocedures geherstructureerd om tegemoet te komen aan de digitalisering van dossiers, waardoor de duidelijkheid van mensen, werk en verwerkingstijd wordt gewaarborgd; geassocieerd met de verantwoordelijkheden van elke afdeling en elke ambtenaar. Van 2021 tot nu toe hebben eenheden en gemeenten de verwerkingstijd voor administratieve procedures herzien en met 40-60% verminderd in vergelijking met de door de centrale overheid voorgeschreven tijd. Er zijn 1.095 administratieve procedures verwerkt volgens het 5-on-site-principe (ontvangen, beoordelen, goedkeuren, stempelen en retourneren van resultaten).

Daarnaast heeft de provincie 1.017 online overheidsdiensten aangeboden via het provinciale portaal voor overheidsdiensten, waaronder 1.017 volledige online overheidsdiensten en 445 gedeeltelijke online overheidsdiensten. Tegelijkertijd zijn 1.244 online overheidsdiensten geïntegreerd in het nationale portaal voor overheidsdiensten. Volgens statistieken over het afwikkelingssysteem voor administratieve procedures van de provincie hebben het Provinciaal Centrum voor de Administratieve Dienstverlening, de centra voor openbaar bestuur op districtsniveau en de moderne receptie- en resultaatgerichte afdelingen op gemeentelijk niveau alleen al in mei 2023 in totaal 70.465 procedurele dossiers ontvangen, waarvan 51.787 dossiers zijn opgelost; de rest is in behandeling. Het percentage tijdige afhandeling van dossiers bedroeg 99,53%.

Ambtenaren van het Openbaar Administratiecentrum van de stad Dong Trieu verwerken administratieve proceduredossiers volgens een proces van vijf stappen in de elektronische omgeving. Foto: Ngoc Tram

Provincie 1 is een van de provincies die proactief aan de overheid rapporteert en voorstelt om geselecteerd te worden als 'pionier' voor de uitvoering van het project voor de ontwikkeling van toepassingen van bevolkingsgegevens, elektronische identificatie en authenticatie ten behoeve van de nationale digitale transformatie in de periode 2022-2025, met een visie tot 2030 (Project 06). Tot nu toe is het e-overheidssysteem van de provincie volledig verbonden met de nationale bevolkingsdatabase.

100% van de in aanmerking komende administratieve procedures wordt volledig online aangeboden aan de overheid. De provincie heeft ook digitalisering en data-extractie geïmplementeerd voor 20 administratieve procedures van 5 departementen en afdelingen (Onderwijs en Opleiding, Arbeid, Invaliden en Sociale Zaken, Informatie en Communicatie, Justitie, Volksgezondheid ). 6 essentiële overheidsdiensten gebruiken het provinciale database-informatiesysteem om gegevens te ontvangen en te verwerken; 19 essentiële overheidsdiensten gebruiken gespecialiseerde softwaresystemen van agentschappen en eenheden om gegevens te ontvangen en te verwerken; 25 essentiële overheidsdiensten en 100% van de administratieve proceduregegevens worden geïmplementeerd volgens het "5-stappenproces voor de elektronische omgeving" in openbare administratieve centra.

Medewerkers van het Provinciaal Smart City Operations Center houden toezicht op de indicatoren van het slimme operationele systeem.

Zo heeft het Provinciaal Centrum voor de Openbare Administratie 37.030 invoerbestanden gedigitaliseerd (100%) en 27.214 elektronische resultaten teruggestuurd naar organisaties en burgers (73,5%); het Centrum voor de Openbare Administratie op districtsniveau heeft 59.412/97.692 bestanden ontvangen en gedigitaliseerd en 35.857/99.530 elektronische resultaten teruggestuurd naar organisaties en burgers. Medische onderzoeks- en behandelcentra (ziekenhuizen, medische centra), scholen, openbare administratiecentra, elektriciteits- en waterbedrijven hebben allemaal oplossingen voor contantloos betalen geïmplementeerd. De belastingsector heeft elektronische facturen succesvol toegepast; 100% van de bedrijven gebruikt en exploiteert elektronische facturen; 2.325 individuele huishoudens hebben zich geregistreerd voor het gebruik van elektronische facturen. De hele provincie heeft ongeveer 1,6 miljoen actieve accounts met functies voor contantloos betalen...

Dankzij de bevordering van hervorming van administratieve procedures en digitale transformatie heeft het bijgedragen aan de bevordering van de sociaaleconomische ontwikkeling in de provincie. In de eerste 6 maanden van 2023 bereikte Quang Ninh een hoge economische groeivoet, geschat op 9,46%, 0,24 procentpunt hoger dan de groeivoet in dezelfde periode, 0,66 procentpunt hoger dan het 6-maands groeiscenario, de tweede plaats in de Rode Rivierdelta en de vierde plaats in het land. Gedurende 6 opeenvolgende jaren (2017-2022) stond Quang Ninh op de eerste plaats in het land in termen van de provinciale concurrentiekrachtindex (PCI); 5 jaar (2017-2020 en 2022) aan kop van de index voor administratieve hervormingen (PAR-index); 4 jaar (2019-2022) aan kop van de index die de tevredenheid van mensen over de dienstverlening van overheidsinstanties meet (SIPAS); 2 jaar (2020 en 2022) aan kop van de ranglijst van de Provincial Governance and Public Administration Performance Index (PAPI).

Bron: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html