Het bevorderen van digitalisering en het ontwikkelen van een elektronisch zorgsysteem.

Het Saint Paul-ziekenhuis is een van de eerste ziekenhuizen in Hanoi die elektronische patiëntendossiers en contactloze betalingen heeft geïmplementeerd en daarmee positieve resultaten heeft behaald.

Saint Paul Hospital versnelt de digitalisering en ontwikkelt een elektronisch systeem voor medisch onderzoek en behandeling.

In het kader van haar missie voor digitale transformatie en de uitvoering van Project 06 van de premier, getiteld "Ontwikkeling van data-applicaties over bevolking, elektronische identificatie en authenticatie ter ondersteuning van de nationale digitale transformatie, giai đoạn 2022 - 2025, visie tot 2030", is het Saint Paul Ziekenhuis een van de eerste ziekenhuizen in Hanoi die elektronische patiëntendossiers en contactloze betalingen implementeert en positieve resultaten behaalt.

Volgens het digitale transformatieprogramma voor de gezondheidszorgsector heeft het Ministerie van Volksgezondheid de doelstelling duidelijk geformuleerd om tegen 2025 een slim zorgsysteem te bouwen met drie hoofdbestanddelen: slimme ziektepreventie; slim medisch onderzoek en behandeling; en slim zorgmanagement. Daarnaast is het de bedoeling om tegen 2030 100% online publieke diensten te realiseren, toegankelijk via diverse apparaten, waaronder mobiele telefoons. Zorginstellingen worden aangespoord om zo snel mogelijk elektronische patiëntendossiers te implementeren en het gebruik van papieren dossiers af te schaffen.

Om dat doel te bereiken heeft het Saint Paul Ziekenhuis prioriteit gegeven aan middelen en tegelijkertijd tal van oplossingen geïmplementeerd, waarbij de volledige medewerking van functionarissen, ambtenaren en medewerkers is gemobiliseerd om de digitale transformatie te realiseren en zo het zorgsysteem te verbeteren.

In plaats van in de rij te staan ​​voor een nummertje, zijn er bij het Saint Paul Hospital, direct bij de ingang, diverse kiosken waar mensen zich zelf kunnen aanmelden voor medische onderzoeken.

Het Saint Paul General Hospital is een van de 70 ziekenhuizen die elektronische patiëntendossiers hebben geïmplementeerd om papieren dossiers volledig te vervangen. Wanneer elektronische patiëntendossiers breed worden ingevoerd en gekoppeld in verschillende zorginstellingen , zullen ze niet alleen patiënten en artsen ten goede komen, maar ook de kosten die gepaard gaan met papieren dossiers aanzienlijk verlagen en het medisch onderzoek- en behandelproces optimaliseren. Bovendien zal het informatie synchroniseren van opname tot ontslag, wat tijd bespaart voor zowel artsen als patiënten, de transparantie vergroot en de risico's voor patiënten vermindert.

Tegenwoordig hoeven mensen niet meer in de rij te staan ​​voor een nummertje. Bij de ingang van het Saint Paul Ziekenhuis zijn er nu diverse kiosken waar ze zich zelf kunnen aanmelden voor medische onderzoeken. Op schermen worden de verschillende opties weergegeven, afhankelijk van de behoeften van de patiënt, zoals: onderzoeken binnen het zorgverzekeringsnetwerk (in-network), onderzoeken buiten het netwerk, aanmelding voor particuliere diensten en aanmelding voor betaalde onderzoeken. Het proces is eenvoudig en snel, waardoor veel mensen ervoor kiezen om zich op deze manier aan te melden voor onderzoeken in het Saint Paul Ziekenhuis.

Speciaal voor patiënten, met name ouderen en mensen met chronische aandoeningen, is een medisch onderzoek-app ontwikkeld om hen te helpen hun gezondheid gemakkelijk te monitoren. De app, beschikbaar voor iOS en Android, biedt gedetailleerde, transparante en duidelijke informatie over onderzoeksresultaten, tests, behandelingen, medicijnprijzen en medische benodigdheden. Daarnaast biedt de app diverse functies om informatie over ziekten en medisch personeel te verstrekken en te vereenvoudigen, en geeft informatie over gezondheidszorgbeleid en -richtlijnen.

Naast het verbeteren van de medische onderzoeken en behandelingen, stimuleert Saint Paul Hospital ook een contactloos betalingssysteem voor poliklinische en klinische zorg en vooruitbetaling van ziekenhuiskosten.

Direct nadat het ministerie van Volksgezondheid van Hanoi aankondigde dat de centrale servicepunten van de medische instellingen onder het ministerie vanaf 1 juni 2024 contactloze betaaloplossingen voor tarieven moeten invoeren, met als doel 100% contactloze transacties, heeft ook het Saint Paul Ziekenhuis dit snel geïmplementeerd om efficiëntie, snelheid en gemak te garanderen.

Kort na de invoering had meer dan 60% van de patiënten die in hun kliniek gebruik maakten van contactloze betaalmethoden, deze methode al omarmd.

Patiënten kunnen betalen met verschillende elektronische methoden, zoals bankpassen, e-wallets of online betaalapps. Contactloos betalen biedt gemak voor het publiek en zorgt voor transparantie in de zorgkosten. Kort na de invoering heeft meer dan 60% van de patiënten contactloos betaald.

Bij de versnelde implementatie van digitalisering stuitte het Saint Paul Ziekenhuis op veel moeilijkheden, vanwege het grote aantal oudere en jonge patiënten. Dankzij de begeleiding van artsen, verpleegkundigen en medisch personeel raakten patiënten echter snel vertrouwd met slimme apparaten en waren ze tevreden over de dienstverlening. Dit toonde de effectiviteit aan van digitalisering bij medisch onderzoek en behandeling.

De digitaliseringsinspanningen in het Saint Paul Ziekenhuis hebben de gezondheidszorg en de gezondheidsbescherming ten goede komen aan de bevolking, doordat ze een tijdige en effectieve toegang tot medische diensten mogelijk maken. Dit draagt ​​bij aan modernisering, verlaagt de kosten van medische zorg, bevordert transparant beheer, maakt datagebruik mogelijk en ondersteunt efficiënter wetenschappelijk onderzoek, waarmee wordt voldaan aan de groeiende vraag naar hoogwaardige medische zorg en behandeling.

Bron: https://baoquocte.vn/benh-vien-xanh-pon-day-manh-so-hoa-phat-trien-he-thong-kham-chua-benh-dien-tu-295383.html