De prijs is een erkenning voor de volhardende inzet van meer dan 2.500 ambtenaren, vakbondsleden en werknemers die in stilte de ideologie van president Ho Chi Minh hebben bestudeerd en in de praktijk hebben gebracht, van het verminderen van waterverlies en het verbeteren van de servicekwaliteit tot het nauwgezet waarborgen van een stabiele levering van schoon water aan de bevolking.
Leer van oom Ho en volg zijn voorbeeld door concrete acties te ondernemen.

Kameraad Ho Thi Thanh Tam, vicevoorzitter van de vakbond van Hanoi Clean Water Company Limited, zei: "Voor ons die in de watersector werken, is leren van president Ho Chi Minh niets groots of vergezochts. Het betekent het leren van toewijding aan het werk, integriteit, verantwoordelijkheid en een wetenschappelijke en efficiënte manier van werken, waarbij we ons altijd met hart en ziel inzetten voor het welzijn van de bevolking."
Vanuit dat inzicht heeft de vakbond van het bedrijf een kernrol gespeeld in het verspreiden en mobiliseren van vakbondsleden en werknemers om de ideologie van president Ho Chi Minh te bestuderen en na te leven, door middel van vele praktische methoden die nauw verband houden met het dagelijkse werk van elke afdeling. Een van de meest opvallende resultaten is de beweging om de deugden van "ijver" en "zuinigheid" te leren kennen, gekoppeld aan de taak om waterverlies te verminderen.

Volgens mevrouw Ho Thi Thanh Tam beperkt het werk van de watersector zich niet tot het produceren en leveren van schoon water, maar draagt het ook bij aan het waarborgen van sociaal welzijn, de zorg voor de volksgezondheid en de verbetering van de levenskwaliteit van de inwoners van Hanoi. De grootste verspilling is dan ook de hoeveelheid schoon water die wel geproduceerd wordt, maar de mensen niet bereikt door lekkages en verliezen in het netwerk.
Op basis van die realiteit heeft het bedrijf diverse projecten uitgevoerd om het netwerk te verbeteren en verliezen en verspilling in gebieden met hoge verliespercentages te voorkomen. De vakbond lanceerde bovendien de campagne "Elke druppel schoon water is een druppel zweet", waarmee het personeel en de vakbondsleden zich bewust werden van hun verantwoordelijkheid om hulpbronnen te behouden, staatsbezittingen te beschermen en de belangen van de bevolking te waarborgen.

De actie werd positief ontvangen door de werknemers. Veel onderhoudsmedewerkers van het netwerk werkten dag en nacht onvermoeibaar, inspecteerden in stilte oude pijpleidingen en zochten voortdurend naar lekken in complexe gebieden om waterverlies te minimaliseren.
De beelden van arbeiders die 's nachts in de kou door de modder ploeteren om pijpleidingen te repareren en een ononderbroken watervoorziening te garanderen, zijn een prachtig symbool geworden van verantwoordelijkheid en toewijding. Dankzij deze aanhoudende inspanningen is het waterverliespercentage van het bedrijf gedaald van 15,48% in 2020 naar 11,13% in 2025, wat jaarlijks tientallen miljarden VND aan besparingen oplevert voor het bedrijf en de staat.
Het bevorderen van verantwoordelijkheid en toewijding onder de werknemers van de watersector in de hoofdstad.
Naast het bevorderen van ijver en zuinigheid, richt de vakbond van het bedrijf zich ook op het leren van de mensgerichte en klantvriendelijke stijl van president Ho Chi Minh door de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren. Beginnend met het ontwikkelen van een gedragscode met het motto "Toewijding - Transparantie - Vriendelijkheid"; het organiseren van talloze trainingen in communicatieve vaardigheden voor kassamedewerkers en medewerkers van de "one-stop"-servicepunten bij de waterdistributiepunten, heeft de geest van "de mens centraal stellen" zich breed verspreid over het hele systeem.
Wanneer inwoners klagen over rekeningen, waterkwaliteit of andere servicegerelateerde problemen, reageren medewerkers direct, luisteren aandachtig en lossen problemen op met verantwoordelijkheid en toewijding aan de gemeenschap. Dit heeft bijgedragen aan de verbetering van de servicekwaliteit en het vergroten van het vertrouwen van het publiek in het waterbedrijf van Hanoi. Deze veranderingen zijn duidelijk merkbaar voor de inwoners in hun dagelijks leven.
Mevrouw Doan Diep Anh uit de wijk Yen Hoa, die rechtstreeks van lokale ambtenaren instructies had ontvangen over het standaardiseren van persoonsgegevens voor het ondertekenen van elektronische contracten, concludeerde dat de watersector in Hanoi de afgelopen tijd veel positieve veranderingen heeft doorgemaakt. Van meer transparantie in de waterlevering tot een betere servicegerichtheid: feedback van burgers wordt sneller ontvangen, reparaties worden tijdig uitgevoerd en ambtenaren en medewerkers zijn toegankelijker en verantwoordelijker. Voor oudere klanten of mensen die niet bekend zijn met smartphones en tablets, biedt het personeel zelfs directe hulp om ervoor te zorgen dat alle inwoners gemakkelijk toegang hebben tot de nieuwe dienst.
"Wat mij geruststelt, is niet alleen de stabiele aanvoer van schoon water, maar ook de toewijding van de mensen die in de watersector werken en die altijd klaarstaan om mensen te helpen wanneer ze dat nodig hebben," aldus mevrouw Doan Diep Anh.
Mevrouw Cu Thi Tang, een inwoonster van de wijk Ngoc Ha, vertelde: "Voorheen was het persoonlijk ondertekenen van documenten erg tijdrovend. Nu, met elektronische contracten, is het proces veel gemakkelijker, vooral voor drukke mensen. Ik zie dat de watersector zich ontwikkelt richting digitalisering en modernisering, waardoor de mensen beter worden bediend."
Tegelijkertijd stimuleert de vakbond van het bedrijf actief de creatieve arbeidscultuur en het aanleren van de geest van "zelfredzaamheid en innovatie", in de context van een sterke digitale transformatie. Er zijn al veel programma's geïmplementeerd die gebruikmaken van moderne technologieën, zoals software voor het lezen van digitale nummers via een app, elektronisch betalen, de bediening van SCADA-systemen en geavanceerde beheersoftware. De vakbond speelt een brugfunctie door haar leden te ondersteunen bij de toegang tot nieuwe technologieën, het verbeteren van hun professionele vaardigheden en het inspelen op de ontwikkelingseisen van de sector.
De beweging "Technische Innovatie en Verbetering" wordt ook regelmatig in stand gehouden, waarbij werknemers worden aangemoedigd om onderzoek te doen naar en oplossingen aan te dragen voor het verbeteren van de waterkwaliteit, het verbeteren van de aanleg- en reparatiemethoden voor pijpleidingen en het optimaliseren van operationele processen.
Door deze concrete en praktische acties is de studie en navolging van Ho Chi Minhs ideologie, ethiek en stijl binnen de vakbond van het Hanoi Water Supply Company Limited werkelijk verdiept, wat heeft geleid tot een duidelijke transformatie in het bewustzijn en de acties van vakbondsleden en werknemers. Wat bijzonder waardevol is, is dat het leren van Oom Ho binnen dit bedrijf niet schuilt in grootse gebaren, maar begint met professionele verantwoordelijkheid, toewijding in elke dienst, bij elke leiding, en het besef dat het belangrijk is om schoon water en voldoende druk te garanderen om de bevolking met de grootst mogelijke toewijding van dienst te zijn.
Met de resultaten behaald in de periode 2023-2025 heeft de vakbond van Hanoi Clean Water Company Limited haar rol als lichtend voorbeeld bevestigd door de studie en navolging van Ho Chi Minh's ideologie, ethiek en stijl als drijvende kracht te gebruiken voor het bevorderen van de beweging voor gelijke kansen in arbeid en productie. Hiermee draagt de vakbond bij aan de opbouw van een duurzaam ontwikkelend bedrijf en verbetert zij het leven van de inwoners van Hanoi.
Bron: https://hanoimoi.vn/de-dong-nuoc-sach-mang-theo-tinh-than-phuc-vu-nhan-dan-750385.html











Reactie (0)