Om ouderen te helpen goed gebruik te maken van online medische diensten

SGGP 12 september 2023 08:35

Uit een onlangs gepubliceerd onderzoek van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) blijkt dat landen in de Europese Unie (EU) de inzet van online medische diensten, medische onderzoeken en behandelingen opvoeren en patiënten helpen om meer te leren over de digitale toegang tot en het begrijpen van medische informatie.

Een arts onderzoekt en behandelt patiënten online

In Leeds, Engeland, bieden openbare bibliotheken gratis digitale toegang en leren ze mensen hoe ze apps van de National Health Service (NHS) kunnen gebruiken om hun kennis van gezondheidsinformatie te verbeteren, zo blijkt uit het onderzoeksrapport.

Met de huidige bloei van online gezondheidszorg beschikt bijna 90% van de landen over elektronische patiëntendossiers. Meer dan twee derde van de landen in de regio, waaronder verschillende Centraal-Aziatische landen, beschikt over nationale digitale patiëntenportalen. Zo hebben patiënten en huisartsen in Denemarken toegang tot het nationale gezondheidsportaal in openbare ziekenhuizen.

Meer dan 80% van de landen in de regio biedt ook online recepten aan apotheken aan. Polen bijvoorbeeld lanceerde begin 2020 een platform voor e-recepten en heeft sindsdien meer dan 1 miljard online recepten aan patiënten verstrekt.

De COVID-19-pandemie heeft de ontwikkeling van mobiele gezondheidsapps versneld; meer dan 90% van de landen in de regio maakt er gebruik van. De meeste van deze apps zijn bedoeld om patiënten toegang te geven tot gezondheidsgegevens of om afspraken te plannen. Meer dan twee derde van de EU-landen maakt gebruik van telezorg of patiëntmonitoring op afstand, en meer dan de helft heeft nieuwe wetten of beleid ingevoerd om telezorg tijdens de pandemie te ondersteunen.

Het is een van de effectieve oplossingen om het tekort aan artsen in Europa aan te pakken door de mogelijkheid te bieden om op afstand medisch advies in te winnen. Digitale vaccinatie-apps en apps voor contactonderzoek zijn ook enorm populair geworden tijdens de pandemie, maar in veel landen zijn er nog steeds geen instanties die toezicht houden op deze mobiele apps.

Volgens een onderzoek van de WHO maakt meer dan 80% van de EU-landen gebruik van speciale financiering die tijdens de COVID-19-pandemie is toegewezen om gezondheids- en telezorggegevens te delen. De realiteit is echter dat minder dan de helft van de EU-landen digitale educatie- en inclusieplannen heeft om mensen te helpen complexe gezondheidsinformatie online te begrijpen. De WHO roept Europese landen op om ouderen en kwetsbare mensen te helpen toegang te krijgen tot gezondheidsinformatie, zodat ze niet achterblijven nu gezondheidsinformatie steeds vaker online beschikbaar is.

"Het is ironisch dat juist mensen met beperkte digitale vaardigheden vaak het meest profiteren van digitale gezondheidstools en -interventies – zoals ouderen of plattelandsgemeenschappen", aldus dr. Hans Kluge, regionaal directeur Europa van de WHO. Volgens Kluge is toegang tot digitale gezondheidstools slechts zo goed als weten hoe ze te gebruiken. De WHO beveelt ook een aantal maatregelen aan om de digitale inclusie te verbeteren, waaronder training, breedbandtoegang en ondersteuning van ouderen.

Bron