Bedrijven moeten e-commerce-activiteiten onder de knie krijgen

E-commerce wordt een belangrijke drijvende kracht achter de digitale economie. Deskundigen zeggen echter dat Vietnamese bedrijven proactief zelf moeten opereren – van leiderschap tot gevechtsteams – in plaats van volledig te vertrouwen op externe diensten als ze zich duurzaam willen ontwikkelen.

Het dialoogprogramma is onderdeel van de praatserie "E-Commerce Future", georganiseerd door de Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, Thu Duc Branch, in samenwerking met Tri Tam Group en Creative Point, met professionele ondersteuning van TikTok for Business.

Volgens het Ministerie van Industrie en Handel zal de Vietnamese e-commerce naar verwachting in 2025 een omvang van 50 miljard dollar bereiken, goed voor ongeveer 10% van de totale landelijke detailhandelsomzet in goederen en consumentendiensten. In die context wordt het beheersen van het e-commerceproces door bedrijven beschouwd als een doorslaggevende factor voor duurzame ontwikkeling.

Tijdens de dialoogsessie "Zelfstandige e-commerce - Van leiderschapsdenken tot een gevechtsteam", gehouden op de middag van 28 oktober, benadrukte mevrouw Pham Ngoc Thanh Phuong, hoofd van de Thu Duc-afdeling en hoofd van het organiserend comité van het programma: "Zelfstandige e-commerce gaat niet alleen over het toepassen van technologie, maar ook over het beheersen van interne bronnen - data - de toekomst. Bedrijven moeten hun leiderschapsdenken veranderen en een goed opgeleid team samenstellen dat verantwoordelijk is voor content, data, reclame en livestreams."

Mevrouw Phuong adviseerde bedrijven ook om gebruik te maken van AI-platformen, zich te houden aan wettelijke voorschriften en een ecosysteem te ontwikkelen dat bedrijven, platforms en training met elkaar verbindt.

Mevrouw Pham Ngoc Thanh Phuong, hoofd van de afdeling Thu Duc, deelde haar visie tijdens de discussiesessie op 28 oktober.

In antwoord op de vraag "Hoe livestream je om effectief te verkopen?" zei de heer Le Tri Thong, voorzitter van de Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, dat bedrijven de kenmerken van elk platform moeten begrijpen om de juiste producten, scripts en KOL's/KOC's te kiezen. "De mensen die het bedrijf runnen en het merkverhaal zijn de factoren die klanten behouden", benadrukte de heer Thong.

Vanuit een trainingsperspectief zei mevrouw Pham Thu Phuong Thao Vi, opleidingsdirecteur van Tri Tam Academy: "Om effectief te livestreamen, moet je het juiste doel bepalen: de naamsbekendheid vergroten of de verkoop verhogen. Elke branche en elke klantgroep heeft zijn eigen content en een goed opgeleid team nodig, zowel intern als via open programma's."

De heer Pham Tuan Hai, adjunct-directeur-generaal van E2E E-commerce Company - KIDO Group, adviseert bedrijven om te investeren op de lange termijn, vooral in de fase van het opbouwen van een online merk. Bedrijven zouden de verkoop van producten moeten balanceren met een winstmarge van 50% of meer om kosteneffectieve reclame en contentproductie te garanderen.

In zijn slotwoord bevestigde de heer Nguyen Tri Quang, permanent vicevoorzitter van de Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association: "E-commerce is niet langer het exclusieve speelterrein van grote bedrijven. Als kleine en middelgrote ondernemingen proactief trends inspelen, investeren in de juiste strategie en consequent opereren, kunnen Vietnamese producten de wereldwijde toeleveringsketen volledig bereiken."

Bron: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm