Verschillende methoden voor het maken van valse etiketten en barcodes.

Het huis, zonder naambordje of uithangbord en altijd op slot, aan het einde van een smal steegje in het gehucht Gieng, dorp Yen Xa (district Thanh Tri, Hanoi ), is een opslagplaats met duizenden cosmetische producten die de eigenaar vaak via sociale media aanprijst. Tijdens ons bezoek was de eigenaar druk bezig met het overladen van goederen van kartonnen dozen naar kleinere cosmetische verpakkingen voor levering aan klanten. Op deze manier worden honderden, zelfs duizenden, namaakcosmetica overal verspreid en belanden ze in de make-uprekken van talloze mensen die zich er totaal niet van bewust zijn dat het om nepproducten gaat.

Het geheim achter de snelle vermogensopbouw van cosmeticawinkeleigenaren.

Na dagenlang intensief op zoek te zijn geweest naar cosmetica in de groothandel om online te verkopen via sociale mediaplatformen zoals TikTok, Facebook en Instagram, en na diverse overtuigende methoden te hebben gebruikt, kregen we toegang tot hun magazijnen en ontdekten we de geheimen achter de snelle rijkdom van online cosmeticaondernemers.

Als vaste klant gaf de verkoopster, genaamd Huong, zonder aarzelen toe dat al deze zogenaamde "luxe" cosmetica in werkelijkheid namaakproducten van Chinese oorsprong waren.

"Veel mensen komen hier om goederen in te kopen om door te verkopen. Er zijn veel groothandelklanten zoals u, van Phu Tho en Yen Bai tot Ho Chi Minh-stad. U kunt namaak en echte goederen door elkaar mengen, en niemand zal het merken," aldus Huong, de winkeleigenaar.

Bij nadere beschouwing bleek dat de winkel, naast gezichtssprays en huidblekende crèmes, ook veel andere cosmetische producten voor de schoonheidsverzorging van vrouwen verkoopt, zoals blekende douchegel, crème tegen pigmentvlekken, lanoline uit schapenplacenta-extract, collageensupplementen en producten voor het bleken van tanden.

De meeste tentoongestelde artikelen zijn afkomstig uit Thailand, Zuid-Korea, Frankrijk, Japan, enzovoort. Een gemeenschappelijk kenmerk is het ontbreken van informatie over het importerende bedrijf, de inspectie-instantie, de kwaliteitsinstantie en de gebruiksaanwijzing, die allemaal in het Vietnamees zijn.

Ons onderzoeksteam heeft na enkele dagen onderzoek een magazijn vol namaakproducten van bekende merken ontdekt. (Foto: Ons onderzoeksteam)

Het gaat met name om producten die als geïmporteerd worden bestempeld, maar waarvan de buitenlandse fabrikant niet op de verpakking vermeld staat. Zo is er bijvoorbeeld een Innisfree whiteningcrème met het label 'afkomstig uit Zuid-Korea' en een prijs van 90.000 VND per tube, met een dun laagje plasticfolie om de doos. Hoewel de winkeleigenaar beweert dat het om authentieke importproducten gaat, zegt hij: "Wij kunnen elke gewenste hoeveelheid leveren."

De winkeleigenaresse, Huong, hield een flesje cosmeticaproduct tegen sproeten en ouderdomsvlekken in haar hand en gaf ons tips over hoe je echte van nepproducten kunt onderscheiden.

Dit zijn allemaal namaakcosmetica die bekende merken imiteren. Foto: Redactie.

Echte producten hebben bruine barcodes, terwijl namaakproducten blauwe barcodes hebben. Er zijn twee soorten namaakproducten: de ene wordt rechtstreeks uit China geïmporteerd en de andere wordt in Vietnam geproduceerd. De Vietnamese namaakproducten zijn echter van slechte kwaliteit, terwijl de Chinese namaakproducten, hoewel duurder, aantrekkelijkere en opvallendere ontwerpen hebben.

De eigenaresse van deze cosmeticawinkel was zo gul dat ze ons zelfs een paar producten mee naar huis gaf om te "testen", omdat "het niet veel kostte".

Nagemaakte etiketten zijn onmisbaar.

Hoewel ze namaakcosmetica verkopen, verklaarde de winkeleigenaar dat hun magazijn, naast de verkoop via sociale media, de producten ook regelmatig via e-commerceplatforms distribueert. En om de prijs van deze namaakmerkcosmetica op te drijven, zijn valse etiketten een onmisbaar 'accessoire'.

Mevrouw Huong haalde snel een stapel barcodes tevoorschijn met honderden producten erop, zodat we ze konden bekijken, en zei: "De etiketten liggen hier allemaal. Je kunt ze er zelf opplakken of ik plak ze er voor je op. Beide opties zijn prima. Als je ver weg woont, stuur ik de etiketten naar je op, geen probleem."

Barcodes en etiketten worden van tevoren voorbereid; als de goederen worden afgehaald, worden ze op elk product aangebracht. Foto: Verslaggevingsteam

Dankzij een reeks geavanceerde camouflage-“accessoires” in combinatie met de “authentieke barcodes” die de winkeleigenaar bij de verkoop claimt, kunnen groothandelaars kopers vol vertrouwen de barcodes van hun cosmetica laten controleren zonder dat er onregelmatigheden worden ontdekt.

Toen we vroegen of het product een certificaat had, hield de winkeleigenaar vol dat dat niet het geval was; maar als we er een wilden, konden we naar webshops zoals Shopee gaan, de volledige naam van een soortgelijk product downloaden, en dan zouden zij het certificaat naar ons opsturen.

"Het controleren van de productiedatum is ook heel eenvoudig, omdat de barcode voorgeprogrammeerd is. Wanneer klanten de barcode controleren, zal deze het productiejaar 2023 weergeven. U kunt de barcode gerust controleren, zelfs via Zalo," aldus mevrouw Huong.

Naast namaakproducten die vanuit China worden gesmokkeld, vormen cosmetica die in magazijnen in Vietnam worden geproduceerd een van de belangrijkste leveringsbronnen voor veel productie- en handelsondernemingen.

* De personagenamen zijn gewijzigd

De verkoop van namaakcosmetica kan leiden tot boetes van maximaal 140 miljoen VND.

Om de productie en verkoop van namaakcosmetica tegen te gaan, heeft de regering decreet nr. 98/2020/ND-CP uitgevaardigd, waarin administratieve sancties zijn vastgelegd voor overtredingen in de handel, productie en verkoop van namaak- en verboden goederen, en waarin de rechten van de consument worden beschermd. Dit decreet is van kracht sinds 15 oktober 2020. De verkoop van namaakgoederen die qua bruikbaarheid en functionaliteit niet aan de eisen voldoen, wordt bestraft met een boete van 50 tot 70 miljoen VND indien de waarde van de namaakgoederen 30 miljoen VND of meer bedraagt, of indien de illegale winst 50 miljoen VND of meer is en er geen strafrechtelijke vervolging heeft plaatsgevonden.

Volgens de wet wordt de boete verdubbeld als het gaat om cosmetica, medische apparatuur, wasmiddelen, chemicaliën, insecticiden, ontsmettingsmiddelen voor huishoudelijk en medisch gebruik, cement, bouwstaal of helmen. Verkopers van namaakcosmetica riskeren dus boetes tot wel 100-140 miljoen VND.

Bovendien worden de in beslag genomen goederen geconfisqueerd, worden de vergunningen of beroepscertificaten van overtreders voor 1 tot 3 maanden ingetrokken en moeten zij alle illegale winsten die zij uit de overtreding hebben behaald, terugbetalen. Dit omvat namaakcosmetica met valse etiketten en verpakkingen, oftewel goederen met etiketten of verpakkingen die de naam en het adres van de organisatie of persoon die de cosmetica produceert of importeert onjuist weergeven, of die de oorsprong, bron of plaats van productie, verpakking of assemblage van de goederen onjuist weergeven.

Bron