Generatie Z keert zich af van promoties en blijft alleen bij goede ervaringen

Hoewel promoties gebruikers kunnen verleiden om de app te downloaden en een account aan te maken, zal Generatie Z snel afhaken als de ervaring niet soepel verloopt en er een gebrek aan transparantie is.

De Vietnamese markt voor consumentenfinanciering digitaliseert razendsnel. Alleen al in de eerste helft van 2025 vonden er meer dan 12 miljard transacties zonder contant geld plaats.

Promoties helpen banken en e-wallets echter alleen om Generatie Z-gebruikers te 'bereiken', maar ze kunnen ze niet lang behouden.

Generatie Z downloadt gemakkelijk apps vanwege de aanbiedingen, maar is ook bereid om apps te verwijderen als het proces omslachtig is of de ervaring niet soepel verloopt.

Uit onderzoek blijkt dat 68% van de wereldwijde gebruikers halverwege de financiële dienstverlening heeft opgegeven vanwege ingewikkelde digitale procedures.

Vikki Digital Bank en HDBank kiezen ervoor om 'gewoontes te voeden' in plaats van 'geld te verbranden aan incentives' om jonge gebruikers te behouden.

Met VikkiGO van Vikki kunt u uw uitgaven splitsen, in termijnen betalen met 0% rente en een hoge mate van veiligheid, waardoor de last van het financiële beheer wordt verminderd.

HDBank bouwt ondertussen een gesloten financieel ecosysteem, zodat gebruikers niet voor elke behoefte van app hoeven te wisselen.

Als de ervaring soepel en transparant genoeg is, zal Generatie Z niet blijven voor beloningen op de korte termijn, maar voor een gevoel van controle en gemoedsrust op de lange termijn.

Beste lezers, bekijk meer video's : Irisscantool om menselijk gedrag te verifiëren | VTV24

Bron: https://khoahocdoisong.vn/gen-z-quay-lung-voi-khuyen-mai-chi-o-lai-voi-trai-nghiem-tot-post2149059199.html