Dit werd geconstateerd in het kiesdistrict met de grootste bevolking van de provincie.

(Baothanhhoa.vn) - Na de fusie telt de wijk Hac Thanh 197.142 inwoners, waarmee het de meest bevolkte wijk van de provincie en een van de grootste wijken van het land is. Om een ​​soepele en efficiënte administratieve procedure voor de inwoners te garanderen, heeft het openbaar bestuurscentrum van de wijk Hac Thanh snel en proactief gehandeld en de nodige voorwaarden geschapen voor de effectieve werking van het nieuwe bestuursapparaat.

Ambtenaren van het openbare administratieve dienstencentrum van de wijk Hac Thanh ontvangen en verwerken administratieve procedures voor organisaties en burgers.

Als wijk met een grote bevolking werd het openbare administratieve dienstencentrum van de wijk Hac Thanh, nog voordat het tweelaagse lokale bestuursmodel officieel van kracht werd, door de provincie geselecteerd om oefeningen uit te voeren met specifieke scenario's voor de afhandeling van administratieve procedures voor burgers. De oefeningen waren niet alleen bedoeld om de faciliteiten, de IT-infrastructuur en de personeelsplanning te verbeteren, maar ook om wijkfunctionarissen en ambtenaren te helpen zich snel aan te passen aan de eisen van het nieuwe systeem.

Volgens Hoang Dinh Hung, adjunct-directeur van het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten van de wijk Hac Thanh: “De verandering van het lokale bestuursmodel van 3 naar 2 bestuurslagen vertegenwoordigt een sterke verschuiving van een administratief managementgerichte mentaliteit naar een servicegerichte. Daarom hebben we bij de overgang naar een lokaal bestuur met 2 bestuurslagen besloten dat we echt moeten innoveren ten behoeve van de bevolking, in overeenstemming met de richtlijnen van de centrale overheid en de provincie. Alle ambtenaren van het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten van de wijk hebben proactief de nieuwe inhoud en procedures voor de afhandeling van administratieve zaken bestudeerd, met name de regelgeving voor de afhandeling van administratieve zaken buiten de administratieve grenzen volgens Regeringsbesluit nr. 118/2025/ND-CP. Tegelijkertijd hebben we 10 ambtenaren ingedeeld op basis van hun expertise, waarbij de verantwoordelijkheden duidelijk zijn toegewezen aan elke persoon die verantwoordelijk is voor een bepaald gebied om overlapping of verwaarlozing van taken te voorkomen. In het bijzonder heeft het centrum de hotline-nummers van de vicevoorzitter van het Volkscomité van de wijk en het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten openbaar gemaakt.” "De wijkfunctionarissen, de adjunct-directeur van het centrum en de afdelingshoofden staan ​​klaar om burgers te helpen bij het melden van eventuele problemen. Het centrum heeft ook extra politieagenten en leden van de jongerenbond ingezet om mensen te verwelkomen, te begeleiden en te helpen bij het zo soepel mogelijk afhandelen van administratieve procedures."

Het openbare administratieve servicecentrum van de wijk Hac Thanh, gevestigd in het voormalige administratieve centrum van Thanh Hoa , beschikt over ruime en moderne faciliteiten. De ruimte voor het ontvangen en inleveren van administratieve documenten is opgedeeld in aparte balies per vakgebied. Het centrum is tevens uitgerust met een uitgebreid systeem van apparatuur, waaronder automatische nummersystemen, computers, printers, scanners en informatietechnologiesystemen voor de afhandeling van taken. De wachtruimte is volledig ingericht met tafels en stoelen voor organisaties en particulieren. Daarnaast is er een camerasysteem geïnstalleerd om het gehele communicatie- en afhandelingsproces tussen ambtenaren en burgers te monitoren. Alle administratieve procedures binnen het werkgebied van het centrum, inclusief tarieven, kosten en verwerkingstijden, worden openbaar weergegeven. Dit vergemakkelijkt de informatievoorziening voor organisaties en burgers bij het voorbereiden van documenten en het betalen van kosten, en voorkomt tevens ongewenst gedrag en intimidatie.

De politie in de wijk Hac Thanh geeft burgers instructies over hoe ze online aanvragen kunnen indienen.

Vanaf 1 juli 2025 zal het Nationale Openbare Dienstenportaal een centraal "loket" worden voor burgers en bedrijven die online administratieve procedures elektronisch willen afhandelen. Dankzij een modern en synchroon ontwikkelde informatietechnologie-infrastructuur verlopen de administratieve procedures bij het Openbaar Bestuurscentrum van de wijk Hac Thanh over het algemeen soepel en efficiënt. In slechts vier dagen tijd ontving het centrum 349 aanvragen, waarvan er 287 zijn verwerkt en de resultaten zijn teruggestuurd. 62 aanvragen worden binnen de gestelde termijn verwerkt en er zijn geen aanvragen te laat. De heer Bui Duc Linh, inwoner van de wijk Quang Phu, vertelde: "Hoewel het pas sinds kort werkt volgens het tweelaagse lokale bestuursmodel, heerst er een zeer serieuze en verantwoordelijke werksfeer bij het Openbaar Bestuurscentrum van de wijk Hac Thanh. De ambtenaren hier bieden gerichte begeleiding, waardoor ik de administratieve procedures gemakkelijk begrijp."

Mevrouw Nguyen Thi Dung, een inwoonster van de wijk Hac Thanh, deelde dezelfde mening: "Toen ik mijn bedrijf kwam registreren, begeleidden de medewerkers van het centrum me door de online aanvraagprocedure op het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten. Het was heel eenvoudig en makkelijk. Ik geloof dat het nieuwe overheidsmodel mensen zal helpen om administratieve procedures sneller en efficiënter af te handelen, en zo aan de verwachtingen van de mensen te voldoen."

“De wijk Hac Thanh is een centrale en dichtbevolkte wijk, waardoor het aantal aanvragen dat dagelijks wordt ontvangen en verwerkt erg groot is. Vooral vanaf 1 juli 2025 zal het wijkbestuurscentrum aanvragen accepteren ongeacht de administratieve grenzen, waardoor het aantal ontvangen en verwerkte aanvragen nog verder zal toenemen. Met vastberadenheid, daadkracht en toewijding zullen we ons uiterste best doen om de aanvankelijke moeilijkheden te overwinnen en de best mogelijke service te garanderen voor burgers en bedrijven”, benadrukte Hoang Dinh Hung, adjunct-directeur van het wijkbestuurscentrum.

Tekst en foto's: Thu Vui

Bron: https://baothanhhoa.vn/ghi-nhan-o-phuong-co-quy-mo-dan-so-dong-nhat-tinh-254109.htm