Zuid-Korea past AI toe in het dagelijks leven

Op het drukke Hongik University Station in Seoul liepen de Franse toeriste Nagete Amandedano en haar zus naar de informatiebalie om in het Frans de weg te vragen. Maar in plaats van met het stationspersoneel te praten, communiceerden ze via een transparant OLED-scherm.

Aan de andere kant sprak een Koreaanse medewerker, die geen Frans sprak, het stel aan. Zijn berichten werden direct vertaald, zodat ze het konden begrijpen.

De AI-gestuurde vertaaldienst, die eind vorig jaar werd geïnstalleerd, maakt deel uit van een initiatief om reizigers in de drukste wijken van Seoul te ondersteunen. Nu beschikbaar op 11 stations met 13 taalopties en een speciale FAQ-sectie, is het een enorme stap voorwaarts in de manier waarop technologie kan worden ingezet om de reizigerservaring te verbeteren.

"We staan ​​er voortdurend versteld van hoe technologie overal in dit land geïntegreerd is. Wifi is overal razendsnel en mensen komen huizen binnen via touchscreen-toegangsdeuren", aldus Amandedano.

Een stationsmedewerker praat met een buitenlander via een transparant OLED-scherm in een metrostation in Seoul, Zuid-Korea. Foto: EPA-EFE

Zuid-Korea streeft ernaar de VS en China in te halen en wereldleider te worden op het gebied van AI. Eerder dit jaar kondigde het Ministerie van Wetenschap en ICT plannen aan om tegen 2024 710 miljard won (528 miljoen dollar) in AI te investeren, met als doel om tegen 2026 een jaarlijkse economische impact van 310 biljoen won (230,4 miljard dollar) te genereren.

"Ons land is op het gebied van AI-geheugenhalfgeleiders, generatieve AI-patenten en on-device AI-productiecapaciteiten het beste ter wereld ", aldus Nam Chul-ki, directeur van de afdeling AI-beleid van het ministerie van IT. Hij merkte op dat Zuid-Korea volgens de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling koploper is wat betreft de snelheid waarmee AI in bedrijven wordt toegepast.

Ondanks deze vooruitgang loopt Zuid-Korea nog steeds achter op de VS, China en de Verenigde Arabische Emiraten als het gaat om investeringen in AI-infrastructuur.

"Ons land is pas de afgelopen twee jaar flink gaan investeren in AI, omdat de sector wereldwijd begon te groeien", aldus Yi Su-min, oprichter van Wayne Hills Bryant AI, een bedrijf dat tekst- en spraakgegevens omzet in digitale videocontent .

Volgens hem is het gebrek aan personeel dat zich richt op innovatie in AI-technologie een groot obstakel, omdat de beroepsbevolking van het land meer gericht is op "het veiligstellen van goedbetaalde banen dan op het nemen van risico's door te investeren in AI-startups."

Nagete Amandedano (links) en haar zus krijgen hulp bij de routebeschrijving. Foto: David D. Lee

Terwijl de overheid vooruitgang boekt, neemt SK Telecom (SKT), de grootste telecomoperator van Zuid-Korea, het voortouw in de uitbreiding van zijn AI-capaciteiten. Als lid van de AI Strategy High-Level Advisory Council van het Ministerie van ICT implementeert SKT AI-technologie in diverse sectoren, waaronder de diergeneeskunde.

Dierenarts Heo Jung, directeur van het Segaero Veterinary Center in Seoul, vertelde dat hij met eigen ogen heeft gezien hoe AI de werkefficiëntie verbetert.

"Een 5-jarige Maltezer kwam naar het ziekenhuis met een onverklaarbare opgezwollen buik", zei hij.

Aanvankelijk stelde hij bij de hond de diagnose van een vergrote lever. Maar toen gebruikte hij X Caliber, een AI-gestuurde radiologische diagnostische dienst ontwikkeld door SKT, die beelden binnen 30 seconden kan analyseren en een detectiepercentage van 86% heeft.

"X Caliber vertelde me dat er 70% kans was dat het probleem te maken had met een met water gevulde maag. Als ik me op de lever zou blijven richten, zou er binnen een paar dagen een tragedie kunnen gebeuren", aldus meneer Heo.

Deze technologie vereenvoudigt niet alleen de diagnose, maar helpt dierenartsen zoals dhr. Heo ook een vertrouwensband op te bouwen met huisdiereigenaren, doordat ze de analyse met hun dierenarts kunnen bespreken.

"Dit heeft onze geloofwaardigheid vergroot. Er is duidelijk sprake van groeiende acceptatie en bewustzijn van de rol van AI in ons werk", aldus Heo, tevens vicevoorzitter van de Seoul Veterinary Medical Association.

Een demonstratie van X Caliber, een AI-röntgendiagnosedienst ontwikkeld door SK Telecom. Foto: SKT

SKT heeft ook een AI-dienst voor mensen met een verstandelijke beperking. Deze dienst is een grote hulp geweest voor mensen zoals Pyo Sung-min, de voogd van een 22-jarige neef die af en toe gewelddadige uitbarstingen heeft. Omdat hij niet wist wanneer zijn neefje een uitbarsting zou krijgen, vond Pyo het moeilijk om de juiste zorg voor hem te vinden.

"Nadat we door veel centra waren afgewezen, vonden we er uiteindelijk een die bereid was om drie uur per dag voor hem te zorgen", herinnert Pyo zich. Met de komst van CareVia, een AI-dienst die gedrag analyseert met behulp van camera's en software, kon Pyo die drie uur verlengen naar zeven.

"We ontdekten dat mijn neefje vaak een bijzondere blik in zijn ogen heeft voordat hij iets doet", zei Pyo. Dit helpt hem om potentiële uitbarstingen te voorspellen en te beheersen.

"Hij maakt nog steeds dingen kapot en slaat me soms, maar ik heb het gevoel dat ik eindelijk met hem kan communiceren, beetje bij beetje", zei Pyo.

In het HopeWelfare Day Care Center voor gehandicapten in Daejeon heeft directeur Hong Jeom-suk vergelijkbare verbeteringen bij haar patiënten gezien.

"Deze technologie helpt ons de gezichtsuitdrukkingen en emoties van patiënten te lezen. We hopen te blijven profiteren van dergelijke technologische ontwikkelingen, die de sociale participatie van mensen met een beperking zullen vergroten", aldus ze.

Ngoc Anh (volgens SCMP)

Bron: https://www.congluan.vn/han-quoc-ung-dung-ai-trong-cuoc-song-hang-ngay-post316626.html