Modernisering van de belastingadministratie en verbetering van de servicekwaliteit.

Via een uitgebreid digitaal transformatieplan moderniseert de belastingdienst van Can Tho geleidelijk haar belastingadministratie. Dit is een belangrijke factor in het verbeteren van de efficiëntie van het beheer, het optimaliseren van het gemak voor belastingbetalers en het waarborgen van transparantie en gelijkheid voor bedrijfsactiviteiten in de regio.

Belastingambtenaren in Can Tho City helpen belastingbetalers bij het afhandelen van hun belastingen via de eTax Mobile-app.

Het bevorderen van e-belastingheffing

Elektronische belastingdiensten worden nog steeds onderhouden en effectief ingezet, waardoor belastingbetalers hun belastingverplichtingen gemakkelijk en snel kunnen nakomen. Volgens statistieken van de belastingdienst van Can Tho dient meer dan 98% van de bedrijven hun belastingaangifte elektronisch in, betaalt de belasting en vraagt ​​belastingteruggaven elektronisch aan. Voor particuliere bedrijven bedraagt ​​het percentage elektronische belastingaangiften 14,61% en voor elektronische betalingen 28,1%.

In de digitaliseringsroutekaart is de eTax Mobile-app aangemerkt als een cruciaal instrument ter ondersteuning van particulieren en kleine bedrijven. Momenteel hebben 73.362 belastingbetalers in de stad de app geïnstalleerd en gebruiken deze, wat neerkomt op een percentage van 31,22%. Met name de groep particulieren en kleine bedrijven heeft een positieve transformatie doorgemaakt, met 55.700 gebruikers, goed voor 70,16% van het totale aantal kleine bedrijven in het gebied. Het systeem is inmiddels gekoppeld aan 30 commerciële banken, waardoor belastingbetalers altijd en overal digitaal transacties kunnen uitvoeren.

Een hoogtepunt in deze ontwikkeling is het gebruik van eTax Mobile door belastingkantoor 4 van Can Tho, dat een gebruikspercentage van meer dan 98% behaalde. De heer Pham Thanh Nhan, hoofd van belastingkantoor 4, gaf aan dat de uitrol van de eTax Mobile-applicatie als een belangrijke taak werd beschouwd voor de promotie en ondersteuning van particulieren en bedrijven in de regio. Daarom heeft het kantoor proactief informatie verspreid via conferenties, gecombineerd met directe begeleiding bij de installatie en het gebruik van de applicatie, volgens het motto "praktische training".

Tegelijkertijd intensiveerde Belastingdienst 4 de communicatie via sociale mediaplatformen zoals Facebook en Zalo OA om het bereik te vergroten en de rol van grote organisaties en gespecialiseerde teams te benutten om de efficiëntie van de uitvoering te verbeteren. Hierdoor begonnen belastingplichtigen geleidelijk aan regelmatig gebruik te maken van functies zoals het controleren van hun belastingverplichtingen, het monitoren van belastinginformatie en het elektronisch betalen van belastingen. Het aantal belastingplichtigen dat persoonlijk het belastingkantoor bezocht, nam af, met name tijdens de piekperiodes voor belastingaangifte en -betaling.

Bovendien heeft de implementatie van elektronische facturen en elektronische facturen die via kassasystemen worden gegenereerd, zeer positieve resultaten opgeleverd. Alleen al in het eerste kwartaal van 2026 werden in de stad meer dan 90,1 miljoen elektronische facturen gebruikt. Wat betreft elektronische facturen die via kassasystemen worden gegenereerd, zijn er momenteel 7.121 bedrijven in de hele stad geregistreerd om deze te gebruiken, wat neerkomt op een dekkingsgraad van 96%.

Verbind en deel gegevens.

Volgens de heer Phan Tien Lan, hoofd van de belastingdienst van de stad Can Tho, heeft de belastingdienst, in het kader van het overheidsbeleid, het ministerie van Financiën en het beleid van de belastingdienst inzake digitale transformatie, begin 2026 proactief een plan voor digitale transformatie opgesteld. Dit plan dient als basis voor de gesynchroniseerde uitvoering van taken in de gehele sector. Het plan richt zich op het bevorderen van de toepassing van informatietechnologie in alle aspecten van belastingbeheer; het versterken van de connectiviteit en het delen van gegevens; het verbeteren van de kwaliteit van online publieke diensten; en het uitbreiden van digitale platforms ten behoeve van belastingbetalers.

De belastingdienst van de stad streeft ernaar de reeds behaalde resultaten te behouden en te verbeteren, door ervoor te zorgen dat 100% van de belastingaangiften digitaal verwerkt zijn, 100% van de administratieve procedures en resultaten gedigitaliseerd zijn en dat meer dan 90% van de burgers en bedrijven tevreden is over het gebruik van online overheidsdiensten.

Op basis hiervan heeft de belastingdienst van de stad een uitgebreid pakket oplossingen geïmplementeerd, met de focus op Project 06, en de bevordering van de koppeling en integratie van belastinggegevens met de Nationale Bevolkingsdatabase. Tot op heden is 100% van de aanvragen op het Belastingportaal en eTax Mobile geïntegreerd met het elektronisch identificatiesysteem (VNeID), waardoor burgers hun identificatiegegevens kunnen gebruiken bij het uitvoeren van belastingprocedures.

De standaardisatie van belastinggegevens is krachtig doorgevoerd. Momenteel is meer dan 99% van de individuele belastingidentificatienummers gecontroleerd, waarvan 59% is gekoppeld aan persoonlijke identificatiecodes. Voor organisaties is meer dan 82% van de belastingidentificatienummers geverifieerd, waarmee aan de eisen voor elektronische identificatie wordt voldaan. Het is opmerkelijk dat de Belastingdienst de gegevensuitwisseling met handelsregistratiebureaus heeft versterkt, waardoor 100% van de nieuw opgerichte bedrijven dezelfde dag nog een belastingidentificatienummer ontvangt.

De belastingsector onderzoekt en implementeert geleidelijk aan big data en kunstmatige intelligentie (AI) in data-analyse en risicomanagement, met als doel een modern belastingbeheermodel te ontwikkelen. De heer Phan Tien Lan bevestigde: "De belastingsector van de stad zal de komende tijd haar taken blijven uitvoeren om de doelstellingen van het digitale transformatieplan 2026 te bereiken, en zo bijdragen aan de opbouw van een moderne, professionele belastingsector en de verbetering van de dienstverlening aan burgers en bedrijven."

Tekst en foto's: T. TRINH

Bron: https://baocantho.com.vn/hien-dai-hoa-quan-ly-thue-nang-tam-phuc-vu-a203761.html