Sinds begin dit jaar zijn meer dan 3.000 bankmedewerkers hun baan kwijtgeraakt

In de afgelopen zes maanden zijn meer dan 3.100 bankmedewerkers hun baan kwijtgeraakt. LPBank, Sacombank en VIB zijn de banken met de meest drastische bezuinigingen.

23 banken hebben in de eerste zes maanden van dit jaar meer dan 3.100 werknemers ontslagen. Foto: Nam Khanh.

De eerste halfjaarlijkse financiële rapportages van 23 commerciële banken zijn gepubliceerd. Hieruit blijkt dat het totale aantal medewerkers bij de moederbanken per 30 juni 263.700 bedroeg. Vergeleken met het begin van het jaar is het aantal bankmedewerkers met ruim 3.100 afgenomen. Dit is de sterkste daling in dezelfde periode in jaren, wat de sterke herstructureringstrend binnen de banken weerspiegelt.

Duizenden werknemers van LPBank , Sacombank en VIB verloren hun baan

LPBank loopt voorop wat betreft personeelsreducties sinds begin dit jaar. Alleen al in de eerste twee kwartalen van het jaar heeft deze bank 1.986 medewerkers ontslagen, wat neerkomt op bijna 18% van het totale personeelsbestand ten opzichte van eind vorig jaar. Dit is de grootste inkrimping in de hele sector.

Volgens de leiding van LPBank is dit het resultaat van een reeks hervormingsmaatregelen die de bank heeft doorgevoerd. Van het stroomlijnen van het apparaat, het elimineren van tussenliggende niveaus, het standaardiseren van operationele processen tot het toepassen van technologie om handmatige taken te automatiseren, alles gericht op een efficiënt, flexibel en doelgericht besturingssysteem.

Daarnaast bevordert LPBank decentralisatie naar frontlinie-eenheden, waardoor de administratieve werklast aanzienlijk wordt verminderd en middelen kunnen worden geconcentreerd op activiteiten met een hoge toegevoegde waarde.

Naast de bovengenoemde trend om het aantal medewerkers drastisch te verminderen, trok LPBank ook de aandacht toen het medewerkers elke vrijdag vanaf 15.00 uur vrij gaf. Dit wordt gezien als de volgende stap, die duidelijk laat zien dat het management vertrouwen stelt in werkprestaties in plaats van in pure aanwezigheidstijd.

"We streven naar een efficiënte, gestroomlijnde organisatie waar elke medewerker werkt met duidelijke doelen en concrete resultaten. Wanneer de organisatie flexibel genoeg is en haar effectiviteit kan meten, is er geen noodzaak meer om vast te houden aan traditionele tijdschema's", aldus Nguyen Duc Thuy, voorzitter van LPBank, over de recente veranderingen in het personeel en de werktijden van de bank.

Niet alleen LPBank, maar ook Sacombank en VIB behoren tot de groep banken die doorgaans drastisch in personeel snijden. In de afgelopen zes maanden heeft Sacombank 1.158 medewerkers ontslagen bij de moederbank, wat neerkomt op een daling van 7% van het totale personeelsbestand ten opzichte van eind vorig jaar, terwijl dit bij VIB 1.186 medewerkers zijn (-11%).

Het aantal personeelsleden dat 23 commerciële banken hebben ontslagen nadat ze hun bedrijfsresultaten bekendmaakten. Foto: Hong Nhung.

Eerder bevestigde Duong Cong Minh, voorzitter van Sacombank, dat de trend om personeel te ontslaan onderdeel is van het digitale transformatieplan van de bank.

De heer Minh zei dat Sacombank in 2024 bijna 500 medewerkers had ontslagen en dat deze strategie in de periode 2025-2026 verder zal worden voortgezet. De bank zal het personeelsbestand bij traditionele transactiekantoren terugdringen en zich richten op toenemende activiteiten in de digitale ruimte.

Sacombank heeft haar personeelsbestand sinds begin 2024 geleidelijk ingekrompen, toen het aantal medewerkers daalde van meer dan 17.400 aan het begin van het jaar tot 17.058 aan het einde van het jaar. De afgelopen jaren heeft de bank ervoor gekozen om te stroomlijnen in plaats van massaal uit te breiden in de werving van personeel, zoals voorheen.

Aan de kantvan VIB begon de personeelsreductie ook in 2024, na twee jaar van onafgebroken rekrutering in de periode 2022-2023. Eind 2023 bedroeg het aantal medewerkers bij moederbank VIB 11.799. Na slechts anderhalf jaar heeft VIB dus bijna 1.700 medewerkers ontslagen.

Tientallen banken ontslaan personeel

Naast de drie bovengenoemde banken hebben negen andere banken in de eerste helft van dit jaar ook hun personeelsbestand teruggebracht. Onder hen de vier grootste staatsbanken, Vietcombank, die 191 medewerkers ontsloegen, en Agribank sloot zich eveneens aan bij de trend met een personeelsreductie van 273.

Ook in de private bankingsector zijn veel 'grote jongens' de digitale transformatie ingegaan om hun apparatuur aan te passen. ACB is de bank met de sterkste daling, met 607 medewerkers die het systeem verlaten; gevolgd door ABBank met 469 medewerkers, TPBank met 144 medewerkers en KienlongBank, die ook 127 medewerkers ontsloeg. Sommige banken registreerden lichtere schommelingen, zoals HDBank met 15 medewerkers, SeABank met 17 medewerkers en Saigonbank met 30 medewerkers.

Integendeel, sommige banken blijven hun wervingscapaciteit vergroten.

Opvallend is dat BIDV in slechts 6 maanden tijd 606 nieuwe medewerkers heeft aangenomen, VPBank zelfs meer met 677 nieuwe medewerkers, terwijl MB ook een indrukwekkende groei realiseerde met 468 medewerkers. Moederbank Techcombank wist ook 329 medewerkers meer aan te nemen dan eind vorig jaar.

Veel andere private banken, zoals VietinBank, OCB, SHB, MSB, NamABank, BacABank en NCB, breiden hun personeelsbestand eveneens uit. De toename varieert van enkele tientallen tot meer dan honderd medewerkers, wat aantoont dat de herstructurering en uitbreiding van de activiteiten in de sector nog steeds volop gaande is.

In de afgelopen zes maanden heeft VPBank 677 extra medewerkers aangenomen. Foto: Viet Linh.

Op de lange termijn zijn veel bankleiders van mening dat de trend om het apparaat te stroomlijnen minstens tot 2030 zal aanhouden. Functies die verband houden met technologie, data, kunstmatige intelligentie en cyberbeveiliging blijven echter prioriteit krijgen bij de werving.

Met name voor de groep handelaren zijn de wervingsnormen aanzienlijk verhoogd. Deze functies omvatten niet alleen taken op het gebied van data-invoer of transactieverwerking, zoals voorheen, maar ook taken als cross-selling van producten, advies over digitale technologie en het ondersteunen van klanten bij het optimaliseren van de cashflow, net als een persoonlijk financieel adviseur.

De heer Dinh Duc Quang, directeur van de afdeling Valutahandel van UOB Vietnam Bank, stelde vast dat banken vooral personeel ontslaan bij operationele en administratieve afdelingen, terwijl de wervingsbehoeften verschuiven naar directe bedrijfsfuncties, consultancy en productverkoop.

Handmatige, repetitieve taken zullen geleidelijk worden vervangen door automatiseringstechnologie. Functies die communicatieve vaardigheden vereisen, het vermogen om klanten te verbinden en te overtuigen, zijn echter nog steeds gebieden waar mensen een onvervangbare rol spelen.

Mevrouw Ngo Lan, directeur van Navigos Search in Noord-Engeland, zei dat de druk van digitale transformatie banken dwingt hun apparatuur te stroomlijnen en alleen personeel te behouden dat daadwerkelijk aan de eisen voldoet. Technologie is de grootste oorzaak van de huidige ontslaggolf in de bankensector.

Volgens Navigos zijn veel banken ondanks het verkleinen van het totale personeelsbestand nog steeds bezig met het werven van nieuw personeel. Hierbij ligt de focus vooral op verkoop, marketing en vooral technologie.

Bron: https://baohatinh.vn/hon-3000-nhan-vien-ngan-hang-mat-viec-tu-dau-nam-post293066.html