- Het Ministerie van Justitie staat aan kop in de Index voor Hervorming van het Openbaar Bestuur (PAR-index).
- Verdere innovatie en verbetering zijn nodig in de administratieve hervormingen op het gebied van de burgerlijke stand.
- Er moet meer aandacht worden besteed aan bestuurlijke hervormingen.
- Het bespreken van personeelsbezetting en administratieve hervormingen.
Tot de successen van de provincie op het gebied van administratieve hervormingen behoort ook de aanzienlijke implementatie van online betalingen voor 911-procedures met financiële verplichtingen, belastinginning, kosten en heffingen, waarmee 100% is bereikt; al deze procedures zijn geïntegreerd in het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten . Hierdoor bereikte het percentage online betalingen in de provincie 81,09%, waarmee de provincie de 4e plaats bekleedt van de 63 provincies en steden.
"Op basis van bovenstaande resultaten staat de provincie Ca Mau op de eerste plaats van de 63 provincies en steden volgens de index voor het sturen, beheren en evalueren van de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers en bedrijven bij de uitvoering van administratieve procedures en openbare diensten in realtime in de elektronische omgeving, conform Besluit nr. 766/QD-TTg van 23 juni 2022 van de premier ," deelde Lam Van Bi, vicevoorzitter van het Volkscomité van de provincie Ca Mau, trots mee.
Het versterken van inspectie en toezicht bij de uitvoering van administratieve hervormingen, met name onaangekondigde inspecties om snel gevallen van intimidatie en hinder door ambtenaren bij de afhandeling van administratieve procedures op te sporen, is een van de twaalf belangrijkste taken voor de verbetering van de administratieve hervormingen in 2024. (Foto: De juridische commissie van de provinciale volksraad houdt toezicht op de uitvoering van administratieve hervormingen en administratieve procedures op het gebied van burgerlijke registratie in het One-Stop Service Center van de gemeente Ho Thi Ky, district Thoi Binh, en voert tevens toezicht uit op dit werk in het district Thoi Binh, 30 oktober 2024.)
Veel innovatieve oplossingen en initiatieven
Bij de implementatie van administratieve hervormingen geeft Ca Mau altijd prioriteit aan de uitvoering van creatieve oplossingen en initiatieven, zoals de invoering van het elektronische loket voor het ontvangen en verwerken van aanvragen voor kadastrale kaarten en kadastrale metingen. Deze oplossing is bedoeld om de vertragingen en de vele bezoeken die burgers moeten afleggen om kadastrale kaarten en metingen aan te vragen voor het completeren van dossiers voor bepaalde administratieve procedures met betrekking tot grondbezit, te verminderen. Concreet worden aanvragen voor kadastrale kaarten en metingen van organisaties en particulieren, conform de richtlijnen van de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité betreffende de procedure voor het verkrijgen van kadastrale kaarten en het uitvoeren van kadastrale metingen in de provincie Ca Mau, ontvangen en verwerkt via het Provinciaal Informatiesysteem voor Administratieve Procedures. Hierdoor kunnen burgers eenvoudig de voortgang van hun dossier volgen. De bevoegde autoriteit kan de voortgang van de dossierverwerking door instanties en afdelingen in de provincie met betrekking tot deze procedure inspecteren en monitoren.
Daarnaast heeft het proefprogramma voor het ontvangen van aanvragen voor kadastrale kaartuittreksels en kadastrale metingen bij een aantal loketdiensten in de provincie positieve resultaten opgeleverd. Er bestaat namelijk een grote vraag vanuit de bevolking naar kadastrale kaarten en bijbehorende metingen. De procedures en de verwerkingstijd bij de districtskantoren voor landregistratie werden in het verleden niet strikt gecontroleerd, waardoor burgers meerdere keren moesten reizen. Om deze problemen te verhelpen, stemde de voorzitter van het Provinciale Volkscomité in met een proefproject voor het accepteren van aanvragen voor kadastrale kaartuittreksels en kadastrale metingen bij de afdeling Ontvangst en Uitgifte van Resultaten in de stad Ca Mau en de districten Cai Nuoc, Phu Tan en Nam Can. Sinds de start (1 april 2024) hebben de loketdiensten van de vier bovengenoemde locaties 8.710 aanvragen ontvangen.
De lichtpuntjes
Terugkijkend op de resultaten van de administratieve hervormingen in het algemeen en de administratieve procedures in het bijzonder in 2024, blijkt dat het bewustzijn en de verantwoordelijkheid van agentschappen, eenheden, ambtenaren en overheidsmedewerkers bij de uitvoering van hun taken geleidelijk zijn verbeterd. Het opstellen, publiceren, controleren en herzien van juridische documenten heeft steeds meer aandacht gekregen en wordt nu conform de wet uitgevoerd; daardoor is het juridische systeem van de provincie geleidelijk geperfectioneerd. De verspreiding en voorlichting over het recht vindt plaats via vele flexibele en effectieve vormen, waardoor ambtenaren, overheidsmedewerkers en de bevolking breed toegang hebben tot de wet en er altijd en overal kennis van kunnen nemen.
In 2024 voerde het Provinciaal Inspectieteam Administratieve Hervorming periodieke inspecties uit bij 2 provinciale eenheden, 3 districtseenheden en 6 gemeentelijke eenheden, evenals onaangekondigde inspecties bij 16 gemeentelijke eenheden. De resultaten toonden aan dat de meeste geïnspecteerde eenheden de openbaarmaking van administratieve procedures effectief implementeerden zoals voorgeschreven; evaluaties en beoordelingen uitvoerden en methoden voorstelden om administratieve procedures te vereenvoudigen; en de doelstellingen van het provinciale plan voor administratieve hervorming overtroffen met betrekking tot het percentage aanvragen dat via online publieke diensten werd verwerkt, het percentage online betalingen en het percentage gedigitaliseerde resultaten van de verwerking van administratieve procedures. (Op de foto: Provinciale inspectie administratieve hervorming bij het Ministerie van Volksgezondheid, medio oktober 2024).
De toepassing van informatietechnologie bij de afhandeling van administratieve procedures in de provincie is bevorderd, waarbij sommige doelstellingen zijn behaald of overtroffen ten opzichte van het plan, zoals: het percentage dossiers dat via online overheidsdiensten is afgehandeld, bereikte 86,23%/80% van het plan; het percentage online betalingen bereikte 81,09%/60% van het plan; het percentage gedigitaliseerde dossiers en resultaten van de afhandeling van administratieve procedures op provinciaal niveau bereikte 91,86%/90%; het percentage gedigitaliseerde dossiers en resultaten van de afhandeling van administratieve procedures op districtsniveau bereikte 89,11%/80%, en op gemeentelijk niveau bereikte het 89,07%/75% van het plan.
De organisatorische herstructurering van de provincie is regelmatig en doortastend uitgevoerd; dankzij deze herstructurering heeft de provincie 11 overheidsdiensten afgeschaft ten opzichte van 2023. Tegelijkertijd zijn de functies, taken en organisatiestructuren van alle administratieve organisaties en overheidsdiensten vastgesteld in overeenstemming met de regelgeving van de centrale overheid. De ontwikkeling van e-government en digitale overheid is door veel instanties en diensten effectief geïmplementeerd; werkprocessen verlopen soepel, efficiënt en nauwkeurig, wat bijdraagt aan kosten- en tijdsbesparingen voor instanties en diensten, en tegelijkertijd beter aansluit op de behoeften van organisaties en individuen.
Om de administratieve hervormingen in 2025 en de daaropvolgende jaren verder te verbeteren, is het allereerst noodzakelijk om het verantwoordelijkheidsgevoel van ambtenaren en overheidsmedewerkers bij de uitvoering van hun taken te versterken, proactieve houding, creativiteit en initiatief in hun werk te bevorderen, en hen aan te moedigen te denken, te handelen en verantwoordelijkheid te nemen, teneinde veranderingen en doorbraken te realiseren. Dit alles om de beperkingen en moeilijkheden te identificeren, lessen te trekken en de oorzaken duidelijk in kaart te brengen.
De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité spreekt zijn grote waardering uit voor het verantwoordelijkheidsgevoel van agentschappen, eenheden en lokale overheden in hun inspanningen en vastberadenheid om taken en oplossingen effectief uit te voeren ter verbetering van de Provinciale Concurrentie-index (PCI), met als doel bedrijven en investeerders te faciliteren bij investeringen, productie en bedrijfsactiviteiten in de provincie en zo een belangrijke bijdrage te leveren aan de sociaaleconomische ontwikkeling van de provincie. Daarom heeft hij een document uitgevaardigd waarin de hoofden van agentschappen, eenheden en lokale overheden worden verzocht om te blijven samenwerken en de meest gunstige voorwaarden te scheppen om bedrijven en investeerders te ondersteunen bij het betreden van de markt, het verkrijgen van informatie over planning, ontwikkelingsondersteuningsprogramma's en aanverwante preferentiële beleidsmaatregelen.
Tran Nguyen
Bron: https://baocamau.vn/diem-nhan-thanh-tuu-cai-cach-hanh-chinh-a35959.html
![[Foto] Algemeen secretaris en president To Lam leidt een vergadering over de voorbereidingen voor de evaluatie van het eerste jaar van het drieledige regeringssysteem.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
Reactie (0)