Laat geen 'hotspots' achter in klachten en aangiften

De werkgroep van de overheidsinspectie heeft de afhandeling van klachten en aangiften die buiten het bevoegdheidsniveau van Thai Nguyen vallen, geïnspecteerd en beoordeeld. Foto: Document

In de eerste zes maanden van dit jaar (vóór de fusie van de administratieve eenheden) ontvingen de administratieve instanties in de provincie Thai Nguyen 2.464 burgers, een daling van 2,2% ten opzichte van dezelfde periode in 2024. Hiervan waren 20 grote groepen, een stijging van 8 groepen in dezelfde periode. In de provincie Bac Kan bedroeg het totale aantal burgers dat door de administratieve instanties werd ontvangen vóór de fusie 285, een daling van 6,9% ten opzichte van dezelfde periode in 2024 en waren er geen grote groepen.

Uitvoeringsverordening nr. 11-QDi/TW en project nr. 06-DA/TU betreffende "Versterking van het leiderschap van partijcomités op alle niveaus bij het ontvangen van burgers, het behandelen van klachten en aangiften in de provincie, periode 2021-2025", hebben het Permanent Comité van de Provinciaal Partij en partijcomités op alle niveaus de verordening uitgevaardigd en strikt toegepast met betrekking tot de ontvangst van burgers door partijcomitésecretarissen, het organiseren van directe dialogen met burgers en het snel afhandelen van reflecties en aanbevelingen. Maandelijks ontvangen de provinciale partijsecretaris en de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité burgers rechtstreeks en sturen zij de oplossing van zaken op lokaal niveau.

Zo ontving kameraad Trinh Viet Hung, plaatsvervangend lid van het Centraal Comité van de Partij en secretaris van het Provinciaal Partijcomité, tijdens de reguliere burgerontvangstconferentie afgelopen juli burger Duong Van Chinh, woonachtig in het gehucht Tan My 1, wijk Bach Quang, rechtstreeks. In de petitie verzocht de heer Chinh de secretaris van het Provinciaal Partijcomité om de bevoegde autoriteiten opdracht te geven de overdrachtsprocedures uit te voeren en een certificaat van landgebruiksrechten voor hervestiging aan zijn gezin af te geven op de percelen L13-25, L13-26 en L13-27, met een totale oppervlakte van 450 m², in het hervestigingsgebied dat dient voor de terreinopruiming van het industriepark Song Cong II. Tegelijkertijd verzocht hij om grondprijzen toe te passen volgens de wet ten tijde van de terugvordering door de staat en om de huur van huizen te betalen vanaf de overdracht van het terrein tot aan de ontvangst van de hervestigingsgrond.

Na het beluisteren van de presentaties van de burgers en het horen van de meningen en suggesties van de vertegenwoordigers van de deelnemende instanties en eenheden, concludeerde de provinciale partijsecretaris: "Het voorstel van de heer Duong Van Chinh is volledig legitiem." Hij gaf het Permanent Comité van het Bach Quang Ward Party Committee de opdracht om het Ward People's Committee te belasten met het voorzitten en coördineren met de relevante instanties en eenheden om de kwestie te beoordelen en op te lossen in overeenstemming met de wet, waarbij de rechten en legitieme belangen van de burgers worden gewaarborgd. De implementatieresultaten moeten vóór 31 juli 2025 voltooid zijn.

Burger Duong Van Chinh (zittend in het midden) gaf zijn mening tijdens de reguliere burgerontvangstbijeenkomst van de secretaris van de provinciale partij Thai Nguyen , juli 2025. Foto: Document

Advocaat Nguyen Van Thinh van advocatenkantoor Nang & Parnen, de juridisch vertegenwoordiger van de familie van burger Duong Van Chinh, zei het volgende tegen ons: "Tijdens de bijeenkomst heeft de secretaris van de provinciale partij geluisterd naar de gedachten en wensen van de burgers. Onder de sterke leiding van de secretaris van de provinciale partij zijn departementen, afdelingen en gemeenten tussenbeide gekomen om de zaak op te lossen. Tot nu toe heeft de familie van de heer Chinh land toegewezen gekregen en heeft zij een besluit genomen over de toewijzing van land voor hervestiging. Sterker nog, het incident heeft zo lang geduurd, deels vanwege de ingewikkelde grondgeschiedenis en de slechte coördinatie tussen instanties en gemeenten, dat de familie gedwongen was de hulp van een advocaat in te schakelen."

Naast de opvang van burgers, moet de afhandeling van klachten en aangiften (KNTC) serieus worden genomen. Vóór de fusie ontving de provincie Thai Nguyen 3.677 petities, waarvan 12 KNTC-petities binnen haar rechtsgebied vielen; de overige 3.665 petities waren onontvankelijke petities, verzoeken, aanbevelingen, bedenkingen of vielen buiten haar rechtsgebied. In dezelfde periode ontving de provincie Bac Kan 998 petities, waaronder 10 KNTC-petities binnen haar rechtsgebied; de overige 988 petities waren onontvankelijke petities, verzoeken, bedenkingen of vielen buiten haar rechtsgebied.

De klachten en aangiften die onder het Provinciaal Volkscomité vallen, worden door de bevoegde autoriteiten behandeld.

Volgens de evaluatie zijn, na meer dan zes jaar implementatie van Verordening nr. 11-QDi/TW van het Politbureau, het bewustzijn en de verantwoordelijkheid van leiders van partijcomités en -autoriteiten op alle niveaus bij de uitvoering van het werk van TCD, het oplossen van klachten, petities en feedback aanzienlijk verbeterd. De werkzaamheden met betrekking tot het ontvangen van burgers en het behandelen van petities zijn aangestuurd door de provinciale leiders, met de nadruk op tijdige en effectieve oplossingen, terwijl de kwaliteit van de afhandeling is verbeterd. Veel complexe en langdurige zaken zijn op lokaal niveau opgelost zodra ze zich voordeden. Daarmee draagt dit werk bij aan het waarborgen van de legitieme rechten en belangen van burgers, terwijl het vertrouwen en een hoge mate van consensus onder de bevolking ten opzichte van de partij en de regering creëert.

Om de effectiviteit van de burgeropvang te blijven verbeteren, heeft het Volkscomité van de provincie Thai Nguyen eind juli Plan nr. 13/KH-UBND uitgegeven over de coördinatie van de burgeropvang.

Dienovereenkomstig heeft het Provinciaal Volkscomité het Bureau van het Provinciaal Volkscomité, via het Provinciaal Comité voor Burgerontvangst, belast met het ontwikkelen van een plan voor de ontvangst van burgers tijdens de periode van partijcongressen op alle niveaus en de verkiezing van afgevaardigden voor de 16e Nationale Vergadering en Volksraden op alle niveaus voor de zittingsperiode 2026-2031. Het Bureau zal adviseren over het organiseren van regelmatige, periodieke en ad-hoc burgerontvangstsessies; zaken monitoren en classificeren, passende behandelingsopties voorstellen; en tegelijkertijd de situatie rond klachten en meldingen van burgers in kaart brengen om de bevoegde autoriteiten snel aan te bevelen deze grondig op te lossen, zodat er geen "hotspots" ontstaan.

Bron: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202508/khong-de-diem-nong-trong-khieu-nai-to-cao-f6c361d/