Cosmetica teruggeroepen, livestream-verkoop-‘strijder’ Vo Ha Linh legt uit waarom haar naam werd genoemd

Vo Ha Linh, een van de belangrijkste gezichten in de wereld van de livestreamverkoop, heeft zich officieel uitgesproken nadat hij betrokken was bij een schandaal rondom een ​​product dat onlangs werd teruggeroepen door de Vietnamese medicijnautoriteit (Ministerie van Volksgezondheid).

Vo Ha Linh creëerde roem en werd rijk dankzij online verkoopactiviteiten - Foto: FBNV

De Vietnamese geneesmiddelenadministratie ( Ministerie van Volksgezondheid ) heeft zojuist besloten de distributie van de Gammaphil-gezichtsreiniger (fles van 125 ml) te staken en deze landelijk terug te roepen. Het product bevat namelijk de conserveermiddelen methylparabeen en propylparabeen, terwijl dit niet in de productdeclaratie is vermeld.

Opvallend is dat het merkproduct van Gammaphil ooit flink werd gepromoot door TikToker Vo Ha Linh (bekend als de "god van de livestream"). In de introductievideo vertelde ze dat de reiniger van het merk geen parabenen bevat, zeepvrij is, de poriën niet verstopt, geschikt is voor de gevoelige huid en zelfs wordt aanbevolen door dermatologen.

Vo Ha Linh legt uit

Vo Ha Linh maakte onlangs een officiële aankondiging via een Facebookpagina met meer dan 2,1 miljoen volgers.

Ze bevestigde dat ze de Gammaphil-reiniger persoonlijk als consument had gekocht en gebruikt. Na een tijdje ervaring te hebben opgedaan, deelde ze haar ervaringen in de video "Sharing how to use Klenzit Megadou!", die op 2 januari 2022 werd geplaatst op het YouTube-kanaal Ha Linh Official.

Tegelijkertijd wordt bevestigd dat "deze video geen boeking (reclame) van het merk Gammaphil bevat."

Ha Linh benadrukte dat ze in de video die ze plaatste duidelijk de voor- en nadelen van het product beschreef. Informatie over de ingrediënten en de vermelding "parabenenvrij" waren correct, gebaseerd op de verpakking van de 500 ml fles die ze destijds in februari 2022 gebruikte.

Ze zei ook dat de productverpakking die ze op dat moment gebruikte, verschilde van de partij die net was teruggeroepen (partij GMPA010524, geproduceerd op 2 mei 2024, houdbaarheidsdatum 2 mei 2027).

Gammaphil-producten worden veel online en in winkels verkocht. Het product op de afbeelding maakt geen deel uit van de teruggeroepen batch - Foto: Screenshot

Toegewijd aan het luisteren naar feedback

Ha Linh, die het product zelf heeft gebruikt en er zijn ervaringen mee heeft gedeeld, gaf aan dat ze alle oude content hebben gecontroleerd om te voorkomen dat de oude video's onvolledig aan kijkers worden aanbevolen. Tegelijkertijd heeft het team ook de aanbevelingen bijgewerkt en consumenten transparant geïnformeerd.

TikToker raadt klanten die Gammaphil-producten uit de teruggeroepen batch (fles van 125 ml, batchnummer GMPA010524 - informatie staat op de verpakking) bezitten, aan om onmiddellijk te stoppen met het gebruik ervan en contact op te nemen met de fabrikant, verkoper of grote apotheeksystemen voor instructies over het terugroepen en vernietigen in overeenstemming met de voorschriften van het Ministerie van Volksgezondheid .

Voor andere productbatches is het raadzaam om de ingrediënten en de verpakking zorgvuldig te controleren. Raadpleeg ook een dermatoloog of specialist, vooral als u een gevoelige huid heeft of een acnebehandeling ondergaat.

Als klanten producten hebben gekocht en gebruikt op basis van de video's van Ha Linh uit januari 2022, kunnen ze rechtstreeks contact opnemen via de officiële Facebookpagina (Vo Ha Linh heeft een blauw vinkje) om ondersteuning te krijgen van het team.

TikToker benadrukte: "We waarderen het vertrouwen en de steun van de community enorm. We streven ernaar om altijd te luisteren naar de meningen van consumenten en kijkers, de kwaliteit van de content te verbeteren en ons te blijven inzetten voor authentieke, veilige en verantwoorde ervaringen."

TikToker Vo Ha Linh is een van de meest vooraanstaande figuren in de online verkoopindustrie in Vietnam. Haar livestreams trekken regelmatig honderdduizenden kijkers tegelijk. Veel producten zijn binnen enkele tientallen minuten uitverkocht, wat een geschatte omzet van miljoenen dollars oplevert.

Maar in 2024 kwam deze TikToker ook in grote problemen met online verkoop.

PRUIMEBLOESEM

Bron: https://tuoitre.vn/my-pham-bi-thu-hoi-chien-than-ban-hang-livestream-vo-ha-linh-phan-tran-vi-bi-reo-ten-20250714231621516.htm