Volgens de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme verwelkomde de toeristische sector in de eerste negen maanden van 2023 ongeveer 8,9 miljoen internationale bezoekers - meer dan de doelstelling, maar nog steeds slechts 69% vergeleken met dezelfde periode vóór de COVID-19-pandemie. De toeristische sector heeft de doelstelling voor het verwelkomen van internationale bezoekers verhoogd naar 12-13 miljoen. Bedrijven zijn van mening dat deze doelstelling niet moeilijk is en dat het belangrijkste is om de promotiestrategie in nieuwe, potentiële markten te prioriteren om te concurreren met bestemmingen in de regio.
Positieve signalen uit nieuwe markten
Vingroup Corporation meldde dat Phu Quoc in drie dagen (van 23 tot en met 25 oktober) drie internationale vluchten uit Kazachstan verwelkomde. Dit is een positief signaal, dat het herstel van bezoekers uit Oost-Europa en Centraal-Azië markeert na een lange afwezigheid. Naar verwachting zullen drie vluchten (allemaal uitgevoerd door SCAT Airlines) meer dan 600 gasten naar Phu Quoc brengen voor een vakantie van zes dagen en vijf nachten.
Internationale toeristen uit Qatar nemen deel aan de Mekong Delta-tour. Foto: BINH AN
Vanaf nu tot eind 2023 zal SCAT Airlines 6 vluchten per week uitvoeren op 3 routes naar Phu Quoc. Naast de Kazachstaanse markt zal Korean Air of Korea eind november ook commerciële vluchten openen met een frequentie van 1 vlucht per dag van Seoul naar Phu Quoc.
Nu traditionele markten het moeilijk hebben of het aantal terugkerende bezoekers niet in verhouding is, hebben toeristische bedrijven hun promotie en promotie van nieuwe toeristische markten geïntensiveerd. De heer Tran The Dung, algemeen directeur van Vietluxtour Travel Company, gaf aan dat Vietluxtour ecotoerisme in de Mekongdelta heeft gepromoot. Deze productlijn, die al indruk heeft gemaakt op de Europese en Amerikaanse markt, wint nu aan populariteit in nieuwe markten zoals Australië, Nieuw-Zeeland en het Midden-Oosten, met name in het studentensegment.
Onlangs organiseerde Vietluxtour met succes een VIP-tour voor een groep studenten van Qatar Royal om de Mekongdelta te bezoeken en er te studeren. De tour ontving zeer positieve reacties over de kwaliteit van de service, de cultuur en de mensen van Vietnam. "Dit zijn markten waar veel wordt uitgegeven en waar zeer positieve reacties op komen, en we zullen ze in de nabije toekomst promoten", aldus de enthousiaste dhr. Tran The Dung.
Het opbouwen van een concurrentiestrategie met de regio
Wat betreft de doelstelling van de toeristische sector om dit jaar 13 miljoen bezoekers te verwelkomen, gaven veel bedrijven aan dat dit het hoogseizoen is voor internationale bezoekers, dus dit aantal kan worden gehaald. Het probleem voor de toeristische sector is echter niet alleen om dit jaar 13 miljoen bezoekers te trekken, maar ook hoe het aantal van ongeveer 18 miljoen bezoekers in 2019 (vóór de COVID-19-pandemie) of hoger te bereiken.
De heer Dang Manh Phuoc, CEO van The Outbox Company, analyseerde de mogelijkheid dat de Vietnamese toeristische sector dit volledig kan waarmaken. De volgende stap is om te kijken welke doelmarkten er voor 2024 zijn, zoals West-Europese toeristen, die traditioneel zijn maar dit jaar zijn afgenomen vanwege het beleid om reizen binnen de blok te stimuleren, of Chinese toeristen, waarvan verwacht wordt dat ze vanaf volgend jaar sterk zullen toenemen en waarvoor de toeristische sector een passend promotie- en reclamebeleid moet voeren.
"Veel bestemmingen in de regio hebben een opendeurbeleid, waardoor er gunstige omstandigheden ontstaan voor Chinese toeristen om te komen. Vietnam kan deze trend niet negeren", aldus de heer Phuoc.
Volgens gegevens van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme bereikten Chinese bezoekers aan Vietnam in de eerste negen maanden van 2023 meer dan 1,12 miljoen, 14 keer meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Het aantal Chinese bezoekers is echter nog niet hersteld tot het niveau van vóór de COVID-19-pandemie. Bedrijven zijn ervan overtuigd dat Chinese bezoekers een onmisbare bron vormen, maar ze moeten zich richten op strategieën om klanten uit het midden- en hogere segment te verwelkomen en 'nee' te zeggen tegen 'zero-dong'-klanten.
De heer Nguyen Thanh Luu, adjunct-directeur-generaal van Saigontourist Travel Service Company, zei dat het bedrijf zich richt op het exploiteren van nabijgelegen markten zoals Korea, Japan, China en ASEAN-landen. Ook wil het bedrijf verbindingen onderhouden om klanten met een hoog koopvermogen volgend jaar te verwelkomen in landen zoals Noord-Amerika en West-Europa. Saigontourist Travel neemt nog steeds voortdurend deel aan promotiebeurzen, met name voor Chinese klanten.
Volgens de heer Luu zal Saigontourist Travel zich richten op het verwelkomen van cruise- en vliegpassagiers uit China. In steden als Beijing, Shanghai, enz. is de vraag naar toeristen groot en geven ze veel geld uit.
"Om de concurrentiekracht met regionale bestemmingen te vergroten, zijn de inspanningen van een paar promotionele bedrijven niet voldoende. Er is een gezamenlijke promotiestrategie voor de toeristische sector nodig met meer middelen en een grotere invloed. De huidige concurrentie is regionale concurrentie met Thailand, Indonesië en zelfs Cambodja, dus een gesynchroniseerde promotiestrategie is nodig om efficiëntie te creëren", benadrukte de heer Nguyen Thanh Luu.
Vroegtijdige promotiestrategie nodig
De heer Pham Ha, voorzitter van de raad van bestuur van Lux Group, zei dat de toeristische sector onmiddellijk moet beginnen met de implementatie van een vroege promotiestrategie voor prioritaire bestemmingen in 2024. Kijkend naar Thailand, hebben ze zich al in september en oktober ten doel gesteld om het aantal internationale bezoekers volgend jaar te verdubbelen tot 40 miljoen, met een systematisch plan om visa vrij te stellen voor Chinese bezoekers en sommige Russischtalige markten.
"Het visumbeleid is uitgebreid, maar we hebben een duidelijkere strategie nodig, gericht op welke markten, beleidsinstellingen en welke nieuwe markten we moeten promoten om traditionele markten te vervangen die het moeilijk hebben of markten die goed investeren, zoals de VS, Australië, Nieuw-Zeeland of rijke Indiase toeristen. Als er een specifiek promotieplan is, zullen bedrijven de handen ineenslaan om de toeristische sector te helpen het beste te concurreren", meent de heer Pham Ha.
Bron
Reactie (0)