Nghe An implementeert sleuteloplossingen om mensen en bedrijven beter van dienst te zijn

Fotobijschrift — Ambtenaren van het Openbaar Administratief Centrum van de wijk Thanh Vinh, provincie Nghe An , controleren documenten om de beste service voor de lokale bevolking te garanderen. Foto: Van Ty/VNA

De provincie Nghe An heeft 8 doelen, 33 taken en 6 belangrijke oplossingsgroepen voor bestuurlijke hervormingen geformuleerd die passen bij dit model. Tot nu toe heeft de hele provincie 25 van de 33 taken voltooid, waarmee 75,8% van het plan is bereikt. Alle departementen, afdelingen en volkscomités op gemeentelijk niveau hebben specifieke implementatieplannen opgesteld, die een uniforme en tijdige leiding en richting garanderen.

Het Provinciaal Volkscomité heeft de criteria voor het evalueren en rangschikken van bestuurlijke hervormingen herzien en aangevuld om deze aan te passen aan de realiteit en kenmerken van het nieuwe model. Het Provinciaal Volkscomité verspreidt regelmatig informatie en vraagt agentschappen, eenheden en gemeenten om zich te richten op digitale transformatie, de toepassing van informatietechnologie te verbeteren en de verantwoordelijkheden van leiders duidelijk te definiëren om een soepele en effectieve werking te garanderen. De door de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité ingestelde werkgroepen blijven hun rol bevorderen bij het aandringen, inspecteren, oplossen van problemen en het verbeteren van de kwaliteit van de aansturing en werking binnen het gehele bestuurlijke systeem.

De controle en het toezicht op de ontvangst en verwerking van online dossiers zijn versterkt. Momenteel zijn alle administratieve procedures die onder het beheer van de provincie vallen, aangekondigd, geïntegreerd en synchroon gepubliceerd op het Nationaal Portaal voor Overheidsdiensten en het Provinciaal Informatiesysteem voor Administratieve Procedures. Nghe An adviseert centrale ministeries en afdelingen om de koppeling en uitwisseling van gegevens tussen systemen zo snel mogelijk te voltooien om duplicatie te voorkomen, de operationele kosten te verlagen en de werkefficiëntie te verbeteren.

De provincie heeft een plan goedgekeurd om 73 administratieve procedures op verschillende gebieden te vereenvoudigen, zoals: financiën (21 procedures), landbouw en milieu (9 procedures), binnenlandse zaken (5 procedures), cultuur - sport - toerisme (7 procedures), bouw (10 procedures)... Het doel is dat in 2025 100% van de administratieve procedures met betrekking tot ondernemingen online, vlot en transparant worden afgehandeld en dat de noodzaak om documenten te verstrekken tot een minimum wordt beperkt.

Vanaf 21 juli 2025 zal Nghe An met name 100% vrijstelling verlenen van de kosten en vergoedingen voor veel administratieve handelingen die via het online portaal voor overheidsdiensten worden uitgevoerd, zoals: bedrijfsregistratie, bouwvergunning, selectie en erkenning van moederbomen, tuinen met moederbomen, zaadbossen... om burgers en bedrijven aan te moedigen optimaal gebruik te maken van online overheidsdiensten.

Op lokaal niveau heeft 100% van de gemeenten en wijken een servicecentrum voor openbaar bestuur opgericht, met voldoende personeel en apparatuur, om een regelmatige werking te garanderen. Veel gemeenten hanteren de modellen "Zaterdag voor het volk" en "Zondag voor het volk", waarmee ouderen en kansarmen worden ondersteund bij het afhandelen van procedures buiten kantooruren, wat zeer gewaardeerd en geaccepteerd wordt door de bevolking.

Naast de behaalde resultaten kent Nghe An nog steeds enkele moeilijkheden en beperkingen, zoals: de voorzieningen en de IT-infrastructuur in afgelegen gebieden zijn nog niet op elkaar afgestemd; de technologische vaardigheden van een aantal ambtenaren en ambtenaren zijn nog beperkt; de inspectie en het toezicht op de doeltreffendheid van de bestuurlijke hervormingen zijn in sommige plaatsen nog niet substantieel.

Het is bekend dat het Volkscomité van de provincie Nghe An in 2025 de afschaffing en vervanging van 510 administratieve procedures heeft goedgekeurd; waaronder de vermindering van vergunningen, de afschaffing van onnodige regelgeving en administratieve procedures die een belemmering vormen voor de productie en zakelijke activiteiten van binnenlandse en buitenlandse bedrijven en investeerders, evenals voor het leven van mensen. Dit heeft tot doel de tijd die nodig is voor het afhandelen van administratieve procedures met ten minste 40% te verkorten ten opzichte van de huidige regelgeving, en de kosten voor het bedrijfsleven (nalevingskosten) met ten minste 30% te verlagen.

Bron: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghe-an-trien-khai-cac-giai-phap-trong-tam-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-tot-hon-20251015170923400.htm