Om klanten te bedanken voor de feestdagen, stuurt Viettel een speciaal cadeau (0,1 GB dataroaming) naar gebruikers die naar Korea en de VAE reizen. Ook voor klanten die de Verenigde Arabische Emiraten bezoeken, zijn er tijdens deze feestdagen aantrekkelijkere nieuwe pakketten van Viettel beschikbaar. Met de naderende feestdagen van 2 september biedt het
Viettel- netwerk zeer aantrekkelijke bedankjes aan klanten die naar Korea en de VAE reizen (voor klanten die promotieberichten ontvangen). Met alleen het bericht "HQ1" of "UAE1" naar 191 ontvangt elke klant direct 1 GB gratis roamingdata om binnen 24 uur te gebruiken tijdens hun verblijf in deze twee landen (kies het KT-netwerk in Korea, kies het Etisalat-netwerk in de VAE). Klanten dienen er rekening mee te houden dat ze zich niet hoeven te registreren voor andere roamingpakketten wanneer ze deze promotie ontvangen; nadat de data is opgebruikt, kunnen gebruikers zich zoals gebruikelijk registreren voor andere pakketten. De weggeefactie voor roamingdata is officieel gestart en eindigt op 30 september 2024 (in Korea) en 30 november 2024 (in de VAE).

Om roaming te populariseren, heeft Viettel zich voortdurend ingespannen om een breed scala aan pakketten aan te bieden en zo de kosten voor roaming voor klanten te optimaliseren. Momenteel heeft Viettel de grootste roamingdekking in 130 landen/gebieden wereldwijd, met prijzen vanaf slechts VND 20.000 per dag. Onlangs, op 30 augustus, lanceerde Viettel het Roaming UAE5-datapakket, waarmee gebruikers voor slechts VND 99.000 5 GB kunnen gebruiken gedurende 5 dagen in de Verenigde Arabische Emiraten (VAE).
Met de boodschap "Technologie vanuit het hart" ontwikkelt Viettel voortdurend roamingdiensten in zowel kwantiteit als kwaliteit door het dekkingsgebied voor nieuwe technologieën zoals VoLTE en 5G Roaming te vergroten. Ook heeft Viettel nieuwe functies in gebruik genomen, zoals het registreren voor een ingangsdatum van het pakket en het kopen van extra data wanneer klanten de roamingdatacapaciteit van het gebruikte pakket hebben verbruikt.

Viettel verbetert niet alleen de servicekwaliteit en klantervaring, maar zorgt er ook voor dat gebruikers altijd en overal worden ondersteund. Multichannel klantenservice zoals: website, de My Viettel-applicatie,... naast het traditionele sms-formulier met volledige instructies voor registratie, gebruik en antwoorden op online en offline vragen, worden klanten volledig en snel geholpen. Dankzij het gemak, de betaalbare prijs en de hoge betrouwbaarheid is de roamingdienst van Viettel een onmisbare metgezel geworden voor Vietnamese gebruikers die naar het buitenland reizen.
Voor gedetailleerde informatie over de roamingservice en voorkeurspakketten van Viettel kunt u terecht op de website https://viettel.vn/cvqt, de MyViettel-app of bellen naar de gratis hotline 198 in Vietnam voor directe ondersteuning. |
Bron: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov
Reactie (0)