Inspanningen om de prestaties te handhaven

In 2023 behaalde het district U Minh de tweede plaats in de Index voor Bestuurlijke Hervorming op districts-/stadsniveau. Dit is het derde opeenvolgende jaar dat de regio de eerste of tweede plaats behaalt in deze index, wat de steeds effectievere en efficiëntere werking van het lokale overheidsapparaat bevordert.

• Ca Mau staat op de 34e plaats in de index voor administratieve hervormingen.
• Inspectie van de administratieve hervormingen in het district Phu Tan.
• Voortbouwen op behaalde resultaten en de effectiviteit van de bestuurlijke hervorming verbeteren.
• Het Ministerie van Justitie staat aan kop in de Index voor Hervorming van het Openbaar Bestuur (PAR-index).

Mevrouw Huynh Thi Dao, uit Hamlet 1, gemeente Khanh An, ging naar het One-Stop Service Center van het district U Minh om procedures met betrekking tot grond af te handelen. Ze werd door de medewerkers begeleid bij het online indienen van haar aanvraag. Mevrouw Dao vertelde: "Het afhandelen van procedures is nu zoveel gemakkelijker. Er is wifi, airconditioning, comfortabele zitplaatsen en de medewerkers zijn vriendelijk en hebben me snel geholpen om de procedure via het administratieve proceduresysteem af te ronden. Met een account hier kan ik in de toekomst gemakkelijk alle procedures die ik nodig heb, uitvoeren."

Het servicecentrum van het district U Minh is gevestigd in het districtspostkantoor en beschikt over een ruime, moderne en comfortabele werkruimte voor het ontvangen van burgers. Het district heeft zeven ambtenaren en functionarissen aangesteld om er te werken. Alle acht gemeenten ontvangen en verwerken administratieve procedures in het servicecentrum, zoals voorgeschreven.

Het district U Minh heeft zeven ambtenaren en functionarissen aangesteld om te werken in het One-Stop Service Center; de werkplek is ruim, modern en gemakkelijk toegankelijk voor burgers.

Om het de burgers gemakkelijk en naar tevredenheid te maken, worden alle administratieve procedures snel bijgewerkt en gepubliceerd op het openbare serviceportaal van het district. Ze worden ook openbaar en nauwkeurig weergegeven in de One-Stop Service Centers op districts- en gemeentelijk niveau. Momenteel beschikt het district over 274 volledig online administratieve procedures (202 op districtsniveau en 72 op gemeentelijk niveau) en 41 gedeeltelijk online procedures (20 op districtsniveau en 21 op gemeentelijk niveau).

De heer Vo Thanh Dien, specialist bij het Ministerie van Justitie, zei: "Bij het One-Stop Service Center behandel ik de ontvangst en levering van resultaten voor zaken als strafregisters, burgerlijke stand en notariële akten. Ik begeleid mensen bij het online indienen van aanvragen, met een slagingspercentage van 100%. Zodra de resultaten beschikbaar zijn, lever ik de documenten via het systeem, of neem ik contact op met mensen om ze per post te versturen als ze geen tijd hebben om ze zelf op te halen."

In het derde kwartaal ontving en verwerkte het districtsniveau 279 aanvragen; het gemeentelijk niveau ontving en verwerkte 978 aanvragen; het percentage online aanvragen bereikte 100%. Het district implementeerde effectief de ontvangst en verwerking van administratieve procedures, ongeacht de administratieve grenzen, op het gebied van grondzaken, strafregisters en arbeid. Tegelijkertijd werd het model van de "felicitatiebrief" gehandhaafd bij de verwerking van administratieve procedures voor geboorteregistratie en eerste huwelijksregistratie (20 felicitatiebrieven werden in het kwartaal verstuurd). Dientengevolge bereikte de tevredenheid van organisaties en individuen over de instelling en houding van de ambtenaren en overheidsmedewerkers een niveau van 100%.

Het goede nieuws is dat steeds meer mensen in de regio hun aanvragen zelf online indienen.

Tot nu toe heeft het district U Minh 16 van de 20 taken in het kader van de administratieve hervorming voltooid, waarmee 80% van het plan voor 2024 is bereikt. Om dit resultaat te behalen, heeft het district ambtenaren en overheidsmedewerkers aangemoedigd om actief onderzoek te doen naar en innovatieve oplossingen en verbeteringen voor te stellen, waarmee de efficiëntie van administratieve procedures voor burgers en bedrijven wordt verbeterd. Daarnaast is de monitoring van de implementatie van de administratieve hervorming versterkt om tekortkomingen snel aan te pakken en te verhelpen.

De heer Nguyen Thanh Liem, vicevoorzitter van het Volkscomité van het district U Minh, verklaarde: "Het district beschouwt administratieve hervormingen als een strategische doorbraak en een cruciale taak voor de bevordering van de sociaaleconomische ontwikkeling. Daarom blijft het district vastberaden en alomvattend diverse oplossingen implementeren om de taken op het gebied van hervorming van administratieve procedures, hervorming van de organisatie en het apparaat, hervorming van de openbare dienstverlening, hervorming van de overheidsfinanciën en de ontwikkeling van e-government effectief uit te voeren. Het district inspecteert, controleert en herinnert ambtenaren en overheidsmedewerkers van het One-Stop Service Center regelmatig aan hun taken om ervoor te zorgen dat administratieve procedures snel en efficiënt worden afgehandeld en aan de huidige eisen wordt voldaan."

Met talrijke oplossingen en tijdige richtlijnen toont het district U Minh zijn politieke vastberadenheid om doorbraken te realiseren en te streven naar substantiële en effectieve bestuurlijke hervormingen. Het district blijft de hervorming van administratieve procedures in het kader van digitale transformatie bevorderen, waarbij de snelheid en kwaliteit van online publieke dienstverlening op een gebruikersgerichte manier worden verbeterd en de tevredenheid van burgers en bedrijven als maatstaf voor effectiviteit wordt gebruikt.

Mong Thuong - Hoang Vu

Bron: https://baocamau.vn/no-luc-giu-thanh-tich-a34759.html