Zeg nee tegen het afschuiven van de verantwoordelijkheid en het ontlopen ervan.

Als reactie op de toenemende vraag naar bestuurlijke hervormingen en een efficiënter overheidsbestuur, heeft de provincie Lao Cai zich resoluut ingezet voor het herstellen van de bestuurlijke discipline en orde. Hierbij wordt resoluut afstand genomen van het afschuiven van verantwoordelijkheid of het ontlopen van taken. Dit is zowel een vereiste voor de werkstijl als een maatstaf voor de competentie, integriteit en dienstbaarheid van het team van ambtenaren.

Na bijna een jaar van implementatie en werking van het tweelaagse lokale bestuursmodel is de werkdruk in veel gemeenten in de provincie aanzienlijk toegenomen. In de wijk Cau Thia heeft de overheid sinds begin dit jaar meer dan 13.531 inkomende documenten ontvangen en meer dan 1.057 uitgaande documenten uitgegeven. Tegelijkertijd is het aantal medewerkers in sommige afdelingen ontoereikend, wat leidt tot een hoge werkdruk. Met de instelling "Dienstbaarheid aan de bevolking" hebben de ambtenaren en overheidsmedewerkers van de wijk zich ingezet om de moeilijkheden te overwinnen, door proactief te studeren en hun professionele vaardigheden te verbeteren om hun taken succesvol te volbrengen.

Mevrouw Hoang Thi Ly, voorzitter van het Volkscomité van de wijk Cau Thia, zei: "Op lokaal niveau is er regelmatig werk aan de winkel, met dagelijks meer dan 80 binnenkomende documenten en meer dan 20 uitgaande documenten. Ondanks de grote werkdruk is het standpunt van de lokale overheid om verantwoordelijkheden niet tussen afdelingen te verschuiven en moeilijke of complexe taken niet uit de weg te gaan. De medewerkers pakken het werk altijd proactief aan, waardoor dossiers en procedures niet worden vertraagd."

De geest van verantwoordelijkheid, durf om na te denken, durf om te handelen en durf om verantwoordelijkheid te nemen, verspreidt zich in veel plaatsen, instanties en afdelingen in de provincie. Partijcomités en autoriteiten op alle niveaus erkennen duidelijk dat als ambtenaren bang zijn voor verantwoordelijkheid en werk vermijden, dit de effectiviteit van het bestuur zal verminderen, ongemak zal veroorzaken voor burgers en bedrijven en het vertrouwen van de bevolking in het bestuursapparaat zal schaden. Dit is vooral belangrijk in de context van het aantrekken van investeringen en het verbeteren van het ondernemingsklimaat.

De heer To Ngoc Lien, secretaris van het partijcomité van de wijk Sa Pa, verklaarde: “De werkdruk op lokaal niveau is momenteel erg hoog, met veel nieuwe, complexe en regelmatig terugkerende problemen. Daarom moet elke ambtenaar en functionaris een groot verantwoordelijkheidsgevoel tonen, proactief onderzoek doen, adviseren en werkzaamheden binnen hun toegewezen vakgebied uitvoeren. Het standpunt van de lokale overheid is om te voorkomen dat verantwoordelijkheid wordt ontlopen of dat er op instructies wordt gewacht voordat er actie wordt ondernomen. Problemen binnen ons bevoegdheidsgebied moeten snel en efficiënt worden opgelost, zodat het voor de burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk is.”

Om het probleem van "angst om fouten te maken, angst voor verantwoordelijkheid" te verminderen, heeft de wijk Sa Pa zich recentelijk gericht op het duidelijk toewijzen van verantwoordelijkheden aan specifieke personen en taken. Tegelijkertijd is de monitoring van de voortgang versterkt en de administratieve discipline en orde aangescherpt. Daarnaast heeft de wijk de toepassing van informatietechnologie en digitale transformatie in de administratieve procedures bevorderd om de transparantie, openheid en efficiëntie in de dienstverlening aan de bevolking te vergroten.

Om de kwaliteit van ambtenaren op gemeentelijk niveau in de nieuwe periode te verbeteren, heeft het Permanent Comité van de Provinciale Partij onlangs Resolutie nr. 72-NQ/TU uitgevaardigd over het verbeteren van de kwaliteit en capaciteit van ambtenaren, overheidsmedewerkers en andere overheidsfunctionarissen op gemeentelijk niveau, zodat zij aan de eisen van de nieuwe periode kunnen voldoen. Volgens de resolutie spelen ambtenaren op gemeentelijk niveau een directe rol in het overbrengen van de richtlijnen en het beleid van de Partij, en de wetten en regels van de Staat aan de bevolking, en vormen zij tevens de kern van het staatsbestuur op lokaal niveau.

Daarnaast dient de uitvoering en concretisering van oplossingen voor project nr. 02-DA/TU van het Provinciaal Partijcomité "over de consolidatie en opbouw van partijorganisaties op lokaal niveau, het verbeteren van de leiderschapscapaciteit van partijcomités op alle niveaus; het opbouwen van een team van kaders en partijleden om te voldoen aan de eisen van de periode 2025-2030" voortgezet te worden; de focus te leggen op de voltooiing van het functieschema, de rangstructuur en de functietitelstandaarden; en de personeelsbezetting te herzien op basis van de functies en deze te koppelen aan de routekaart voor de stroomlijning en herstructurering van het personeelsbestand.

Om de inspectie van de openbare dienst te versterken, de administratieve discipline aan te scherpen en individuele verantwoordelijkheid te koppelen aan werkresultaten, moeten leidinggevenden van agentschappen en afdelingen verantwoordelijkheid nemen als er vertragingen of nalatigheid optreden bij de afhandeling van werkzaamheden. Daarom hebben veel gemeenten en afdelingen werkreglementen opgesteld waarin verantwoordelijkheden, taken en termijnen duidelijk zijn vastgelegd; is de toepassing van informatietechnologie voor het monitoren en controleren van de voortgang van dossierverwerking toegenomen; en is de situatie van "werk zonder verantwoording" teruggedrongen. In plaats van de mentaliteit van "de klus klaren", hebben veel ambtenaren proactief naar oplossingen gezocht, durven ze na te denken, durven ze te handelen en durven ze verantwoordelijkheid te nemen. Talrijke goede modellen en effectieve methoden zijn geïmplementeerd, zoals directe dialoog met bedrijven, afhandeling van werkzaamheden via een centraal aanspreekpunt en verkorting van interne procedures. Volgens beoordelingen van veel gemeenten leidt het opbouwen van een team van ambtenaren die "durven na te denken, durven te handelen en durven verantwoordelijkheid te nemen" tot positieve veranderingen in de afhandeling van zaken voor burgers en bedrijven. Het percentage zaken dat op tijd of zelfs eerder dan gepland wordt opgelost, neemt toe; veel langlopende en complexe zaken worden op lokaal niveau opgelost.

Met alomvattende en doortastende oplossingen overwint Lao Cai geleidelijk de situatie van "de verantwoordelijkheid afschuiven en ontlopen", en bouwt hij een team van verantwoordelijke en toegewijde ambtenaren op die het volk dienen. Dit is een cruciale basis voor het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van het staatsbestuur, het bevorderen van sociaaleconomische ontwikkeling en het versterken van het vertrouwen van de bevolking in de overheid.

Presentatie door: Huu Huynh

Bron: https://baolaocai.vn/noi-khong-voi-tinh-trang-dun-day-ne-tranh-post900363.html