Robots die toeristen bedienen, te zien op HORECFEX Vietnam 2024

DNVN - Op de ochtend van 23 september, tijdens de openingsceremonie van de tentoonstelling en het forum over technologie en innovatie in de hotelsector HORECFEX Vietnam 2024, lanceerde het Ariyana Danang International Convention Palace officieel een robot die toeristen bedient ter waarde van 15.000 USD.

“Ambtenaren hoeven geen proeftijd te doorlopen”

De heer André Pierre Gentzsch, algemeen directeur van Furama – Ariyana Danang International Tourism Complex, zei dat deze robot zojuist vanuit Hong Kong (China) is geïmporteerd naar het Ariyana Danang International Convention Palace om te worden gelanceerd op de tentoonstelling en het forum over technologie, innovatie en creativiteit in de hotelsector HORECFEX Vietnam 2024.

Lancering van robots voor toeristische dienstverlening op de tentoonstelling en het forum over technologie en innovatie in de hotelsector “HORECFEX Vietnam 2024”.

De robot stelde zichzelf voor aan de ruim 2000 aanwezige zakenlieden, bedrijfsleiders en CEO's uit de horecabranche (hotels, restaurants en catering - hotels, restaurants, aanbieders van cateringdiensten) die het evenement bijwoonden. Hij vertelde dat zijn naam mevrouw Ariyana was. Zij was 3 dagen geleden aangekomen in de prachtige kuststad Da Nang en was een officiële werknemer van het Ariyana International Convention Center in Da Nang zonder dat ze een proeftijd had hoeven doorlopen.

"Ik ben erg blij om hier vandaag met u te zijn op Horecfex 2024 in Da Nang, Vietnam. Door proactief leiding te geven aan de toekomst van de horeca, geloof ik dat mijn vrienden en ik samen met u steeds effectiever zullen bijdragen aan de rookvrije sector van hotels, restaurants en foodservices ", aldus robotmevrouw Ariyana.

Het thema van HORECFEX Vietnam 2024, georganiseerd door de Vietnam Hotel Association en het Ariyana Danang International Convention Palace, is "Leading the future of the hotel industry". HORECFEX Vietnam 2024 is tevens de eerste keer dat een toerismerobot die gasten in hotels in Danang kan bedienen, gesprekken kan voeren en kan rondleiden, officieel wordt gelanceerd.

Het eerste en grootste evenement over technologie in de Vietnamese toeristische sector

HORECFEX Vietnam 2024 telt bijna 50 stands die technologische producten en diensten - toerismeproducten - presenteren en introduceren. Tegelijkertijd vinden er in het kader van het evenement 9 seminars plaats met deelname en uitwisseling van meer dan 55 sprekers, waaronder 15 nationaliteiten uit 8 landen; waaronder vertegenwoordigers van toonaangevende nationale en internationale bedrijven zoals Microsoft, Oracle, FPT...

"Met 40 presentaties en discussies over het toepassen van nieuwe technologie, digitale transformatie en hotel operations management in het nieuwe tijdperk, is HORECFEX Vietnam 2024 ook een platform voor zakelijke verbindingen, het delen van ervaringen, het updaten van markttrends en technologische oplossingen van experts en prestigieuze sprekers", benadrukte de heer Nguyen Duc Quynh, oprichter en voorzitter van HORECFEX Vietnam.

Mevrouw Do Thi Hong Xoan, vicevoorzitter van de Vietnam Tourism Association en voorzitter van de Vietnam Hotel Association, sprak tijdens het evenement en zei dat Vietnam momenteel door de Wereldtoerismeorganisatie (UNWTO) wordt beschouwd als een van de tien landen met de meest ontwikkelde toeristische sector ter wereld.

Vietnam is sinds 1981 lid van de UNWTO en telt momenteel ruim 38.000 toeristische accommodaties, waaronder ongeveer 265 vijfsterrenhotels, 480 viersterrenhotels en 1.000 driesterrenhotels. Het toepassen van nieuwe en geavanceerde technologieën om de toekomst vorm te geven en de industrie te helpen zich te ontwikkelen tijdens de integratieperiode, wordt steeds urgenter en is uiterst belangrijk.

Mevrouw Do Thi Hong Xoan benadrukte dat HORECFEX Vietnam 2024 het eerste en grootste evenement is op het gebied van technologie in de Vietnamese toeristenindustrie. Het evenement vindt plaats in Da Nang en is bedoeld om de nieuwste informatie te bieden over de toepassing van innovatieve technologie in de exploitatie van hotels, restaurants en horecagelegenheden.

"Wij geloven dat de toepassing van nieuwe, geavanceerde technologieën die op HorecFex Vietnam 2024 zijn geïntroduceerd in de toeristische sector en met name in het hotelsysteem, zal bijdragen aan het verbeteren van de servicekwaliteit, het voldoen aan de nieuwste behoeften van klanten en zeker het verhogen van het aantal gasten", aldus mevrouw Hong Xoan.

Hai Chau

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980