Shopee brengt een extra infrastructuurvergoeding van 3.000 VND per bestelling in rekening, wat verkopers zorgen baart.

Shopee heeft zojuist aangekondigd dat het vanaf 1 juli een infrastructuurtoeslag van 3.000 VND per bestelling in rekening zal brengen voor alle bestellingen die geplaatst worden.

Shopee kondigt aan dat er vanaf 1 juli een infrastructuurtoeslag van 3.000 VND per bestelling in rekening wordt gebracht.

Deze kosten worden direct van elke bestelling afgetrokken voordat de verkoopopbrengst wordt overgemaakt naar het Shopee-account van de verkoper.

Shopee legde de extra infrastructuurkosten als volgt uit: het betreft een servicekosten die worden geïnd voor het leveren, onderhouden en ontwikkelen van de technische infrastructuur die e-commerce transacties op het platform ondersteunt.

Volgens Shopee is dit beleid van toepassing op bestellingen, inclusief bestellingen die succesvol zijn afgeleverd (vermeld onder "afgeleverd") of bestellingen waarvoor een retour-/terugbetalingsverzoek door de verkoper/Shopee is geaccepteerd met een "directe terugbetaling" (met uitzondering van de reden dat de goederen niet zijn ontvangen).

Na de onverwachte aankondiging van Shopee uitten veel verkopers op het e-commerceplatform hun bezorgdheid dat hun winst zou dalen, of dat ze zelfs verliezen zouden lijden.

De heer Nguyen Nam (district Hoan Kiem, Hanoi ), verkoper op Shopee, zei: "Normaal gesproken betalen we al 15% platformkosten, 1,5% inkomstenbelasting en de PiShip-pakketkosten van 1.650 VND per bestelling. Nu komen daar nog infrastructuurkosten van 3.000 VND per bestelling bij. Hoe kunnen we in hemelsnaam nog zaken doen? Ik denk dat de enige manier om verliezen te voorkomen is door de productprijzen te verhogen. Maar dat maakt concurreren moeilijk en leidt al snel tot het verliezen van klanten. Momenteel verkoop ik gemiddeld 1.700 bestellingen per maand. Als ik deze kosten erbij optel, verlies ik maandelijks 5 tot 6 miljoen VND extra."

Mevrouw Mai Lan (district Hai Ba Trung, Hanoi), die gespecialiseerd is in de verkoop van consumentengoederen, is van mening dat de nieuwe regels van Shopee de grootste impact zullen hebben op kleine bestellingen, bijvoorbeeld bestellingen onder de 10.000 VND. "De extra infrastructuurkosten zullen alle winst op deze bestellingen tenietdoen. Voor elke paar duizend dong die we verkopen, verliezen we 3.000 dong", klaagde mevrouw Lan.

Mevrouw Lan verklaarde ook dat Shopee de laatste tijd continu extra kosten in rekening brengt of nieuwe regels introduceert die verkopers sterk beïnvloeden. Na het nieuws over de extra infrastructuurkosten overweegt mevrouw Lan haar bedrijf te sluiten en te stoppen met verkopen op het platform uit angst voor verliezen.

Ondertussen is meneer Minh Long (district Tay Ho) van plan om producten met een lage waarde onder de 10.000 VND uit zijn winkel te verwijderen, of deze producten in combinaties te verkopen om de kosten die hij moet betalen te verlagen.

TH (volgens VTC News)

Bron: https://baohaiduong.vn/shopee-thu-them-phi-ha-tang-3-000-dong-1-don-nguoi-ban-lo-meo-mat-413929.html