Profiteer van de kansen van mobiele handel

De afgelopen jaren wordt Vietnam beschouwd als een van de landen met de snelste groei in smartphonegebruikers ter wereld . Volgens een rapport van We Are Social en Hootsuite zal Vietnam eind 2023 meer dan 70 miljoen smartphonegebruikers tellen, goed voor ongeveer 70% van de bevolking.

Consumenten kiezen en winkelen op e-commerceplatforms.

In combinatie met de populariteit van mobiel internet zorgt dit voor een verdere toename van het gebruik van mobiele online shopping-applicaties.

Mobiele handel (M-commerce) is het gebruik van draadloze draagbare apparaten, zoals mobiele telefoons en tablets, om online commerciële transacties uit te voeren, zoals het kopen van producten, online bankieren en het betalen van rekeningen.

In Vietnam gebruiken steeds meer bedrijven mobiele commerce-applicaties om de winkelactiviteiten van gebruikers te ondersteunen. Grote e-commerceplatforms zoals Shopee, Lazada, Tiki en TikTok hebben bijvoorbeeld fors geïnvesteerd in de ontwikkeling van mobiele applicaties met gebruiksvriendelijke interfaces en veel handige functies, waardoor gebruikers eenvoudig naar producten kunnen zoeken, prijzen kunnen vergelijken, reviews kunnen lezen en transacties kunnen uitvoeren met slechts een paar handelingen op de telefoon. Dit verbetert niet alleen de winkelervaring, maar bevordert ook de ontwikkeling van mobiele commerce.

Voor bedrijven biedt mobiel zakendoen bovendien kansen om een groot aantal potentiële klanten te bereiken via sociale mediakanalen, met name jongeren. Deze groep maakt namelijk veel gebruik van smartphones en mobiel internet.

Dit helpt bedrijven om een effectief en kostenbesparend klantenbestand te hebben. Bovendien draagt de ontwikkeling van mobiele handel enorm bij aan de ontwikkeling van de digitale economie , terwijl het tegelijkertijd veel banen creëert, de ontwikkeling van ondersteunende industrieën bevordert en bijdraagt aan de modernisering van de economie.

Mobiele handel is echt een nieuwe trend aan het worden in Vietnam en biedt veel voordelen en kansen voor zowel consumenten als bedrijven. Deze markt kampt echter ook met een steeds hevigere concurrentie, met deelname van veel grote en kleine bedrijven. Om de kansen van mobiele handel te benutten, moeten bedrijven grote uitdagingen op het gebied van beveiliging en technische infrastructuur het hoofd bieden.

Om te overleven en zich te ontwikkelen, moeten bedrijven voortdurend innoveren, producten en diensten verbeteren en effectieve marketingstrategieën ontwikkelen. Daarnaast vormen technische factoren ook een probleem bij de ontwikkeling van mobiele handel. De diversiteit aan besturingssystemen (iOS, Android, Windows), de diversiteit aan mobiele apparaten en de verschillen in structuur en gebruikersinterface vereisen dat bedrijven flexibel zijn en over diepgaande technische kennis beschikken.

Tot slot zijn veiligheid en privacy ook belangrijke thema's in de mobiele handel. Lekken van persoonlijke informatie en cyberaanvallen kunnen ernstige schade aanrichten, zowel voor consumenten als voor bedrijven.

Bedrijven en e-commerceplatforms moeten daarom investeren in beveiligingsmaatregelen en voldoen aan de regelgeving inzake gegevensbescherming bij de implementatie van mobiele handelsapplicaties. In de toekomst zullen bedrijven die zich richten op het toepassen van nieuwe technologieën en het verbeteren van winkelervaringen de ontwikkeling van mobiele handel in Vietnam blijven stimuleren, wat een duurzame stap voorwaarts is voor de digitale economie.

Bron