Op 13 september heeft het Ministerie van Informatie en Communicatie circulaire nr. 10 uitgevaardigd, waarmee de implementatie van bepaalde onderdelen van circulaire 03 en 04, met betrekking tot de planning van frequentiebanden die worden gebruikt in 2G-netwerken in Vietnam, wordt opgeschort.
Het is bekend dat in mei circulaires 03 en 04 zijn uitgegeven, waarin is vastgelegd dat het mobiele informatiesysteem GSM (2G) vanaf 16 september 2024 niet meer zal functioneren, behalve voor het verlenen van diensten op de eilandengroepen Truong Sa en Hoang Sa en op de DK-platforms.
Volgens circulaire nr. 10 wordt de implementatie van bovenstaande bepaling uitgesteld tot 15 oktober. Daarna moeten gebruikers hun apparaten upgraden van 3G of hoger om ze te kunnen blijven gebruiken.
Volgens de adjunct-directeur van de afdeling Telecommunicatie is de opschorting van 2G-technologie verdeeld in twee fasen: de eerste fase loopt van 15 oktober tot en met de stopzetting van de dienstverlening aan 2G-abonnees. De tweede fase, vanaf 9 september 2026, stopt officieel de levering van het 2G-netwerk om resources te reserveren voor 4G- en 5G-netwerken.
Volgens vertegenwoordigers van het netwerk worden de apparaten van 2G-abonnees die na 15 oktober niet zijn overgestapt, geblokkeerd, maar blijven hun abonnementen behouden.
Tot nu toe hebben netwerkoperatoren nog steeds zo'n 400.000 actieve 2G Only-abonnees (minder dan 1% van het totale aantal abonnees). De overstap van abonnees van 2G naar 4G is dus succesvoller verlopen dan aanvankelijk verwacht.
In het recente verleden hebben netwerkoperators de kosten van 4G Only-telefoons in combinatie met conversiepakketten ondersteund en tot 100% van de kosten van 4G-telefoons vergoed. Netwerkoperators hebben een aantal 4G-telefoons voorbereid om compensatie (100% van de kosten) te bieden aan hun 2G Only-abonnees. Sommige mobiele providers hanteren een beleid om telefoons zonder abonnement weg te geven aan arme huishoudens, bijna-arme huishoudens en abonnees in afgelegen, geïsoleerde en achtergestelde gebieden om over te stappen naar 4G.
Netwerkoperatoren informeren gebruikers via de massamedia: ze bellen en sturen sms-berichten om klanten te waarschuwen en te adviseren over het overstappen naar een ander toestel.
Daarnaast verzorgt de netwerkbeheerder de communicatie via het basiscommunicatiesysteem (luidsprekers in de gemeente en op de afdeling) om elke klant van informatie te voorzien. Daarnaast worden medewerkers ingezet om contact op te nemen met 2G-klanten bij elke abonnee thuis.
Daarnaast hebben netwerkoperatoren een programma geïmplementeerd om 4G-telefoons aan mensen uit te delen, om zo het proces van het uitschakelen van 2G-golven te versnellen.
Volgens de heer Nguyen Phong Nha zal vanaf 15 oktober de tweerichtingsdienst van alle 2G Only-abonnees worden stopgezet.
"Na 15 oktober is het de verantwoordelijkheid van het bedrijf om het telefoonnummer, het pakket en het polisregime voor de oude abonnees te behouden. Gebruikers kunnen contact blijven opnemen met de serviceproviders of via het telefoonnummer om volledige instructies voor de conversie te ontvangen. Voor abonnees van wie de dienst na 15 oktober wordt stopgezet, moeten de netwerkoperators een klantenservicebeleid blijven voeren om deze abonnees over te zetten naar 4G-terminals, om zo de rechten van de consument te waarborgen", aldus de heer Nguyen Phong Nha.
Bron: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html
Reactie (0)