Digitale betalingen van het banksysteem brengen veel voordelen voor mensen met zich mee

Om de digitale transformatieactiviteiten van de bankensector te markeren en zo bij te dragen aan een positief spillover-effect in het nationale digitale transformatieprogramma, is de bankensector de eerste sector die elk jaar op 11 mei haar eigen Dag van de Digitale Transformatie heeft.

quang binh thanh toan so cua he thong ngan hang mang lai nhieu loi ich cho nguoi dan

Digitale transformatie van het bankwezen is de integratie van digitalisering en digitale technologie in alle aspecten van het bankwezen. Digitale transformatie heeft banken geholpen hun operationele efficiëntie te verbeteren door processen te stroomlijnen en te automatiseren, wat de klantervaring verbetert.

Bovendien helpt digitale transformatie kredietinstellingen beter te concurreren in een snel veranderend ecosysteem. Dit helpt om goede winstmarges te behouden, menselijke en financiële middelen te regenereren en concurrerend te blijven in een uitdagende markt. Tegelijkertijd bespaart het tijd en geld voor klanten, banken en de hele samenleving, wat bijdraagt aan economische groei.

Tot nu toe zijn het digitale ecosysteem en de digitale betalingen van het banksysteem verbonden met diensten in andere sectoren, waardoor mensen veel handige diensten hebben gekregen. Momenteel hebben banken in Quang Binh het openen van rekeningen met eKYC geïmplementeerd; er zijn 66.490 rekeningen elektronisch geopend. De meeste kredietinstellingen hebben digitale transformatiestrategieën ontwikkeld en geïmplementeerd, passen actief technologieën van de Industriële Revolutie 4.0 toe of werken samen met fintechbedrijven om bedrijfsprocessen te optimaliseren en te vereenvoudigen, de operationele efficiëntie te verbeteren en de transactie-ervaring van klanten bij betalingsactiviteiten te verbeteren.

Veel basisactiviteiten zijn 100% gedigitaliseerd. Banken hebben kunstmatige intelligentie (AI), machine learning (ML) en big data-technologieën toegepast bij de beoordeling, classificatie en uitbetaling van klanten. Enkele opvallende producten in de digitale transformatie zijn: de lancering van de Smartbanking-versie; de implementatie van het Omnibank-systeem; de ontwikkeling van functies op automatische transactiemachines. Sommige commerciële banken (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) hebben samengewerkt met de politie om een pilot uit te voeren met een applicatieoplossing voor het authenticeren van personen via CCCD-kaarten met chip in sommige commerciële bankactiviteiten, zoals het openen van eKYC-rekeningen, het uitvoeren van elektronische en digitale banktransacties; transacties bij geldautomaten, ter vervanging van door banken uitgegeven bankpassen.

Het aantal niet-contante betalingen is de laatste tijd flink gegroeid. Quang Binh telt momenteel 1.257 verkooppunten en 14.431 punten die betalingen via QR-codes accepteren; 3 telecommunicatiebedrijven die mobiele betaaldiensten aanbieden (Vinaphone, Viettel, MobiFone) met 1.455 zakelijke punten en 42.274 gebruikers (waarvan 52,9% klanten in landelijke, afgelegen en geïsoleerde gebieden). De transactiewaarde is in 2022 bijna verzesvoudigd ten opzichte van 2021. Het aantal klanten dat bankdiensten via online betaalkanalen gebruikt, is zowel in kwantiteit als in waarde toegenomen.

In 2022 bereikten de betalingstransacties via POS 501.000, een stijging van 61% met een transactiewaarde van VND 956 miljard, een stijging van 42%; betalingstransacties via QR-code bereikten 293.000, een stijging van 156% met een transactiewaarde van VND 230 miljard, een stijging van 200%; via het internetkanaal bereikten ze 1.136.000, een stijging van 79% met een transactiewaarde van VND 14.088 miljard, een stijging van 35%; via het mobiele telefoonkanaal bereikten ze 34.446.290, een stijging van 110% met een transactiewaarde van VND 358.167 miljard, een stijging van 81% ten opzichte van 2021.

De implementatie van e-commerce voor openbare diensten, online betaling van administratieve procedures, betaling van elektriciteit, water, ziekenhuiskosten, collegegeld, enz. is effectief uitgevoerd en heeft positieve resultaten opgeleverd. In 2022 bedroegen de niet-contante elektriciteitsrekeningen 1.975 miljard VND, goed voor 89,6%, een stijging van 14,9%; de waterrekeningen 47 miljard VND, goed voor 41,9%, een stijging van 22,1%; en de telecommunicatierekeningen 170 miljard VND, goed voor 43,9%, een stijging van 27,8% ten opzichte van 2021. Dit is een zeer positief resultaat van het digitale transformatieproces van Quang Binh Bank in het recente verleden.

De Staatsbank van Vietnam, filiaal Quang Binh, zal zich de komende tijd richten op voorstellen om het wettelijk kader te perfectioneren om de digitale transformatie van bankactiviteiten te vergemakkelijken; Blijf nauw samenwerken met de politie en relevante afdelingen en filialen om de implementatie van Besluit nr. 06/QD-TTg van de premier te versnellen; Blijf de technologische infrastructuur upgraden en perfectioneren en versterk de beveiliging, veiligheid en continue werking van het interbancaire elektronische betalingssysteem en belangrijke informatiesystemen van de Staatsbank van Vietnam; Versterk de propaganda en communicatiewerkzaamheden zodat burgers en bedrijven de praktische voordelen kunnen zien en echt kunnen profiteren van de digitale transformatie van de banksector en zo actief kunnen deelnemen aan het gebruik van bankproducten en -diensten op digitale kanalen.

Bron