TikTok Shop verhoogt de vloerprijs met 300%, wat voor veel verkopers tot verwarring leidt

TikTok Shop tăng phí sàn 300% khiến nhiều người bán hoang mang- Ảnh 1. — Verkopers via het TikTok Shop-platform moeten commissies betalen die tot 3 keer hoger zijn dan voorheen - Foto: QUANG DINH

De afgelopen dagen hebben veel verkopers op het TikTok Shop-platform hun gevoelens van verwarring en zorgen geuit over hun bedrijfsvoering, omdat de kosten van het platform plotseling "verschrikkelijk" zijn gestegen.

Vloertarieven verdrievoudigd

Volgens een aankondiging van TikTok Shop zijn sinds 18 juli enkele tarieven voor standaard- en echte verkopers (Mall) aangepast. Het meest in het oog springend is de commissie die het platform hanteert.

Concreet bedraagt de nieuwe platformcommissie die wordt toegepast op standaardverkopers voor modeartikelen 10 - 12% (het oude tarief was 4%); voor huishoudelijke artikelen geldt een tarief van 4 - 12% (het oude tarief was 4%); voor boodschappen, gezondheid en schoonheid, en moeder en baby geldt een nieuw tarief van 8,5 - 12% (het oude tarief was slechts 4%)... Voor echte verkopers stijgt de commissie slechts licht tot bijna 2% vergeleken met het oude tarief.

Een opvallend detail is dat, hoewel de nieuwe commissie voor standaardverkopers met een factor 2-3 is verhoogd, de servicekosten voor verzendsubsidie in TikTok Shop (Shipping Fee Program - SPF) gratis zijn en standaard worden toegepast op alle bestellingen van reguliere winkels. Het is dus duidelijk dat het platform de vorige SPF-kosten heeft opgenomen in de commissiekosten voor het platform.

Voorheen werd dit SPF-pakket apart geregistreerd en toegepast op 4,5% van de orderwaarde, maar tot maximaal 30.000 VND per product. Nu zijn de kosten die verkopers aan het platform moeten betalen, aanzienlijk gestegen door de gecombineerde berekening.

Zo betaalden modeverkopers vroeger 3-4% van de orderwaarde. Nu moeten ze 10-12% betalen, drie keer zoveel als voorheen.

Als je daar 5% transactiekosten bij optelt voor elke succesvol geleverde bestelling, moeten verkopers op TikTok Shop mogelijk tot 17% van de omzet betalen, exclusief promoties en verzendkosten.

Kleine handelaren 'roepen naar de hemel'

De schokkende stijging van de TikTok Shop-kosten heeft ertoe geleid dat veel verkopers, vooral kleine handelaren, "klagen". Ze zijn namelijk van mening dat ze steeds meer onder druk worden gezet door het platform.

Mevrouw Lieu (HCMC) - een verkoper op TikTok Shop - zei dat "alleen de riem overbleef" nadat het platform de nieuwe kosten had toegepast. Mevrouw Lieu verwees naar een bestelling die voor 239.000 VND aan een koper was verkocht, maar de totale kosten bedroegen meer dan 60.000 VND.

Daarvan bedragen de transactiekosten meer dan VND 12.300 (5%), de commissiekosten meer dan VND 28.600 (12%) en de affiliate commissiekosten ongeveer VND 19.100... "Het bedrag dat ik na belasting ontvang, is slechts ongeveer VND 175.000. Ik weet niet meer hoe ik zaken moet doen", aldus mevrouw Lieu.

De heer Hoang (HCMC) deelde eveneens een tabel met een omzetanalyse van een order ter waarde van meer dan 2,5 miljoen VND, maar de verkoper moest aan het platform een vergoeding betalen van meer dan 500.000 VND.

"Een bestelling die tot 500.000 VND kost, verschilt niet van de huur die we moeten betalen voor een fysieke locatie. Klopt het dat online locaties niet verschillen van fysieke locaties? Het platform maakt het verkopers te moeilijk", zei de heer Hoang verontwaardigd.

Volgens onderzoek van Tuoi Tre Online zorgen de hoge kosten ervoor dat veel kleine bedrijven op TikTok Shop het platform willen verlaten. Maar dat kunnen ze niet, omdat "de belangrijkste inkomstenbron TikTok Shop is" en "het kanaal nog steeds veel mensen trekt, het kan niet worden opgegeven". Als ze overstappen naar een ander platform, zullen ze geld moeten investeren in de opbouw van kanalen, merken, enzovoort.

DEUGD

Bron: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-tang-phi-san-300-khien-nhieu-nguoi-ban-hoang-mang-20250804234318494.htm