Oplossingen zoeken om de kaartverkoop in de oude stad Hoi An tegen te gaan.

DNO - Naar schatting koopt ongeveer 60% van de toeristen geen toegangskaartje voor de oude stad Hoi An, wat jaarlijks tientallen miljarden VND aan verliezen oplevert. Deze situatie heeft niet alleen gevolgen voor de middelen die worden ingezet voor het behoud van erfgoed, maar benadrukt ook de dringende noodzaak om het beheer en de controle te versterken en het bewustzijn onder zowel toeristen als reisorganisaties te vergroten.

Báo Đà Nẵng•23/04/2026

De oude stad Hoi An is altijd drukbezocht, maar de kaartverkoop is laag. Foto: VINH LOC

Het hardnekkige probleem van "verkeersfraude"

Onlangs heeft de controledienst van het Werelderfgoedcentrum van Hoi An diverse gevallen ontdekt van gidsen die de oude stad betraden zonder toegangsbewijs, ondanks dat ze geld van toeristen hadden ontvangen en routes hadden uitgestippeld om historische bezienswaardigheden in de stad te bezoeken.

Volgens de statistieken heeft het Centrum sinds begin maart tot nu toe bijna 30 gevallen geconstateerd en afgehandeld van reisleiders die de regels overtreden door toeristen zonder ticket toegang te verlenen. Dit laat zien dat "ticketontduiking" vrij gebruikelijk is, vooral bij reisgroepen.

Volgens de heer Pham Phu Ngoc, directeur van het Hoi An Werelderfgoed Conservatiecentrum (de instantie die de rondleidingen door de oude stad organiseert), koopt ongeveer 60% van de toeristen geen kaartje voor een bezoek aan de oude stad.

Opvallend is dat sommige reisbureaus bij het ontwerpen van tours naar de oude stad Hoi An de aankoop van tickets opzettelijk uit de prijs weglaten om de kosten te drukken en een concurrentievoordeel te behalen. Toeristen worden dan aan hun lot overgelaten om de stad zelfstandig te verkennen; het gevolg is niet alleen een verlies aan inkomsten, maar ook een beperkte mogelijkheid om de waarde van de erfgoedlocatie ten volle te ervaren.

In 1995 introduceerde de voormalige stad Hoi An voor het eerst de uitgifte van toegangskaarten voor de oude stad, nu bekend als tickets voor de Werelderfgoedlocatie Hoi An Ancient Town. Na diverse aanpassingen is de ticketprijs sinds 2012 stabiel gebleven op 80.000 VND per ticket voor 4 culturele bezienswaardigheden en 120.000 VND per ticket voor 6 culturele bezienswaardigheden. De ticketprijs omvat verschillende soorten historische locaties, zoals de Japanse Brug, gemeenschapshuizen, tempels, oude huizen, voorouderlijke kerken, vergaderzalen, musea, enzovoort.

Tegelijkertijd kunnen bezoekers traditionele kunstvoorstellingen bekijken, demonstraties van de Japanse theeceremonie bijwonen en activiteiten ervaren die het culturele leven en de dagelijkse bezigheden van de inwoners van Hoi An nabootsen in het museumcomplex en het algemene landschap van de erfgoedlocatie. Daarnaast zijn er diverse ondersteunende activiteiten (optredens met traditionele muziekinstrumenten, volksspelen, een avondlijke straatbeleving met traditionele volkszang...).

Volgens de heer Pham Phu Ngoc is de oude stad Hoi An, in tegenstelling tot afgesloten werelderfgoedlocaties zoals de keizerlijke stad Hue of het tempelcomplex van My Son, een open complex waar materiële en immateriële waarden met elkaar verweven zijn in de leefomgeving van de bewoners. Daarom is een combinatieticket voor het hele gebied een geschikte oplossing in plaats van losse tickets voor elke afzonderlijke locatie.

Sterker nog, na meer dan twee decennia het ticketsysteem te hebben toegepast, hebben de inkomsten uit entreegelden een aanzienlijke bijdrage geleverd aan de lokale begroting. Hierdoor is een fonds ontstaan dat proactief bijdraagt aan de restauratie, het behoud en de promotie van de materiële en immateriële culturele waarden van Hoi An. Dit vormt tevens de basis voor de voortdurende erkenning van Hoi An als aantrekkelijke bestemming op de internationale toeristische kaart.

Versterk de controle

In 2025 bedroegen de totale inkomsten uit toegangskaarten voor de Oude Wijk 196 miljard VND. Voor 2026 streeft het centrum naar een omzet van 220-240 miljard VND uit toegangskaarten. In het eerste kwartaal van 2026 bedroegen de inkomsten echter slechts ongeveer 59 miljard VND, ondanks dat dit het hoogseizoen voor toeristen was.

Volgens de regelgeving wordt 55% van de inkomsten uit toegangskaarten overgemaakt naar de staatsbegroting voor de restauratie en het behoud van het erfgoed van Hoi An, terwijl 45% wordt behouden door het Managementcentrum. Ongeveer 9% van dit bedrag moet echter verder worden besteed aan de compensatie van particuliere en collectieve eigenaren van historische locaties langs de route van de oude binnenstad van Hoi An.

Met nog maar 36% van het budget over, moeten ze de volledige operationele last dragen, van een personeelsbestand van bijna 250 mensen dat zich bezighoudt met kaartverkoop en rondleidingen, tot onderzoek en ontwikkeling van culturele toeristische producten, het organiseren van belevingsactiviteiten, festivals en evenementen, toeristische promotie en marketing, en het onderhoud van historische gebouwen en huizen...

Koop tickets

Een deel van de opbrengst van de kaartverkoop voor een bezoek aan de oude stad Hoi An wordt gebruikt voor de restauratie en het duurzame behoud van deze erfgoedlocatie. Foto: VINH LOC

Als reactie op deze situatie heeft het Werelderfgoedcentrum van Hoi An verschillende omvattende maatregelen genomen. Naast het plaatsen van ticketloketten en het inzetten van personeel voor begeleiding en controle bij historische locaties, heeft het centrum de inspecties in belangrijke gebieden zoals de Japanse Brug – een populaire bestemming voor zowel binnenlandse als internationale toeristen, met name reisgroepen – geïntensiveerd.

Daarnaast intensiveert het Centrum zijn propaganda- en mobilisatie-inspanningen via het omroepsysteem, mediakanalen en digitale platforms om toeristen bewust te maken van het belang van het kopen van toegangskaarten, en zo bij te dragen aan het behoud en de promotie van de waarde van de Werelderfgoedlocatie Hoi An. De afdeling treedt ook resoluut op tegen gidsen die de regels overtreden en opzettelijk weigeren toegangskaarten voor toeristen te kopen.

Tijdens een recente bijeenkomst met het Werelderfgoedcentrum van Hoi An stelde mevrouw Truong Thi Hong Hanh, directeur van de afdeling Cultuur, Sport en Toerisme van de stad, voor dat het centrum, naast het reguleren van het aantal bezoekers dat de oude stad in- en uitgaat om de capaciteit te waarborgen en overbevolking te voorkomen, ook zou moeten samenwerken met de stadsdelen om controleposten in te richten en een controleteam in te zetten voor de toegangskaarten. Dit zou de kaartverkoop, met name door gidsen, effectiever moeten reguleren.

Informeer tegelijkertijd reisorganisaties over de verplichting om toegangskaarten voor de oude stad Hoi An aan te schaffen wanneer toeristen het erfgoedgebied bezoeken. Voer inspecties uit en leg sancties op aan reisbureaus die de regelgeving overtreden, waaronder het intrekken van de vergunningen van reisleiders en het opleggen van administratieve boetes zoals voorgeschreven. Organiseer tevens communicatie en training voor reisorganisaties en reisleiders over de nieuwe regelgeving met betrekking tot het beheer van toegangskaarten en de verantwoordelijkheden voor het behoud van erfgoed.

Daarnaast is het belangrijk om samen te werken met de lokale autoriteiten om de openbare orde te handhaven en een aangename toeristische omgeving te garanderen. Er moet een beroep worden gedaan op de verantwoordelijkheid van de gemeenschap, de toeristische sector, de reisbranche en de toeristen om samen te werken aan een imago van Hoi An als een vriendelijke, beschaafde en aantrekkelijke bestemming.

>> Bekijk hotels:

Bron: https://baodanang.vn/tim-giai-phap-chong-that-thoat-ve-tham-quan-pho-co-hoi-an-3333899.html