De technologieën die VNG het afgelopen jaar heeft ontwikkeld, hebben een belangrijke bijdrage geleverd aan de nationale digitale transformatie en de ontwikkeling van de digitale economie. Het bedrijf streeft daarbij onophoudelijk naar de doelstelling om een wereldwijd technologiebedrijf met Vietnamese wortels te worden.
VNG is een van de slechts twee Vietnamese technologiebedrijven die in 2023 meer dan 1.000 miljard VND aan de staatsbegroting hebben bijgedragen, en staat met trots op de 28e plaats van de 100 grootste particuliere bedrijven in Vietnam met een bijdrage van 1.132,5 miljard VND (volgens CafeF).
Een brug naar een alomvattende digitale transformatie.
Dankzij het diverse en uitgebreide productecosysteem worden de producten en applicaties van VNG dagelijks gebruikt door tientallen miljoenen Vietnamese organisaties, bedrijven en gebruikers.
Volgens een rapport van het Ministerie van Informatie en Communicatie uit november 2024 heeft de Vietnamese berichtenapp Zalo grote internationale platforms zoals Facebook, TikTok en Google overtroffen en is daarmee de populairste berichtenapp in Vietnam geworden met 77,6 miljoen gebruikers. De populariteit en het diepgaande begrip van de gewoonten en behoeften van binnenlandse gebruikers hebben Zalo geholpen om succesvol te functioneren als een "digitale brug" tussen overheidsinstanties en burgers, en tussen burgers en bedrijven. Eind 2024 waren er 17.273 officiële Zalo OA-accounts van overheidsinstanties en openbare nutsbedrijven (scholen, gezondheidszorg, enz.) aangemaakt en geverifieerd, verspreid over alle 63 provincies en steden in het hele land. Met meer dan 40,7 miljoen volgers is Zalo OA uitgegroeid tot het meest effectieve en snelste informatiekanaal om mensen in het hele land te bereiken.
Naast Zalo versnellen ook de B2B-product- en oplossingsgroepen van VNG hun inspanningen om de nationale trend van digitale transformatie te omarmen. In het tweede kwartaal van 2024 is VNG een partnerschap aangegaan met ST Telemedia Global Data Centres (STT GDC) voor de bouw en exploitatie van internationaal gestandaardiseerde datacenterprojecten in Ho Chi Minh-stad. STT GDC is momenteel een toonaangevende wereldwijde ontwikkelaar van datacenters en beheert meer dan 95 internationaal gestandaardiseerde datacenters wereldwijd. Deze samenwerking zal naar verwachting wereldwijde operationele capaciteiten combineren met lokale expertise, waardoor de datacentermarkt in Vietnam naar een nieuwe, wereldklasse standaard wordt getild en de nationale digitale transformatie wordt ondersteund.
Tegelijkertijd levert VNG ook clouddiensten aan meer dan 1000 zakelijke klanten, waarmee het bedrijf activa en gegevens beschermt op meer dan 70 miljoen mobiele apparaten in Vietnam. Daarnaast maakt 35 banken en financiële instellingen gebruik van de eKYC-oplossing voor elektronische identificatie.
Doorbraak met AI: een demonstratie van de mogelijkheden en operationele snelheid van Vietnamese AI-ingenieurs.
Tijdens de jaarlijkse algemene vergadering (AVA) in juni 2024 heeft VNG kunstmatige intelligentie (AI) aangewezen als een onvermijdelijke wereldwijde trend en als een van de drie nieuwe strategische pijlers voor de komende jaren. Met meer dan 300 AI-ingenieurs en -experts doet VNG onderzoek naar en ontwikkelt het AI op alle drie de niveaus: infrastructuur, platforms en applicaties, met een duidelijke doelstelling: het toonaangevende bedrijf in Zuidoost-Azië worden op het gebied van investeringen in, onderzoek naar en commercialisering van AI.
Wat infrastructuur betreft, lanceerde VNG in juni 2024 het GreenNode AI Cloud-datacenter in Bangkok (Thailand). Dit is een van de eerste grootschalige AI Cloud-datacenters in Zuidoost-Azië en werd operationeel na iets meer dan 5 maanden projectimplementatie. Dit demonstreert de indrukwekkende operationele capaciteiten en de snelle commercialisering van het team. Als NVIDIA Preferred Cloud Partner levert GreenNode AI-oplossingen en cloudinfrastructuur aan bedrijven in de hele regio en genereerde het in de eerste paar maanden van de operationele fase al tientallen miljoenen dollars aan omzet uit buitenlandse markten.
Op platformniveau is het Zalo LLM-taalmodel met meer dan 7 miljard parameters sinds eind 2023 beoordeeld als een model dat 150% van de GPT-3.5-capaciteit behaalt, volgens de VMLU-standaard voor de beoordeling van de Vietnamese taalvaardigheid. Op applicatieniveau past Zalo ook actief GenAI-technologie (Generative Artificial Intelligence) toe en commercialiseert deze door de mogelijkheden te onderzoeken om samen te werken met bedrijven voor baanbrekende AI-marketing- en reclamecampagnes. Afgelopen oktober wonnen het mobiele marketingplatform Adtima en Zalo AI drie prijzen in de categorieën "AI Marketing" en "Industry Awards" tijdens de MMA SMARTIES Vietnam 2024-prijsuitreiking voor hun creatieve en effectieve toepassing van AI in marketing.
Opmerkelijk is dat Kiki Auto, een intelligente virtuele assistent in de Vietnamese taal ontwikkeld door het Zalo AI-team, na 4 jaar sinds de lancering officieel de mijlpaal van 1 miljoen installaties en gebruikers in auto's heeft bereikt.
Het bevorderen van de digitale economie zodat "niemand achterblijft".
2024 kan gerust een doorbraakjaar genoemd worden voor Zalopay, de betaal- en financiële productlijn van VNG, met een aanzienlijke herpositionering van het merk begin juli. Met als doel een open betaalplatform te worden, niet beperkt tot het traditionele e-walletmodel, verbetert Zalopay continu zijn ecosysteem van persoonlijke betaal- en financiële producten voor Vietnamese gebruikers, gedreven door het geloof in een "cashloze Vietnamese samenleving".
Van de vele producten die Zalopay aanbiedt, kan de veelzijdige QR-code worden beschouwd als het vlaggenschip van het bedrijf en heeft het afgelopen jaar aanzienlijk succes geboekt. Het product kende een opmerkelijke groei en noteerde een vijftienvoudige toename in de totale transactiewaarde ten opzichte van 2023. Het is momenteel de meest gebruikte betaalmethode bij meer dan 12.000 winkelketens en dienstverleners in heel Vietnam en heeft Zalopay talloze prestigieuze prijzen opgeleverd, zoals "Top 10 Beste Vietnamese Producten – Voor Consumentenrechten 2024" (Instituut voor Human Resource Development in Economie en Cultuur & Vietnamees Centrum voor Consumentenbescherming) en "Digitale Transformatieproducten en -oplossingen voor de Gemeenschap" tijdens de Vietnam Digital Transformation Awards 2024 (Vietnamese Vereniging voor Digitale Communicatie, Ministerie van Informatie en Communicatie).
Eind november 2024 organiseerde Zalopay als eerste in Vietnam een digitale betaalbeurs en een mega-shoppingfestival in de voetgangersstraat Nguyen Hue (Ho Chi Minh-stad). Het evenement, waaraan meer dan 30 merken en retailers deelnamen, trok ruim 172.000 bezoekers en resulteerde in bijna 25.000 succesvolle transacties via multifunctionele QR-codes. Opvallend was de introductie van de internationale versie van de multifunctionele QR-code, waarmee internationale bezoekers direct via gekoppelde betaalapps konden betalen zonder valuta te hoeven wisselen. Naar verwachting zal dit product een nieuwe impuls geven aan het toerisme in Ho Chi Minh-stad in het bijzonder en Vietnam in het algemeen, met name tijdens het hoogseizoen voor buitenlandse toeristen.
Naast de multifunctionele QR-code lanceerde Zalopay in 2024 ook een reeks producten voor persoonlijke financiën, die tegemoetkomen aan de uiteenlopende behoeften van gebruikers met zeer lage startbedragen. Zo werden er bijvoorbeeld met het product Effectenrekening, in samenwerking met DNSE Securities, na vijf maanden al zo'n 350.000 nieuwe rekeningen geopend via Zalopay. Dit bewijst het potentieel van het model "beleggen in aandelen met slechts één aandeel".
Na meer dan 6 jaar ontwikkeling bedient Zalopay momenteel meer dan 16 miljoen gebruikers en biedt het een productcatalogus met meer dan 100 nutsdiensten. In oktober 2024 werd ZION Joint Stock Company (het moederbedrijf van de Zalopay-betaalapplicatie) door NAPAS onderscheiden in de categorie "Toonaangevende betalingsbemiddelaar in totale transactiewaarde - Lid van het Jaar".
Het kernsegment en oudste bedrijfssegment van VNG – Gaming – blijft de prominente positie van gaming in de digitale economie aantonen. Eind Q3 2024 bedroeg de totale omzet van het gamingsegment 5.606 miljard VND, waarvan 26% afkomstig was uit internationale markten. Meer dan 77 miljoen gebruikers spelen elk kwartaal regelmatig games.
In 2024 werkte VNG samen met een aantal wereldwijde gamegiganten zoals Roblox en NCSOFT om blockbustergames uit te brengen op de binnenlandse en regionale markten, waarmee het zijn positie als toonaangevende game-uitgever en -ontwikkelaar in Zuidoost-Azië bevestigde. In mei 2024 ontving VNGGames de "Uitgever van het Jaar"-prijs van het Ministerie van Informatie en Communicatie tijdens de Vietnam Gameverse 2024.
VNG zet zich ook in voor de promotie van de Vietnamese esports-industrie. In augustus 2024 tekenden VNGGames en Riot Games een strategisch partnerschap om tegen 2025 een esports-toernooisysteem voor League of Legends te ontwikkelen. Het doel is om gezamenlijk een grootschalig League of Legends-toernooi in de Aziatisch-Pacifische regio te organiseren, waaraan topteams uit de regio, waaronder Vietnam, deelnemen. Tegelijkertijd sponsort en organiseert VNG ook diverse professionele esports-toernooien in Vietnam, waarmee het bijdraagt aan de ontwikkeling van de nationale esports-community en het bijbehorende ecosysteem.
Met een verwachte marktwaarde van 1,8 miljard dollar in 2025 (volgens Newzoo) trekt eSports momenteel miljoenen spelers en kijkers wereldwijd aan. Zuidoost-Azië, met ongeveer 310 miljoen spelers, is officieel de snelstgroeiende gamingmarkt ter wereld geworden. Ook in Vietnam ontwikkelt de eSports-gemeenschap zich snel. Een rapport uit 2023 van het Algemeen Departement voor Sport en Lichamelijke Opvoeding toonde aan dat er meer dan 10 grote eSports-toernooien in Vietnam werden gehouden met een totale prijzenpot van honderden miljarden VND.
De twintigjarige reis van VNG is tevens een reis van het consequent nakomen van haar verantwoordelijkheden jegens de gemeenschap en de maatschappij. Zalo heeft jarenlang een proactieve rol gespeeld in de samenwerking met en ondersteuning van overheidsinstanties, ministeries en lokale overheden. Zo ondersteunde Zalo tijdens tyfoon Yagi in september 2024 het Departement voor Dijkbeheer en Rampenbestrijding bij het versturen van meer dan 143 miljoen berichten met actuele informatie en richtlijnen voor overstromings- en stormpreventie via het Zalo OA "Nationaal Stuurcomité voor Rampenbestrijding". Zalo activeerde ook snel de Zalo SOS-functie om mensen in de door de tyfoon getroffen provincies te helpen hun persoonlijke status bij te werken. In slechts tien dagen tijd registreerde Zalo SOS ongeveer 1 miljoen updates over hun veiligheidsstatus, 151.000 mensen die contact opnamen voor ondersteuning en 87.000 mensen die om noodhulp vroegen.
In dezelfde periode werkte Zalopay samen met de krant Nguoi Lao Dong om via haar donatieportaal bijna 3 miljard VND te ontvangen voor het project "Ondersteuning van mensen die getroffen zijn door tyfoon nr. 3". Na dit succes werd Zalopay voor Tet 2025 het belangrijkste donatiekanaal voor het project "Lentereis 2025" in samenwerking met de vakbond van Ho Chi Minh-stad en de krant Nguoi Lao Dong, met als doel 400 buskaartjes te verstrekken aan arbeiders om hen te helpen terug te keren naar huis voor Tet.
Met zijn kernactiviteit in de gamingindustrie is VNG een strategische partner van de Vietnamese Esports and Entertainment Association (VIRESA). Samen werken ze aan de opbouw van een systeem van professionele toernooien en ondersteunen ze nationale atleten bij internationale competities. Tijdens de SEA Games en recentelijk ASIAD 19 was VNG direct betrokken bij het selectieproces en ondersteunde het atleten bij hun training, het opdoen van ervaring en deelname aan wedstrijden.
Begin juli kondigden VNG en het Post- en Telecommunicatieinstituut (PTIT) officieel een samenwerking aan voor de opleiding en ontwikkeling van personeel voor de Vietnamese gamingindustrie. Samen met het instituut zullen ze een uitgebreid trainingsprogramma voor de gamingsector ontwikkelen dat praktisch is, aansluit op de marktvraag en voldoet aan de wervingsbehoeften. Dit is de eerste keer dat gaming een officiële studierichting is aan een universiteit in Vietnam.
In de eerste negen maanden van 2024 boekte VNG een cumulatieve omzet van 6.892 miljard VND, waarmee het meer dan 700 miljard VND bijdroeg aan de staatsbegroting. Vooruitkijkend is VNG vastbesloten om strategische gebieden zoals AI te blijven promoten, de markt uit te breiden, Vietnamese technologie naar een internationaal niveau te tillen, en tegelijkertijd maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen en zich onverminderd in te zetten voor de ontwikkeling van waardevolle technologie voor gebruikers in Vietnam en de regio.
"Terugblik op 2024" is een speciale contentreeks op de VNG-website die de belangrijkste prestaties van VNG en haar productlijnen in 2024 samenvat. De reeks laat de creatieve reis en de volhardende inspanningen van het VNG-team zien gedurende een jaar vol moeilijkheden en uitdagingen, en viert tevens de positieve maatschappelijke waarden die de producten van VNG met zich meebrengen. |








Reactie (0)