Nieuwe servicecentra op provinciaal en gemeentelijk niveau.

Om te voldoen aan de eisen van de nieuwe organisatiestructuur van het politieke systeem, heeft de regering onlangs decreet nr. 118/2025/ND-CP van 9 juni 2025 (decreet 118) uitgevaardigd betreffende de implementatie van administratieve procedures in het kader van de one-stop- en geïntegreerde one-stop-mechanismen bij het One-Stop Service Center en het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten. Dit wordt beschouwd als een belangrijke stap in de routekaart voor de herstructurering van het bestuursapparaat en draagt ​​bij aan de opbouw van een servicegerichte, professionele, moderne en bedrijfsgerichte overheid.

De heer Ho Chi Linh, directeur van het Provinciaal Centrum voor de Afhandeling van Administratieve Procedures, verklaarde: "Decreet 118 zal bijdragen aan de consolidatie en perfectionering van het 'one-stop shop'-mechanisme, het geïntegreerde one-stop shop-systeem, de standaardisatie van de procedure voor het ontvangen en afhandelen van administratieve procedures op alle niveaus; de bevordering van de digitale transformatie bij de afhandeling van administratieve procedures; de versterking van de verantwoordelijkheid en de kwaliteit van de dienstverlening van overheidsinstanties; en het creëren van de meest gunstige omstandigheden voor burgers en bedrijven. Bovenal zal dit een belangrijke juridische basis vormen voor lokale overheden om het one-stop shop-systeem synchroon en effectief te implementeren binnen het nieuwe administratieve apparaat, waardoor uniformiteit in het hele systeem wordt gecreëerd."

Decreet 118 specificeert de organisatie van het One-Stop Service Center op ministerieel, provinciaal en gemeentelijk niveau. Concreet besluit het Provinciaal Volkscomité op provinciaal niveau een Provinciaal Openbaar Administratief Dienstencentrum op te richten, onder het Bureau van het Provinciaal Volkscomité, met een eigen zegel en bankrekening om de toegewezen taken en bevoegdheden uit te voeren.

Decreet 118 bepaalt duidelijk drie manieren waarop organisaties en individuen aanvragen kunnen indienen en de resultaten van administratieve procedures kunnen ontvangen.

Op gemeentelijk niveau besluit het gemeentelijk comité om een ​​gemeentelijk openbaar administratief servicecentrum op te richten, een administratieve organisatie onder het gemeentelijk comité, met een eigen zegel en rekening, om de toegewezen taken en bevoegdheden uit te voeren. Vervolgens bepaalt het gemeentelijk comité de locatie van de ontvangst- en resultaatpunten voor de administratieve procedures van het gemeentelijk openbaar administratief servicecentrum in de betreffende gemeente, rekening houdend met de oppervlakte, de bevolkingsomvang, de sociaaleconomische omstandigheden van de gemeente en het aantal dossiers.

Wat betreft de taken en bevoegdheden van het nieuwe One-Stop Service Center, deelde de heer Ho Chi Linh mee dat het One-Stop Service Center, conform decreet 118, vanaf 1 juli de taak heeft om de lijst en inhoud van administratieve procedures die onder zijn jurisdictie vallen en die in het One-Stop Service Center worden uitgevoerd, snel en volledig openbaar te maken, zowel elektronisch als schriftelijk, in overeenstemming met de wet op de controle van administratieve procedures en de bijbehorende wettelijke voorschriften. Het zal organisaties en individuen die problemen ondervinden bij het elektronisch verkrijgen van toegang tot openbaar beschikbare informatie, bijstaan. Tegelijkertijd zal het dossiers begeleiden, ontvangen en de geldigheid en volledigheid ervan controleren volgens de voorschriften; dossiers digitaliseren en doorsturen naar de bevoegde autoriteiten voor de afhandeling van administratieve procedures; de resultaten van de afhandeling van administratieve procedures terugkoppelen aan organisaties en individuen volgens de wet; eventuele kosten, vergoedingen en financiële verplichtingen innen volgens de voorschriften; en dossiers weigeren die niet aan de voorschriften voldoen.

Daarnaast is de One-Stop Service-afdeling verantwoordelijk voor de coördinatie met relevante instanties en afdelingen om oplossingen te bieden en resultaten te leveren aan organisaties en individuen in gevallen waarin administratieve procedures onmiddellijk, op dezelfde dag, moeten worden afgehandeld, of voor administratieve procedures die zijn toegewezen aan of gedelegeerd aan functionarissen en medewerkers van de One-Stop Service-afdeling; het ondersteunen van organisaties en individuen bij het gebruik van online publieke diensten; en het verzoeken van bevoegde autoriteiten en relevante instanties en afdelingen om informatie en documenten te verstrekken ter ondersteuning van de ontvangst en afhandeling van administratieve procedures...

Wat betreft de reikwijdte van de administratieve procedures die bij het One-Stop Service Center worden geaccepteerd, verduidelijkt het decreet tevens dat, met uitzondering van administratieve procedures die vallen onder de specifieke gevallen zoals vastgelegd in clausule 3, artikel 14 van het decreet (administratieve procedures die onmiddellijk worden verwerkt, administratieve procedures die mobiel worden afgehandeld, administratieve procedures die een voorwaardelijk onderzoek vereisen, enz.), de openbare administratieve dienstencentra op provinciaal en gemeentelijk niveau administratieve procedures zullen accepteren ongeacht de administratieve grenzen binnen de provincie, waaronder: administratieve procedures die vallen onder de bevoegdheid of gedeelde bevoegdheid van het provinciaal/gemeentelijk volkscomité, de voorzitter van het provinciaal/gemeentelijk volkscomité en gespecialiseerde agentschappen onder het provinciaal/gemeentelijk volkscomité; administratieve procedures die vallen onder de bevoegdheid of gedeelde bevoegdheid van agentschappen die georganiseerd zijn volgens het verticale systeem op lokaal niveau; en administratieve procedures die vallen onder de bevoegdheid van ministeries en sectoren die aan de betreffende gemeente zijn toegewezen voor acceptatie.

Volgens decreet 118 besluit het Volkscomité van de gemeente tot de oprichting van het Gemeentelijk Openbaar Bestuurscentrum, een administratieve organisatie onder het Volkscomité van de gemeente, met een eigen zegel en bankrekening om de haar toegewezen taken en bevoegdheden uit te voeren.

De heer Ho Chi Linh verklaarde dat het decreet ook duidelijk de methoden voorschrijft waarmee organisaties en individuen aanvragen kunnen indienen en de resultaten van administratieve procedures kunnen ontvangen. Concreet kunnen organisaties en individuen aanvragen indienen en resultaten ontvangen via de methoden die zijn voorgeschreven in de wettelijke documenten die de administratieve procedures regelen, zoals: rechtstreeks indienen bij het One-Stop Service Center; via de openbare postdiensten zoals voorgeschreven door de premier ; door diensten in te schakelen van bedrijven of particulieren; via een machtiging zoals voorgeschreven door de wet; of online via het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten.

Verder verduidelijkt het decreet dat, afhankelijk van de feitelijke situatie, de minister, het hoofd van een ministerieel agentschap en de voorzitter van het Volkscomité van de provincie beslissen over de implementatie van het mechanisme voor het toewijzen van bedrijven die openbare postdiensten leveren en bedrijven die ondersteunende diensten verlenen voor het uitvoeren van een of meer taken in het proces van het begeleiden, ontvangen en digitaliseren van documenten en het terugsturen van de resultaten van administratieve procedures, overeenkomstig de aanbestedingswet.

Hong Nhung

Bron: https://baocamau.vn/to-chuc-bo-phan-mot-cua-cap-tinh-cap-xa-moi-a39512.html