Het percentage tijdig afgehandelde administratieve procedures op provinciaal niveau bedroeg 99,8%.

(QNO) - Vanmiddag, 12 januari, hield het Provinciaal Volkscomité een conferentie om de werkzaamheden op het gebied van het ontvangen en afhandelen van administratieve procedures (AP) in de provincie in 2023 samen te vatten en te evalueren en om de belangrijkste taken in 2024 uit te voeren.

De heer Le Ngoc Quang, plaatsvervangend ambtenaar van het Provinciaal Volkscomité en directeur van het Provinciaal Administratief Servicecentrum, leidde de conferentie. Foto: TAM DAN

De centrale afdelingen op alle niveaus hebben zich in het verleden ingespannen om hun taken goed uit te voeren, waardoor organisaties en individuen gemoedsrust en tevredenheid hebben bij het uitvoeren van administratieve procedures.

Het totale aantal ontvangen administratieve procedures op provinciaal niveau bedraagt 90.010, op districtsniveau 136.350 en op gemeentelijk niveau 187.299. De tijdige afhandeling van dossiers op provinciaal niveau bedraagt 99,8%, op districtsniveau 82,92% en op gemeentelijk niveau 97,5%. Het totale aantal online ontvangen en verwerkte dossiers op provinciaal niveau bedraagt 80,6%, op districtsniveau 32,3% en op gemeentelijk niveau 66,1%.

Overeenkomstig Uitvoeringsbesluit nr. 2114 van het Provinciaal Volkscomité heeft het postkantoor van Quang Nam tot nu toe 17 werknemers aangesteld ter vervanging van 24 ambtenaren om 1.381 administratieve procedures te verwerken (wat neerkomt op 100% van het totale aantal administratieve procedures dat bij het Provinciaal Centrum voor Openbare Administratie wordt ontvangen).

Op districtsniveau heeft het postkantoor 44 vervangende medewerkers aangesteld ter ondersteuning van 150 ambtenaren bij de centrale diensten van 18 districten, steden en gemeenten. Op gemeentelijk niveau heeft het postkantoor 20 medewerkers aangesteld voor de ontvangst van documenten bij 19 volkscomités van gemeenten, wijken en steden.

Tot nu toe hebben 11 gemeenten op districtsniveau 100% van de administratieve procedures via openbare postdiensten overgedragen, waaronder: Nong Son, Phuoc Son, Nam Tra My, Bac Tra My, Dong Giang, Tay Giang, Thang Binh, Tam Ky, Nam Giang, Duy Xuyen en Que Son.

Het Bureau van het Provinciaal Volkscomité gaf aan dat de ontvangst en afhandeling van administratieve procedures in 2023 nog steeds enkele beperkingen kent. Met name de situatie van achterstallige registraties is nog steeds wijdverspreid, met name voor registraties op districts- en gemeenteniveau, voornamelijk geconcentreerd in de landsector, zoals procedures voor de registratie van wijzigingen, de afgifte van certificaten, de registratie en annulering van hypotheekregistraties...

Postpersoneel vervangt ambtenaren en ambtenaren van departementen, afdelingen en sectoren om deel te nemen aan de ontvangst van administratieve procedures bij het Provinciaal Centrum voor de Dienst Openbare Administratie. Foto: Medewerker

Het aantal online-aanvragen bij het districts- en gemeenteloket is nog steeds laag in vergelijking met het aantal ontvangen aanvragen; mensen zijn er nog niet aan gewend om administratieve procedures online in te dienen. Sommige gemeenten hebben sommige administratieve taken van de overheid nog niet overgedragen aan openbare postbedrijven.

Wat betreft de software gaf het Bureau van het Provinciaal Volkscomité aan dat veel functies en interfaces van het Administratieve Procedures Informatie Systeem niet handig zijn voor gebruikers en personen die direct betrokken zijn bij het verwerkingsproces van bestanden.

Sommige administratieve procedures genereren veel records, maar zijn nog niet voorzien op het niveau van volledige online overheidsdiensten of geïntegreerde, synchrone gegevensuitwisseling. Het verbinden, delen en synchroniseren van gegevens van overheidssystemen is nog niet voltooid...

Bron