Vietnam Airlines begint met het testen van internetverbinding in vliegtuigen

Op 5 augustus begon Vietnam Airlines met het testen van internetverbindingsdiensten in vliegtuigen. Dit markeert een belangrijke mijlpaal in het uitgebreide digitale transformatieproces van de nationale luchtvaartmaatschappij.

Op internationale routes introduceert Vietnam Airlines drie datapakketten waaruit passagiers kunnen kiezen. Het sms-pakket van $ 5 biedt onbeperkt sms'en gedurende de hele vlucht; het pakket van $ 10 biedt een uur internetten; en het pakket van $ 20 biedt onbeperkt internetten gedurende de hele reis. Passagiers kunnen wifi gebruiken op hun persoonlijke apparaten en ervoor kiezen om tijdens de vlucht datapakketten aan te schaffen.

Voor binnenlandse vluchten wordt het betalingssysteem momenteel voltooid. Vietnam Airlines zal de verkoop van diensten starten zodra dit systeem op de Vietnamese markt is gestandaardiseerd.

De vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij zei dat Vietnam Airlines in de eerste fase gratis onbeperkt internetten tijdens de vlucht zal aanbieden aan business class-passagiers en 15 minuten gratis sms'en via berichtenapps zoals Zalo, Viber, WhatsApp... aan alle passagiers op zowel internationale als binnenlandse vluchten.

Vanaf nu tot eind december 2025 zal Vietnam Airlines deze service implementeren op Airbus A350-vliegtuigen die zijn uitgerust met satellietinternetverbindingssystemen.

Vietnam Airlines zal in de komende tijd de levering van internetdiensten op andere vliegtuigtypen uitbreiden en samenwerken met partners om de betalingsmethoden en toegang tot pakketten te diversifiëren en zo flexibel in te spelen op de behoeften van elke klantengroep.

De technologische infrastructuur van de in-flight internetdienst wordt ingezet in samenwerking met partner VNPT Group en maakt verbinding met de Amerikaanse Viasat-satelliet. Zo kunnen passagiers tijdens de vlucht stabiel en veilig internetten.

BICH QUEYEN

Bron: https://www.sggp.org.vn/vietnam-airlines-bat-dau-thu-nghiem-dich-vu-ket-noi-internet-tren-may-bay-post806991.html