VinShop, Thien Long "haal kleingeld op" en het verhaal van de traditionele detailhandel die gezond blijft

(Dan Tri) - Toen online winkelen jaren geleden populair werd, voorspelden veel mensen dat de traditionele kanalen en supermarkten binnenkort zouden verdwijnen, maar de realiteit is heel anders.

Na 5 jaar van vrijwel geen activiteit is VinShop onlangs opnieuw gelanceerd onder de nieuwe naam OneShop. De focus ligt op de doelgroep van meer dan 5,2 miljoen individuele zakelijke huishoudens, die goed zijn voor ongeveer 30% van het BBP en banen creëren voor tientallen miljoenen werknemers.

Of begin dit jaar bij Thien Long Group, waar de directeur van dit bedrijf zei dat het bedrijf 55.000 verkooppunten in het hele land heeft. Daarvan zijn traditionele kanalen goed voor meer dan 70% van de omzet en worden ze door de CEO van dit bedrijf beschouwd als een kanaal om geld te verzamelen, zodat er geïnvesteerd kan worden in andere distributiekanalen.

Een andere ontwikkeling is dat na een golf van teruggaven vanaf begin 2024 vanwege de hoge huurdruk en de voorspelling dat online consumptie de markt zal domineren, veel locaties geleidelijk weer worden verhuurd. Dit laat deels zien dat, gezien de Vietnamese gewoonten, direct winkelen nog steeds een belangrijke rol speelt in de beslissing om "geld uit te geven".

Hoewel voorspeld werd dat traditionele kanalen binnenkort zouden verdwijnen, zijn ze nog steeds 'bloeiend'

In de context van de explosieve groei van online business en e-commerce zijn er veel voorspellingen geweest dat traditionele verkoopkanalen (GT - General Trade) binnenkort zouden "verdwijnen" uit de detailhandel. De realiteit is echter anders dan alle voorspellingen: traditionele kanalen vormen nog steeds de "pijler" van de sector en vertegenwoordigen 70% van de huidige distributiekanalen in de detailhandel.

En hoewel online verkoop een trend is, vervullen traditionele kanalen nog steeds een rol die andere verkoopkanalen niet kunnen vervangen. Simpel gezegd: Vietnamezen kopen nog steeds liever boodschappen.

Volgens gegevens van NielsenIQ Vietnam zijn kanalen zoals markten en supermarkten momenteel goed voor 75-83% van de totale marktomzet, met bijna 1,4 miljoen winkels verspreid over het land. Deze winkels zijn goed voor ongeveer 65% van de omzet van de FMCG-sector (fast-moving consumer goods).

Uit het rapport van Kantar, gepubliceerd in april 2024, blijkt dat e-commerce, ondanks de groei, minder dan 8% van de omzet in de fast-moving consumer goods-industrie vertegenwoordigt. Vooral in de drankenindustrie ligt dit percentage nog lager, namelijk slechts zo'n 3%. Met andere woorden: 92% van de consumenten kiest er nog steeds voor om via traditionele GT-kanalen te kopen.

Alleen al in het FMCG-segment hebben de traditionele kanalen nog steeds een marktaandeel van ruim 70% (Foto: Kantar Report).

Zolang er nog motorfietsen op de weg rijden, zullen de traditionele kanalen nog steeds "goed blijven bestaan"

In een gesprek met verslaggever Dan Tri zei de heer Kim Le Huy, Vice President Consumer Goods en Algemeen Directeur van DKSH Vietnam: "Zolang er nog motorfietsen op de weg zijn, kunnen de traditionele kanalen niet worden vervangen."

Met zijn jarenlange ervaring in de detailhandel zei de heer Huy dat het klopt dat de Vietnamezen 15 jaar geleden dachten dat traditionele verkoopkanalen vervangen zouden worden. Het blijkt dat verkopers en bedrijven zich haastten om te investeren in moderne online kanalen, via e-commerceplatforms... Maar de realiteit laat zien dat dit niet het geval is.

Vietnam is een dichtbevolkt land, dus reizen met de motor is erg handig. Je kunt 's ochtends vroeg naar de supermarkt gaan nadat je je kind naar school hebt gebracht. Vergeleken met online kanalen is het handiger omdat het direct beschikbaar is, en vergeleken met naar de supermarkt gaan, bespaar je er tijd mee. In Vietnam geeft de consument er nog steeds de voorkeur aan om snel te kopen en direct te gebruiken.

De investeringskosten voor het huidige online kanaal zijn ook erg hoog. Jarenlang, toen het online kanaal nog in de ontwikkelingsfase zat, werden verkopers ondersteund met verzendkosten. Tegenwoordig schuiven platforms of investeerders de kosten door naar de verkoper. Bovendien zijn de logistieke kosten in Vietnam hoog in vergelijking met de rest van de wereld , waardoor het moderne kanaal niet zo goedkoop is als veel mensen denken.

Volgens statistieken bedragen de logistieke kosten in Vietnam momenteel gemiddeld 16-17% van het bbp, een lichte daling ten opzichte van voorgaande jaren (18-19%). Dit zijn relatief hoge logistieke kosten vergeleken met andere landen in de regio en op het continent. In Japan bedragen de logistieke kosten slechts 11% van het bbp, in Singapore 8%, in Maleisië 13% en in Indonesië 13%.

Ondertussen zijn de investeringskosten voor supermarkten in Vietnam erg laag; de meeste maken gebruik van bestaande winkels. Bovendien hebben de nieuwe generaties de winkels overgenomen, hebben ze een nieuwe mentaliteit en openen ze nieuwe modellen. Veel jongeren openen supermarkten in plaats van acht uur per dag op kantoor te werken en upgraden hun model.

Bovendien lossen traditionele winkels met nieuwe modellen zelfs het probleem van beschadigde voorraad op.

Katalysator gezien door aanscherping online productmanagement

De laatste tijd dragen toenemende beheersing en controle van verkoop- en productreclameactiviteiten op commerciële platforms bij aan het 'opschonen' van de detailhandelsmarkt.

Volgens deskundigen zal deze stap ervoor zorgen dat alle kanalen, van online tot media, transparanter gaan opereren en consumenten producten van duidelijke kwaliteit en herkomst kunnen aanbieden.

Naast het naleven van de regelgeving en het waarborgen van de productkwaliteit, streeft het managementbureau er ook naar om de prijzen tussen de verkoopkanalen te stabiliseren en zo een transparante en gezonde, concurrerende markt te creëren.

Wanneer prijzen uniform worden gemaakt, zullen de voordelen van traditionele kanalen, die door consumenten toch al geliefd zijn vanwege het gemak en de betrouwbaarheid, verder worden benadrukt.

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vinshop-thien-long-nhat-bac-le-va-chuyen-ban-le-truyen-thong-song-khoe-20251104145237258.htm