Anker tilbakekaller mer enn 1 million powerbanker på grunn av brannfare i USA.

Anker kunngjør en hastetilbakekalling av mer enn 1 million powerbanker på grunn av brann- og eksplosjonsfare i det amerikanske markedet.

Ifølge Digital Trends er Anker et av de mest populære merkene innen teknologitilbehør i dag. Nylig sendte selskapet plutselig ut en hastemelding om tilbakekalling av mer enn 1 million PowerCore 10000-backupladere på grunn av risikoen for alvorlig overoppheting som kan føre til brann og eksplosjon, noe som setter brukerne i fare.

Anker tilbakekaller mer enn 1 million PowerCore 10000 powerbanker

Ankers avgjørelse kom etter at selskapet mottok 19 rapporter om brann- og eksplosjonshendelser, inkludert to tilfeller av mindre brannskader og 11 tilfeller av materielle skader på til sammen over 60 000 dollar.

PowerCore 10000 reservelader tilbakekalt på grunn av brann- og eksplosjonsfare

FOTO: ANKER

Selv om tilbakekallingsprogrammet ble annonsert i USA, er Anker PowerCore 10000-reserveladerserien også ganske populær i Vietnam gjennom nettbaserte salgskanaler og håndbærte varer. Derfor må brukerne være spesielt oppmerksomme og umiddelbart sjekke produktet de eier.

Er produktet ditt berørt?

Anker sier at bare én produktmodell er berørt denne gangen:

• Produktnavn: Anker PowerCore 10000
• Modellnummer: A1263 (trykt på undersiden av laderen)

Hvis powerbanken har modellnummeret ovenfor, anbefaler Anker at brukere slutter å bruke den umiddelbart for å sikre sikkerheten og tar skritt for å få en gratis erstatning. Anker har en ganske enkel returprosess og krever ikke at brukerne sender tilbake det defekte produktet:

Først må du ta et tydelig bilde av A1263-powerbanken. Bildet må tydelig vise informasjon som modellnummer, serienummer, kundenavn og dato for bildet.

Bruk en permanent tusj til å skrive «tilbakekalt» på powerbanken før du tar et bilde. Gå deretter til Ankers offisielle nettsted for å sende inn en erstatningsforespørsel med bildet. Selskapet krever ikke kjøpskvittering.

Anker anbefaler også at brukere kaster gamle produkter på en sikker måte. Kast derfor aldri en defekt powerbank i vanlig søppel på grunn av risikoen for brann eller eksplosjon. Kontakt ditt lokale innsamlingssted for elektronisk avfall, innsamlingssted for farlig avfall eller returprogrammet for gamle batterier for riktig avhending. Brukere må bekrefte sikker avhending før de mottar et nytt produkt.

Kilde: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm