Hva sa hotelleieren, som ble anklaget for å ha truet med å «kutte av beina» til en gruppe gjester som hadde bestilt rom i Cua Lo?

Nylig dukket det opp informasjon på Facebook om en gruppe turister som ble fornærmet og truet av et hotell i Cua Lo ( Nghe An ) med «beina hugget av». Hotelleieren bekreftet imidlertid at det ikke fantes noe slikt og ba politiet om en avklaring.

Mer spesifikt publiserte Facebook-kontoen QN (navn ukjent) på sosiale medier: 9. juni bestilte en gruppe gjester et rom på nett på VH hotel og satte inn 1 million VND på forhånd og avtalte å sjekke inn klokken 12.00 den 9. juni.

Men da gruppen ankom, lot ikke hotellpersonalet gjestene gå til rommene sine og sa at hotellets regel var å sjekke inn etter 2 timer. Hele gruppen var veldig opprørt fordi gruppen hadde mange små barn og hadde kommet presis.

Hotellpersonalet annonserte da at det bare var 2 rom som kunne benyttes midlertidig, men hotellet sørget ikke for strøm, og det var ikke før nøyaktig klokken 14 at prosedyrene for tildeling av rom og strøm var fullført. Fordi de var så opprørte over hotellets oppførsel, bestemte gruppen med gjester seg for å flytte til et annet sted.

Ifølge informasjon fra denne Facebook-kontoen, ettersom gruppen bestilte lunsj, dro de tilbake til hotellet for lunsj. Om kvelden, mens gruppen spiste, hyret hotelleieren tre personer til å finne gruppen og truet med å «kutte av gruppemedlemmenes ben og fornærme hele gruppen... ».

Informasjon publisert på sosiale medier anklaget hotellet for å ha truet og «kuttet av beina» til gruppen turister. (Skjermbilde)

Herr T. (eier av VH hotel, Nghi Huong-distriktet, Cua Lo by) sa at han var klar over hendelsen og bekreftet at en gruppe gjester fra Hanoi hadde bestilt rom på hotellet, men innholdet som ble lagt ut på sosiale nettverk var ikke sant.

Ifølge herr T. reiste gjestegruppen fra Hanoi, besøkte deretter onkel Hos hjemby og returnerte til hotellet klokken 10.00 den 9. juni. I henhold til hotellets regler er innsjekkingstiden klokken 02.00. Mens de ventet på rommet, snakket gjestegruppen med elbileieren ved porten, informerte deretter hotellet om endringen av bosted og ba om å få depositumet refundert.

Angående informasjonen om å ha «truet og fornærmet» gjestene, forklarte herr T. at to av hans ansatte dro for å finne gruppen med gjester for å spørre hvorfor de hadde dratt for å overnatte et annet sted. Herr T. sa at han ønsket å finne ut årsaken for å rette opp hotellets mangler (hvis noen), og at det absolutt ikke var noen trussel om å «kutte av gjestenes ben», slik det ble lagt ut på Facebook-kontoen nevnt ovenfor.

VH Hotel, der hendelsen inntraff. (Foto: Viet Hoa)

Herr T. sa at han kontaktet herr H. (som reiste med gruppen i Hanoi) per telefon for å avklare saken.

« Herr H. fortalte meg at han først var opprørt fordi hotellet ikke tillot ham å sjekke inn, men etter at personalet forklarte det, hadde gruppen ingen problemer. Herr H. bekreftet også at ingen i gruppen la ut innholdet som ble spredt på sosiale medier », fortalte herr T.

Under samtalen uttrykte herr T. også sin takknemlighet til herr H. på vegne av hotellet og bekreftet at hvis hotellet gjorde noe som kunne gjøre gjestene misfornøyde, ville de rette opp og fikse problemet.

« Jeg har også invitert politiet og myndighetene til å undersøke og avklare det publiserte innholdet », sa T.

Herr Hoang Thanh Son, leder for kultur- og informasjonsavdelingen i Cua Lo by, sa: « Etter å ha mottatt informasjon om hendelsen ovenfor, ga kultur- og informasjonsavdelingen i byen folkekomiteen og Nghi Huong-politiet i oppdrag å inspisere og verifisere. I ettermiddag (12. juni) vil avdelingsinspektøren (kultur- og informasjonsavdelingen) jobbe spesifikt med enhetene .»

(Kilde: Vietnamnet)

Nyttig
Følelse
Kreativ
Unik

Kilde: https://vtc.vn/bi-to-doa-chat-chan-doan-khach-dat-phong-o-cua-lo-chu-khach-san-noi-gi-ar799243.html