Vær forsiktig med svindel når du handler på nett.

I sammenheng med rask teknologisk utvikling blir netthandel stadig mer populært og et foretrukket valg for mange forbrukere. Netthandel tilbyr mange bekvemmeligheter, som enkelt produktvalg, prissammenligning, ingen behov for å reise og rask levering på døren. Men i tillegg til disse fordelene er nettsvindel også på vei oppover, noe som skader forbrukerrettigheter.

Mange skruppelløse personer har utnyttet utviklingen av e-handel til å utføre sofistikerte svindelforsøk. Nylig bestilte fru Tran Thi Truc, bosatt i Phuoc My-distriktet (Phan Rang-Thap Cham by), varer på nett. Omtrent to dager senere ringte noen og hevdet å være en leveringssjåfør og at varene var blitt levert til arbeidsplassen hennes, noe som krevde at hun overførte 170 000 VND. I utgangspunktet trodde fru Truc dem og forberedte seg på å overføre pengene. Men fordi det var lunsjtid, var hun bekymret for at ingen ville være på kontoret hennes for å motta pakken. Hun ringte en kollega for å bekrefte om de var på jobb og om de hadde sett noen levere varene. Hun fikk beskjed om at ingen hadde levert pakken. På dette tidspunktet innså fru Truc at hun hadde blitt svindlet, men leveringssjåføren fortsatte å ringe og insisterte på at varene var blitt levert og ba henne overføre pengene til kontonummeret som ble sendt via tekstmelding.

Netthandel medfører mange risikoer, og forbrukere må være årvåkne for å beskytte seg selv. (Illustrasjonsbilde)

Nguyen Thi Tinh, bosatt i Bao An-distriktet (Phan Rang - Thap Cham by), bruker en lignende taktikk og handler ofte på nett. Den 28. mai, mens hun drakk kaffe med en venn, mottok hun en telefonsamtale som informerte henne om at en bestilling på 320 000 VND var blitt levert. Personen som utga seg for å være sjåføren spurte deretter Tinh hvor hun skulle levere bestillingen, men i virkeligheten hadde ingen bestilling blitt levert. Siden Tinh ikke var hjemme, sa sjåføren at bestillingen hadde blitt lagt igjen innenfor døren og sendte henne et bankkontonummer slik at hun kunne overføre pengene. Uten mistanke overførte Tinh umiddelbart pengene. Da hun kom hjem, fant hun ingen levering og innså at hun hadde blitt svindlet. Hun prøvde å ringe leveringstelefonnummeret, men klarte ikke å nå dem, og hun kunne heller ikke finne dem på Zalo fordi hun hadde blitt blokkert fra å søke.

Tilfellene nevnt ovenfor er bare to av de mange situasjonene forbrukere møter når de handler på nett. Det er verdt å merke seg at det nylig har vært en rekke svindelforsøk med bestilling av hotell, feriesteder og private overnattinger på nett, spesielt i sommerferien når mange familier planlegger turer . Disse svindelforsøkene blir stadig mer komplekse og forårsaker betydelige økonomiske tap. Gjerningsmennene bruker nettsteder og Facebook-sider som ligner mye på nettstedene og fansidene til hoteller, feriesteder og private overnattinger. For å øke sin «troverdighet» kjører de annonser for Facebook-sider med titusenvis av følgere, inkludert hotline-numre for kontakt og konsultasjon, lager falske kommentarer som roser de utgi seg for å være en del av sidene og tilbyr attraktive kampanjetilbud. Takket være dette tiltrekker disse falske Facebook-sidene seg enkelt kunder til å kontakte dem for råd og overføring av innskudd.

Nylig planla herr Nguyen Van Ba, en turist fra Hanoi, en tur til Ninh Thuan tidlig i juni. Han søkte etter hoteller og private overnattingssteder på Facebook og fant en fanside kalt «Homestay Chanh Ranh» i landsbyen Vinh Hy, Vinh Hai kommune (Ninh Hai-distriktet) med mange interaksjoner og vakre rombilder. Han sendte melding for å bestille et rom for 1,7 millioner VND. Etter å ha blitt bedt om å sende navn, telefonnummer og innsjekkingsdato, sendte fansiden et bestillingsskjema der han ba om et depositum på 850 000 VND. Da han sjekket bestillingsskjemaet, fant han ut at det var oppført et firmanavn, men hadde et rødt stempel fra turistdepartementet under. Mistenksom ringte herr Ba en bekjent i Ninh Thuan for å bekrefte «Homestay Chanh Ranh»-fansiden og fikk vite at den var fullstendig falsk.

I et annet tilfelle forberedte herr Le Tien Nam, fra Kinh Dinh-distriktet (Phan Rang - Thap Cham by), seg på en tur til Binh Thuan . I frykt for turistmengdene om sommeren søkte han etter hoteller på nettet og bestilte rom til familien sin på forhånd. Etter å ha overført depositumet, mottok han en melding som varslet ham om en feilaktig overføring og ba ham klikke på en lenke for å få pengene tilbake. Som et resultat ble alle pengene trukket fra kontoen hans etter at han fulgte instruksjonene.

Disse nettsvindelforsøkene fungerer som en tydelig advarsel om viktigheten av årvåkenhet og forsiktighet når man handler på nett og håndterer andre former for nettsvindel. For å unngå å bli offer for svindel, må forbrukere være forsiktige med anrop og meldinger som ber om pengeoverføringer eller personlig informasjon. Når du handler på nett, velg anerkjente netthandelsnettsteder, kontroller selgerinformasjonen nøye og ikke overfør penger før du mottar varene. Ikke følg forespørsler eller instruksjoner om å overføre penger til svindlere av årsaker som feil meldingssyntaks eller penger som holdes tilbake i systemet. Undersøk informasjonen grundig, sjekk åpenheten til fansiden, velg anerkjente reise- og turleverandører og bestill overnatting gjennom tilgjengelige apper. Etter å ha bekreftet kontaktinformasjonen, gjennomgå nøye bestillings- og avbestillingsreglene og be om hotellbekreftelse.

Netthandel tilbyr mange bekvemmeligheter, men medfører også betydelige risikoer. Forbrukerne må være årvåkne for å gjenkjenne svindel. De bør velge anerkjente nettbutikker og absolutt unngå å overføre penger uten skikkelig verifisering. Videre må myndighetene styrke offentlige bevissthetskampanjer og straffe svindelaktiviteter strengt for å beskytte forbrukerrettigheter og opprettholde tilliten til e-handel.

Hong Nguyet

Kilde: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm