«Sprint» for å bekrefte mobilabonnementsinformasjon.

I henhold til rundskriv 08/2026/TT-BKHCN (gyldig fra 15. april) som veileder verifisering av informasjon for terrestriske mobilabonnenter utstedt av Vitenskaps- og teknologidepartementet, vil abonnenter som er pålagt å verifisere informasjonen sin og ikke gjør det på VNeID få SIM-kortene sine blokkert etter 15. juni 2026.

I henhold til forskriftene må mobiltelefonnumre være fullstendig verifisert og autentisert med fire opplysninger: personlig identifikasjonsnummer, fullt navn, fødselsdato og ansiktsbiometriske data, og det må sikres at de samsvarer med den nasjonale befolkningsdatabasen eller den nasjonale identitetskortdatabasen. Etter 15. juni vil abonnenter som ikke har fullført informasjonsverifiseringen og de biometriske prosedyrene som kreves, bli behandlet i henhold til en spesifikk tidsplan, alt fra å blokkere samtaler og meldinger til å blokkere både innkommende og utgående samtaler, og til slutt få numrene sine inndratt.

Mobiloperatører sier at gruppene som er mest utsatt for å få SIM-kortene sine blokkert for øyeblikket inkluderer: abonnenter som ikke har bekreftet sine biometriske data; SIM-kort registrert i andres navn; abonnenter som bruker gamle eller unøyaktige dokumenter; eldre brukere som ikke er kjent med teknologi; og personer i avsidesliggende områder med begrenset tilgang til tjenester. Statistikk fra nettverksoperatører viser at omtrent 30 % av forhåndsbetalte abonnenter til dags dato ikke har bekreftet informasjonen sin, først og fremst de nevnte gruppene. I følge offisiell statistikk har titalls millioner abonnenter ennå ikke bekreftet eierskapet sitt på VNeID-systemet, og over 1 million telefonnumre har blitt bekreftet av brukere som ikke lenger i bruk. Vietnam har for tiden nesten 120 millioner mobilabonnenter fordelt på 10 nettverksoperatører. Av disse står Viettel, VinaPhone/VNPT og MobiFone for over 90 %.

I lys av denne situasjonen har mobiloperatører nylig intensivert sin innsats for å hjelpe kunder med å bekrefte abonnementsinformasjonen sin, både i byområder og fjellområder. Viettel og VinaPhone/VNPT organiserer en rekke mobilteam for å støtte kunder, spesielt etniske minoriteter, eldre og sårbare grupper i samfunnet, i å bekrefte abonnementsinformasjonen sin i henhold til den fastsatte tidsplanen.

Representanter fra VinaPhone/ VNPT opplyste at nettverket fortsatt har omtrent 8 millioner abonnenter hvis informasjon må verifiseres. For tiden har VinaPhone/VNPT 2500 transaksjonspunkter for å motta kunder som registrerer abonnentinformasjonen sin. I tillegg bruker VinaPhone/VNPT MyVNPT-applikasjonen for å støtte kunder i å selvverifisere informasjonen sin, noe som reduserer byrden for kunder som besøker transaksjonspunkter og forbedrer kundeopplevelsen. VinaPhone/VNPT sender også tekstmeldinger og ringer til kunder som trenger å verifisere informasjonen sin.

Nylig har VinaPhone/VNPT kategorisert kunder for å tilby hjemmestøtte, med fokus på eldre over 60 år, sårbare personer, personer uten VNeID nivå 2-identifikasjon, personer som bruker funksjonstelefoner eller smarttelefoner uten NFC, og personer i etniske minoritetsområder. På forskjellige steder har VinaPhone/VNPT opprettet en rekke mobile innsatsgrupper som har reist ned til hver landsby og grend, og koordinert med landsbyledere, eldre og lokale politistyrker for å organisere direkte verifiseringsstøtte i hjemmene deres.

En representant fra Viettel opplyste at de har distribuert nesten 50 000 støttepunkter over hele landet, alt fra offisielle butikker og tilknyttede agenter til mobile støttepunkter i kommuner, bydeler og boligområder. Ifølge Viettels statistikk utgjør den eldre kundegruppen for tiden over 30 % blant kunder som ennå ikke har fullført bekreftelse av abonnementsinformasjon.

Brukere kan selvverifisere via VNeID-appen med en nivå 2-identifikasjonskonto. Verifiseringstrinnene inkluderer: å logge inn i appen med telefonnummeret som skal verifiseres og ta bilder av begge sider av Citizen Identification Card (CCCD), ta et portrettbilde og skanne den chip-innebygde CCCD-en via NFC; sammenligne ansikter og sjekke informasjon, se kontrakter, signere elektronisk og legge inn OTP-koden for å bekrefte vellykket verifisering. Innbyggere kan også sjekke abonnementsstatusen sin ved å sende en tekstmelding: TTTB [mellomrom] CCCD/CMND-nummer til 1414.

TRAN LUU

Kilde: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html