Quang Tri elektrisitetsselskap viser takknemlighet til kundene med mange praktiske og meningsfulle aktiviteter

Som svar på Kundeverdsettelsesmåneden 2023 med temaet «Bistå kunder med å bruke strøm på en trygg, økonomisk og effektiv måte», har Quang Tri Electricity Company (PC Quang Tri) implementert mange praktiske og meningsfulle aktiviteter.

Installasjon av trafikklyssystem i programmet «Lys opp veiene på landsbygda» er en del av Kundevurderingsmåneden 2023 på PC Quang Tri - Foto: TN

Takknemlighetsaktivitetene vil finne sted i desember 2023 og vare til slutten av januar 2024, med hovedmålene å sikre trygg og stabil strømforsyning til kundene.

Hovedaktivitetene som følge av Kundevurderingsmåneden 2023 inkluderer støtte til kostnader for testing av transformatorer for noen store kunder; støtte til reparasjon og installasjon av nye elektriske systemer i husholdningene; gratis installasjon bak måleren, rengjøring av transformatorstasjoner for bedriftskunder i programmet «Gavekort for gratis strømtjenester».

I løpet av kundevurderingsmåneden koordinerte kraftenheter med lokale ungdomsforeninger for å implementere programmet «Lyser opp landsbygda»; inspisere, vedlikeholde og reparere tidligere investerte kraftprosjekter som tjener sosialtrygden.

Styrk kommunikasjonsaktivitetene på sosiale nettverk, fansider til QTPC og EVNCPC, og rapporter i aviser og radio; mobiliser aktivt ledere og ansatte til å skrive artikler, bilder og korte klipp for å dele og spre aktiviteter på sosiale nettverk.

I tillegg til aktiviteter for å sette pris på kundene, fokuserer vi på kommunikasjonsoppgaver for å spre vakre bilder og meningsfulle budskap fra programmet.

Spesielt i løpet av årets kundevurderingsmåned lanserte PC Quang Tri konkurransen «Elever med kunnskap om sikker, økonomisk og effektiv strømbruk» organisert av Central Power Corporation for elever på grunnskole, ungdomsskole og videregående skole ved skoler i provinsen med uttrykksformer som tegninger, propagandavideoer og presentasjonsvideoer. Derfor har de tilknyttede kraftselskapene økt propagandaen for strømsparing og elektrisk sikkerhet i skolene for å spre konkurransen til skolene. Med håp om at elevene gjennom konkurransen vil bli «ambassadører» for å formidle innhold og kunnskap om hvordan man bruker strøm trygt, økonomisk og effektivt.

PC Quang Tris nestleder Tran Quang Dong sa at selskapet responderte på kundevurderingsmåneden gjennom forretningsaktiviteter, kundeservice og sosiale trygdeaktiviteter, direkte rettet mot å støtte og hjelpe mennesker, bedrifter og kunder med å bruke strøm på en trygg, økonomisk og effektiv måte.

Disse aktivitetene er svært praktiske for å vise selskapets omsorg og takknemlighet overfor strømkundene, og dermed skape et sterkere bånd mellom strømkundene og selskapet. For at virksomheten og kundeservicen i økende grad skal kunne møte samfunnets utviklingskrav, vil PC Quang Tri i tiden som kommer fortsette å fokusere på kundene, opprettholde praktiske og effektive aktiviteter og utvikle flere nyttige programmer for strømkundene.

Man kan se at kundetakk er en kulturell skjønnhet som skaper EVN-merkevaren, og dermed bygger tillit og forbindelse mellom strømbransjen og kundene. Det er kjent at PC Quang Tri i løpet av de to siste månedene av 2023 og begynnelsen av det nye året 2024 vil fokusere på å sikre sikker og stabil strømforsyning for å betjene kunder som bruker strøm i løpet av kinesisk nyttår; implementere mange programmer som "Lys opp landsbygda", organisere takknemlighet til industrikunder, store strømforbrukere som aktivt samarbeidet for å justere belastningen i 2023, spesielt i den varme årstiden; sende takk til alle kunder via app, zalo, e-post.

Samtidig vil selskapet utføre inspeksjoner, vedlikehold, reparasjoner og oppgraderinger av strømnettinfrastrukturen, og organisere regelmessige skift for å sikre sikker og kontinuerlig strømforsyning for folk i løpet av kinesisk nyttår 2024.

Tan Nguyen

Kilde